Väidetavalt tugevdab Amazon võitlust kolmandatest osapooltest kaupmeestega, kes müüvad tema platvormil võltsitud kaupu.
Uuendatud jõupingutused hõlmavad võltsitud asjade kohta rohkem teabe edastamist õiguskaitseorganitele ja selle kiiremat edastamist, et nad saaksid õigusrikkujatega paremini toime tulla, Reutersi raport ütles esmaspäeval, 13. jaanuaril.
Soovitatavad videod
Muudatus tähendab, et Amazon kavatseb teavitada USA ja Euroopa föderaalvõimu iga kord, kui mõnele tema veebikliendile müüakse kinnitatud võltsitud kaup. Väidetavalt võttis Amazon varem võimudega ühendust alles siis, kui ettevõte ise uskus, et tal on politseil tegutsemiseks piisavalt teavet.
Seotud
- Amazon kasutab tooteülevaadete kokkuvõtmiseks tehisintellekti
- Amazon kaebas võltsarvustuste pärast kohtusse 10 000 Facebooki gruppi
- Amazon sulgeb 68 jaemüügikohta, sealhulgas raamatupoed
Kaitserühm Võltsimisaruanne on aastate jooksul avastanud Amazonis müügiks kümneid tuhandeid võltsitud esemeid ja kuigi need moodustavad väikese protsendi kogu tootevaru tohutul e-kaubandussaidil, ei ole klientidele hea, kui nad arvavad, et maksavad ehtsa artiklit. See on väga masendav ka kaubamärkide jaoks, kes kaotavad väärtuslikku müüki kaupmeestele, kes kauplevad oma kaupade madala kvaliteediga versioonidega. Mõnede toodete puhul võib probleem olla ka ohutus,
nagu Apple märkis mitu aastat tagasi.Amazoni enda sõnul õõnestab see klientide usaldust, et kui ostjad ostavad tema poest võltsitud tooteid, müüjad ja tootjad paigutavad Amazoni, määrides sellega Amazoni kaubamärki ja põhjustades korvamatut mainet kahju."
Amazoni varasemad jõupingutused oma saidi võltskaupadest vabastamiseks hõlmavad järgmist kaubamärgiregistri loomine mõeldud võltskaupade saidilt eemaldamise kiirendamiseks. Seattle'is asuv ettevõte on samuti olnud hagide esitamine kaupmeeste vastu kes tema arvates müüvad oma saidil võltstooteid. Muu töö hõlmab algoritmide kasutamist, et tuvastada automaatselt oma saidil müüdavaid võltsinguid, ja inimoperaatorite meeskonda, kes probleemiga tegelevad.
Möödunud aasta lõpus Washington Posti avaldatud aruanne soovitas klientide kaebused Amazoni võltstoodete kohta hakkasid langema 2017. aastal pärast ettevõtte järjekordset pingutust probleemi lahendamiseks. Kuid kui veebipoodide sait hakkas hiljem oma saidile lisama rohkem kolmandatest osapooltest kaupmehi, hakkasid kaebused uuesti kasvama. Ettevõtte nimetu endine juht väitis, et selle põhjuseks oli ettevõttel ebapiisavad vahendid, et tulla toime mõne äsja lisatud kaupmehe müüdavate võltstoodete arvu suurenemisega.
Kuid e-kaubanduse hiiglane nõuab, et ta teeb probleemi lahendamiseks kõik endast oleneva.
Oleme Amazoniga ühendust võtnud, et saada lisateavet tema teatatud plaanide kohta ja värskendame seda artiklit, kui vastu kuuleme.
Toimetajate soovitused
- Amazon otsib tarnimisel abi lillepoodidelt ja kohvikutelt
- Oeh! Mõned Amazon Prime'i liikmed seisavad silmitsi 43% hinnatõusuga
- Aruannete kohaselt ootab Amazon oktoobris järjekordset Prime-ostuüritust
- Amazon tegeleb kahe ettevõttega, kes väidetavalt müüvad võltsitud arvustusi
- Amazon kulutab suuri jõupingutusi, et tagada pühade õigeaegne kohaletoimetamine
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
