Logitechi juhtmeta klaviatuuri ja hiire tõrkeotsing

...

Otsige traadita Logitechi toodete tõrkeotsingut.

Logitechi juhtmevaba klaviatuuri ja hiire paketid vabastavad teid juhtmega klaviatuuride ja hiirte piirangutest, võimaldades teil kasutada arvutit ilma juhtmepuntrata. Saate kasutada juhtmevaba klaviatuuri ja hiirt kogu toas, võimaldades teil töötamise ajal diivanil või voodis lebada. Kui teie juhtmeta klaviatuur ja hiir ei tööta korralikult, saate probleemi allika kindlaks teha, kontrollides süstemaatiliselt hiirt ja klaviatuuri probleemide suhtes.

Samm 1

Kontrollige, kas juhtmeta vastuvõtja on arvutiga ühendatud. Hiire ja klaviatuuri arvutiga uuesti ühendamise proovimiseks vajutage vastuvõtja allosas olevat nuppu "Ühenda". Kui teie hiir ja klaviatuur kasutavad Bluetoothi, veenduge, et teie arvuti Bluetooth oleks aktiivne ning tuvastaks hiire ja klaviatuuri.

Päeva video

2. samm

Kontrollige, kas klaviatuur ja hiir on sisse lülitatud. Kui klaviatuuri ja hiire toiteindikaatori tuled ei ole rohelised, vajutage klaviatuuri ja hiire sisselülitamiseks nuppu "Toide".

3. samm

Kontrollige hiire ja klaviatuuri patareisid. Kui patareid on tühjad, asendage need uute patareidega ning ühendage hiir ja klaviatuur uuesti arvutisse, vajutades ühendatud juhtmevaba vastuvõtja allosas olevat nuppu "Ühenda". arvuti. Kui teie hiir ja klaviatuur kasutavad laetavaid akusid, laske akudel enne seadme uuesti kasutamist uuesti laadida.

4. samm

Desinstallige ja installige uuesti juhtmevaba klaviatuuri ja hiire draiverid. Mõnikord on kehvas ühenduses süüdi Logitechi draiverid. Kasutage vanade draiverite desinstallimiseks juhtpaneeli, seejärel külastage Logitechi veebisaiti ja installige oma klaviatuuri ja hiire uusimad draiverid.

5. samm

Otsige Logitechi tugiteenuste andmebaasist. Kui teie klaviatuur ja hiir ikka veel korralikult ei tööta, külastage Logitechi toe veebisaiti ja sirvige konkreetsete lahenduste leidmiseks oma toote tugilehte.

Näpunäide

Kui teie klaviatuur ja hiir ei tööta, võib teil olla õigus need garantii alusel välja vahetada.

Hoiatus

Kui peate oma klaviatuuri ja hiire draiverid desinstallima ja uuesti installima, ühendage ajutiselt arvutiga juhtmega klaviatuur ja hiir. Teie juhtmeta klaviatuur ja hiir võivad uuesti installimise ajal ajutiselt lakata töötamast.