Veenduge, et teie süsteemi heli pole vaigistatud ja heli on valjemaks. Klõpsake "Start", "Juhtpaneel", "Heli", paremklõpsake "Kõlarid", valige "Atribuudid", klõpsake vahekaarti "Tasemed", muutke "Kõlarid/kõrvaklapid" väärtuseks 50 või rohkem ja veenduge, et sinise kõlari ikooni kohal ei oleks punast ringi seda. Kui see on nii, klõpsake vaigistuse väljalülitamiseks kõlariikoonil. Teie helivalikud võivad olla juurdepääsetavad tegumiriba otsetee kaudu.
Veenduge, et kasutataval meediumipleieril oleks heli sisse lülitatud. Meediumipleieritel, nagu Windows Media Player, mida võite helide esitamiseks kasutada, on oma helisätted, mis on süsteemi põhihelist eraldiseisvad. Mängijat kasutades veenduge, et helitaseme liugur oleks nullist tunduvalt kõrgemal ja et heli ei oleks vaigistatud.
Veenduge, et arvutiga poleks ühendatud väliseid heliseadmeid. Kui teil on ühendatud mikrofonid või välised kõlarid, võib see põhjustada heliprobleeme.
Kontrollige, kas teie helikaart on tuvastatud ja töötab korralikult. Klõpsake "Start", "Juhtpaneel", "Haldustööriistad", "Arvutihaldus", "Seadmehaldur", laiendage "Heli-, video- ja mängukontrollerid" ja otsige oma videokaarti. Paremklõpsake seda ja valige "Atribuudid". See peaks dialoogiboksis ütlema, et see töötab korralikult; kui ei, klõpsake vahekaarti "Draiver" ja klõpsake "Luba", kui see valik on saadaval.
Laadige alla ja installige oma helikaardi uusim allalaaditav draiver. Alates 5. sammust klõpsake seadmehalduri atribuutide aknas vahekaarti "Draiver" ja klõpsake nuppu "Uuenda draiveritarkvara...". Samuti saate Dellilt draiveritarkvara alla laadida. (Vaadake ressursi linki 3 selle lehe allosas.) Peate sisestama oma Latitude'i teenusesildi numbri, mis asub süsteemi allosas sildil. See võimaldab teil otsida teie masinale mõeldud draiverivärskendusi.
