Facebooki abikeskusele pääseb juurde saidi igalt lehelt.
Kui Facebook esmakordselt käivitati, oli see sotsiaalvõrgustik, mis oli mõeldud ainult Harvardi ülikooli üliõpilastele. 2011. aasta maiks oli Facebook.com kasvanud enam kui 500 miljoni kasutajani. Nii metsikult populaarse veebisaidi puhul võib Facebooki haldust olla raske kätte saada. Teatud kliendiprobleeme saab lahendada Facebooki abikeskusesse sisseehitatud meilikontaktivormide kaudu, kuid vorme on sageli raske leida. Teatud juhiste ja Multibraini suhtlusvõrgustike ekspertide koostatud Facebooki kontaktiloendiga on aga Facebooki administratsioonile meili saatmine tõepoolest võimalik.
Samm 1
Liikuge Facebooki veebisaidi mis tahes lehele.
Päeva video
2. samm
Klõpsake lehe allosas "Abi".
3. samm
Klõpsake "Sirvi abiteemasid" ja valige teema, millega seoses abi vajate.
4. samm
Tutvuge teema KKK-dega, et leida küsimus, mis on ligikaudne põhjus, miks peate Facebookiga ühendust võtma.
5. samm
Klõpsake küsimusel, et näha Facebooki toe antud vastust. Mõned vastused sisaldavad linki kontaktivormile, mille kaudu saavad kasutajad Facebookile küsimuses käsitletud probleemi kohta meili saata. Meili saatmiseks klõpsake esitatud lingil ja täitke enne saatmist kõik nõutavad andmed.
6. samm
Logige Facebooki sisse, kui te ei leia oma olukorra jaoks kontaktivormi.
7. samm
Tippige lehe ülaosas olevasse otsingukasti "multibrain". Valige väiketähtedega leht nimega "multibrain".
8. samm
Klõpsake "Märkmed" ja valige märge pealkirjaga "Kas on vaja Facebooki kätte saada?"
9. samm
Sirvige saadaolevate kontaktivormide loendit. Klõpsake vormil, mis teie olukorda kõige paremini kirjeldab, täitke vorm ja klõpsake nuppu "Esita".
