Katkine mobiiltelefon võib olla masendav.
TracFone on üks suurimaid ettemakstud traadita ühenduse pakkujaid Ameerika Ühendriikides. Ettevõte pakub mitmeid erinevaid mobiiltelefone, mis on võrreldavad teiste ettevõtete pakutavatega. Kui teie mobiiltelefon on katki, võite saada asendustelefoni. Kõigile TracFone'idele kehtib üheaastane garantii tavakasutusel esinevate materjalide defektide vastu. Telefoni võidakse välja vahetada, kui te ei saa seda sisse lülitada või kui see lülitub ootamatult korduvalt välja. Garantii hõlmab isegi telefoniga ostetud tarvikuid.
Samm 1
Võtke ühendust TracFone'i klienditeenindusega telefonil 800-867-7183. Esitage esindajale oma mobiiltelefoni number ja helistamise põhjus. Küsige oma katkisele telefonile asendustelefoni. Kui teie telefon on endiselt garantii all, saadetakse teile posti teel asendustelefon.
Päeva video
2. samm
Oodake asendustelefoni saabumist ja järgige uue telefoni aktiveerimiseks ja TracFone'i minutite ülekandmiseks lisatud juhiseid. Asendustelefon võib, kuid ei pruugi sisaldada akut ja laadijat. Kui neid esemeid komplektis ei ole, eemaldage katkisest telefonist aku ja kasutage seda asendustelefoniga.
3. samm
Asetage katkine TracFone asendustelefoniga kaasas olevasse ettemakstud ümbrikusse. Kinnitage ümbrik ja andke see tagasisaatmiseks postkontorisse. Teise võimalusena võite anda ümbriku järgmisel päeval oma postikandjale.
Näpunäide
Kui teie telefonile garantii ei kehti, peate ostma uue telefoni. Telefoni saab osta volitatud edasimüüjalt või veebist. Uue telefoni ostmiseks võite võtta ühendust ka TracFone'i klienditeenindusega.
