Asendustoitejuhtmed on mõeldud tarbijate ja nende Xboxi konsoolide kaitsmiseks harvaesinevate elektrikomponentide rikete eest, mis võivad põhjustada tulekahju. Vähem kui ühel konsoolil 10 000-st on esinenud neid komponentide tõrkeid ja peaaegu kõigil juhtudel mis tahes tekitatud kahjustusi nende tõrgete tõttu oli see konsoolis endas või piirdus konsooli tagaosas oleva toitejuhtme otsaga.
Kuid 30 konsoolil üle maailma on need rikked põhjustanud kergeid vigastusi või väiksemaid varakahju. Seitsmel juhul teatasid kliendid, et nad said oma käe kerge põletushaava. 23 juhul teatasid kliendid suitsukahjustustest või väiksematest kahjustustest vaibale või meelelahutuskeskusele.
Soovitatud videod
Kõigis piirkondades, välja arvatud Mandri-Euroopa, Xboxi konsoolid, mis on toodetud enne oktoobrit. 23, 2003, nõuavad asendustoitejuhet. Mandri-Euroopas konsoolid, mis on toodetud enne jaanuari. 13, 2004, nõuavad asendustoitejuhet.
„See on ennetav samm, mille otsustame astuda hoolimata nende juhtumite haruldusest,” ütles Microsofti kodu- ja meelelahutusosakonna vanem asepresident Robbie Bach. „Kahetseme ebamugavuste pärast, kuid usume, et tarbijatele tasuta asendamise pakkumine on vastutustundlik tegevus.”
Asendusjuhtme tellimiseks peaksid tarbijad minema aadressile http://www.xbox.com ja klõpsake linki Toitejuhtme asendamine Xboxi jaoks. Asendusjuhtmed saabuvad kaks kuni neli nädalat pärast tellimuse esitamist. Uue juhtme saabumist oodates peaksid tarbijad Xboxi konsoolid välja lülitama, kui neid ei kasutata.
Kliendid, kes ei pääse veebile juurde, peaksid ühendust võtma Microsoftiga sobival siin loetletud tasuta numbril:
Austraalia: 1800 073 897 Korea: 0079885219551
Austria: 0800295177 Mehhiko: 18001238568
Belgia: 080080943 Holland: 0800 0200371
Kanada: (866) 271-0450 Uus-Meremaa: 0800 880 029
Colombia: 18009440724 Norra: 80040975
Taani: 80885649 Portugal: 800844441
Soome: 0800112951 Singapur: 800 852 3567
Prantsusmaa: 0 800 97 01 76 Hispaania: 900811914
Saksamaa: 08000001521 Rootsi: 0200810371
Kreeka: 0080044148905 Šveits: 0800561421
Hongkong: 800901727 Taiwan: 00800666073
Iiri Vabariik: 1800923947 Ühendkuningriik: 0800 028 9276
Itaalia: 800925244 Ameerika Ühendriigid: (866) 271-0450
Jaapan: 0120558573
Toimetajate soovitused
- Microsofti Xbox Series X konsool võib järgmisel aastal toita xCloudi servereid
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
