On olnud palju juhtumeid, kus veebisaidi äpardused on võimaldanud reisijatel absurdselt lennureisi istekohti napsata. madal hindu, kuid siin on lugu, kus keegi leidis end skaala täiesti teisest otsast.
Omapärane lugu sai alguse selle nädala alguses, kui Ühendkuningriigis tegutsev Debbie Andrioli külastas British Airwaysi veebisaiti, et broneerida oma viieliikmelisele perele puhkus. The Independent teatatud.
Soovitatavad videod
Pr Andrioli soovitud sihtkoht oli Mehhiko Riviera Maya, idülliline koht riigi Kariibi mere rannikul.
Pärast kuupäevade ja muude üksikasjade sisestamist vajutas ta broneeringu jätkamiseks nuppu "Jätka". Kuid seal oli väike tõrge. Veebisait pakkus talle kahenädalase reisi eest 636 000 Briti naela (umbes 840 000 dollarit) inimese kohta, mis teeb kogu pere maksumuseks 3 178 612 naela (umbes 4,2 miljonit dollarit).
Muidugi sisaldas see lende, majutust ja muid lisatasusid, kuid nagu The Independent märkis, oli see siiski umbes 200 korda kallim, kui sellise reisi eest tavaliselt maksta võiks.
Keel kindlalt põses, otsustas Andrioli säutsuda British Airwaysi bossile Alex Cruzile, öeldes talle, et tema arvates on noteeritud hind "natuke järsk" ja küsides: "Kas me saame kaubelda?"
Ta ütles The Independentile, et BA veebisaidil noteeritud hinnad tundusid "juhuslikud", lisades, et 4,2 miljoni dollari hind oli ilmselgelt "süsteemi tõrke" tagajärg.
Reageerides veidrale veale, ütles B.A. pressiesindaja. ütles: "Tahame alati, et meie kliendid tunneksid end puhkusel olles nagu miljon dollarit meiega, kuid meie puhkused Mehhikosse algavad 843 naelast inimese kohta, nii et keegi ei pea kunagi nii palju maksma. Õnneks ta ei vajutanud nuppu "raamat", siis.
Nagu ülaosas mainisime, ajavad lennufirmade arvutisüsteemid Cathay Pacificiga aeg-ajalt välja absurdselt odavaid lennupileteid ei ajanud hiljuti sassi mitte korra, vaid kaks korda vaid paari nädala jooksul, kui müüs kogemata esimese klassi istekohti 16 000 dollari eest vaid 1100 dollari eest. Nende õnneks, kes broneerisid piisavalt kiiresti, nõustus Hongkongis asuv lennufirma broneeringuid austama.
Kiire taibuga reisijatel ei tule see aga alati nii hästi välja. Näiteks United Airlines tühistas 2015. aastal mitmed esmaklassilised broneeringud, kui tema veebisaidil esineva vea tõttu kuvati piletihinnad õigest hinnast palju madalamal.
Toimetajate soovitused
- British Airwaysi uus äriklassi Club Suite on uksega
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
