Minu Amazoni konto on nüüdseks nädal aega suletud. Mis Amazonil viga on? Internetist vaadates pole ma ainuke, kellel see probleem on. @amazon kui see on aprillinali, siis teadke, et aprillinali on nüüdseks möödas #AmazonSuletud
- Nathan Cho (@boldintrepid) 5. aprill 2018
Mõned tuhandetest Amazoni kasutajatest, kes oma kontodest välja lülitati, teatavad, et pääsevad taas oma kontodele juurde, kuid mõned on selle käigus andmed kaotanud.
Varem reedel, 6. aprillil teatasime, et tuhanded Amazon kasutajad ütlevad, et nad on viimase nädala jooksul oma kontodest välja lülitatud, ilma põhjuseta või selgituseta, miks.
Seotud
- Amazon alustab droonide kohaletoimetamise katseid Californias ja Texases
- Millist Amazon Echot peaksite 2022. aasta peapäeval ostma?
- Amazon tutvustab enne prooviteenust uut tarnedrooni
Vihased kliendid kaebasid sotsiaalmeedias, et neil pole mitte ainult juurdepääsu oma kontodele, vaid ka Amazoniga ühendust võttes ei antud sulgemiseks ühtegi mõjuvat põhjust. Eramees Facebook eelmisel nädalal loodud grupp nimega "
Soovitatavad videod
Paljud kasutajad nii Facebooki gruppides kui ka Twitteris teatasid, et nende kontod taastati reedel. Kui mõned said Amazoniga tavapäraselt edasi töötada, siis teised kaotasid osa andmeid. Enamik oli vihane, et nad olid suunatud eemaldamisele.
"Olin 1000 parima arvustaja hulgas ega rikkunud kunagi minu (teenusetingimusi)," ütles Twitteri kasutaja Stylist&Reviewer väljaandele Digital Trends. "Minu konto on uuesti avatud, kuid minu arvustused on kustutatud!"
„Töötasin paar aastat kõvasti, et jõuda parimate arvustajate nimekirja ja lasta neil see kõik ilma selgituste või põhjuseta ära pühkida, on raevukas. Me maksame Prime'i liikmetena liiga palju, et meid nii koheldakse…” lisas Stylist&Reviewer teises säutsus.
Amazoni pressiesindaja ütles, et ettevõte võitleb nende vastu, kes võisid nende teenusetingimusi rikkuda, kuid hindas väiteid, et kontod suleti ekslikult. Ta kinnitas, et mõned kontod on taastatud.
"Amazon on võtnud meetmeid halbade näitlejate ja nende vastu, kes on rikkunud meie kogukonna reegleid. Kui mõni klient arvab, et tema konto on ekslikult suletud, soovitame neil meiega ühendust võtta otse, et saaksime nende konto üle vaadata ja asjakohaseid meetmeid võtta," ütles pressiesindaja Digitalile Trendid.
Peaaegu kõik mõjutatud inimesed teatasid samast asjast: nad üritasid ainult oma kontodele sisse logida et saada veateade koos märkusega, et nende kontoga seotud e-posti aadress seda ei tee olemas. Mitmed kasutajad teatasid, et veedavad Amazoniga tunde telefonis, püüdes seda õnnetult lahendada.
Räsimärk #amazonclosed on tekitanud kümneid kommentaare klientidelt, kes väidavad, et nad pole saanud selgeid vastuseid selle kohta, miks nad on oma kontolt lukustatud. Need, kellel on Amazon Prime'i kontod, salvestavad sageli Kindle'i raamatuid, filme ja muusikat pilve, mistõttu on sellest kõigest ilmajäämine suur valu ja suur kahju.
"Amazon sulges mu konto pärast 15 aastat," kirjutas Lee Anderson Twitteris. Pealiige, Kindle'i raamatud, kinkekaardi saldo. Vajad vastuseid."
Värskendatud 6. aprillil: lisatud Amazoni avaldus, et anda rohkem üksikasju ennistatavate kasutajakontode kohta.
Toimetajate soovitused
- Amazon vabastab järgmise paari nädala jooksul veel tuhandeid töötajaid
- Oeh! Mõned Amazon Prime'i liikmed seisavad silmitsi 43% hinnatõusuga
- Aruannete kohaselt ootab Amazon oktoobris järjekordset Prime-ostuüritust
- Amazon tegeleb kahe ettevõttega, kes väidetavalt müüvad võltsitud arvustusi
- Amazoni sari Fallout lisab oma näitlejate hulka Walton Gogginsi
Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
