Facebooki uued Messengeri menüüd võivad tähendada vestlusrobotidega vestlemise lõppu

Messengeri robot
Millal te viimati Facebooki vestlusbotiga vestlesite? Kui pidite vastuse väljamõtlemiseks hetke võtma, siis tõenäoliselt ei juhtunud see hiljuti, kui kunagi varem. Facebook on jõudmas arusaamisele, et hoolimata Messengeri robotitest, mis on eksisteerinud peaaegu aasta, võivad inimesed neid endiselt ignoreerida.

Püüdes muuta seda, kuidas kasutajad robotitele lähenevad, kuulutas ettevõte välja hulga uusi arendaja funktsioone. Botitootjate uuenduste hulgas on peamine funktsioon "püsiv menüü", mis sisuliselt esitab kõik roboti funktsioonid kohe enne vestluse algust. Arendajatel on isegi võimalus tekstisisestuse helilooja väljast täielikult loobuda, asendades selle uue menüüga.

Soovitatud videod

Facebook kirjeldab vestlusrobotite värskendust kui "lihtsat Messengeri kogemust ilma vestlusvõimalusteta". Mis see põhimõtteliselt See tähendab, et vestlemine ja robotitele vastamine (nagu teeksite Messengeris sõbrale) võib peagi muutuda minevik. Selle asemel sarnaneb kogemus veebisaidi sirvimisega (asjakohaste üksuste ja teabe leidmiseks linkidel klõpsamine). Tegelikult viivad uued menüü interaktsioonid, mis hõlmavad kasutajate valikute valikut, lõpuks rakendusesisese veebileheni.

Seotud

  • Facebook Messenger hakkab lõpuks katsetama kõigi vestluste täielikku krüptimist
  • Messengeri krüpteeritud vestlused kasutavad kasutajasõbralikke funktsioone
  • Messenger ja Instagram saavad rakendusteüleseid grupivestlusi ja uusi teemasid

See tekitab küsimuse: mida said vestlusrobotid vestlemisel valesti? Jutubotite ideel on ju palju potentsiaali: jutukas kasutajaliides, mis aitab kõigega alates lendude broneerimisest, riiete ostmisest ning uudiste ja ilmateadete kontrollimisest. Teostus pole aga olnud kaugeltki täiuslik.

Olgem ausad – vestlusrobotiga vestlemine ei tundunud kunagi sarnane inimesega vestlemisega. Mõned pommitavad teid sõnumitega, kui te pole isegi kindel, mida nad teevad. Teised ei saa hakkama kõige lihtsamate vastustega, sundides teid pöörduma tagasi automatiseeritud sisendite juurde, millest nad aru saavad.

See pole ka uus kriitika. Alates nende käivitamisest on vestlusrobotid vastu võetud segase vastuvõtuga, peamiselt nende vestlusvõime puudumise tõttu. Aastal sõnad Digital Trendsi kirjanik Justin Pot: „… inimesed ei peaks õppima robotitega rääkima. Botid peaksid õppima inimestega rääkima. Kuni seda ei juhtu, pole rakendustel ja veebisaitidel palju muret.

Uusim Messengeri platvormi värskendus võib tähendada, et kasutajad ei pea õppima, kuidas vestlusrobotidega rääkida. See võib kogemust sujuvamaks muuta, muutes selle lihtsamaks, kuid vaevalt põnevaks. Loodame, et meie automatiseeritud sõprade puhul on veel ruumi mänguliseks katsetamiseks. Vastasel juhul peame võib-olla hakkama neid nimetama pigem robotiteks kui vestlusrobotideks.

Saate teada kõike uute funktsioonide kohta, millest Facebook oma Messengeri platvormi 1.4 värskenduse raames välja kuulutas siin.

Toimetajate soovitused

  • Mida linnuke Facebook Messengeris tähendab?
  • Facebook Messengeri rakendus lisab WhatsAppi eeskujul helistamise
  • Facebooki tohutu katkestus näitas, et miljonid registreerusid konkureerivate rakenduste jaoks
  • Facebooki Messengeri ja WhatsAppi kasutamine oli uusaastaööl rekordiline
  • Facebook piirab desinformatsiooniga võitlemiseks Messengeri edastamist

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.