Amazon tähistab reedel oma 25. aastapäeva, veerand sajandit Jeff Bezose kasutamisest 10 000 dollarit oma rahast 5. juulil 1994 Seattle'is veebiraamatupoe loomiseks.
Kui tema ja tema esimesed Amazoni töötajad hakkasid tema garaažist raamatuid müüma, asutasid nad ettevõtte nüüd maailma suurim jaemüüja. Tänapäeval on Amazon maailma kõige väärtuslikum avalik ettevõte ja Bezos on seda rikkaim inimene planeedil – võttes esikoha teiselt Seattle'i piirkonna digipioneerilt Bill Gateselt.
Soovitatavad videod
Ajal '94, Riiklik Teadusfond (NSF) jälgis Internetti, mis loodi algselt teadlaste ja USA sõjaväelaste suhtlemiseks. Interneti algusaastatel ei olnud äriline kasutamine lubatud, kuid 1994. aasta alguses NSF eemaldas piirangu.
Enne kui Bezos Amazoni käivitas, ei nõustunud paljud algsed võrgukasutajad NSF-i otsusega Internet avada. 12. aprillil 1994, kui abikaasaadvokaadid Laurence Canter ja Martha Siegel käivitas Usenetis esimese reklaamikampaania
, neid kritiseeriti, välditi ja väidetavalt said nad tapmisähvardusi. Täna nimetaksime seda, mida Canter ja Siegel välja saatsid rämpspostiks, kuid nad tegid ajalugu esimeste (vihatud) kommerts-Interneti kasutajatena.Brad Stone’i sõnul The Everything Store: Jeff Bezos ja Amazoni ajastu, Amazonil oli kuu aja jooksul pärast ettevõtte alustamist kliente 45 riigis ja kõigis 50 osariigis.
Vaid mõne aastaga kiiresti kasvav Amazon leidis end konkureerima Barnes & Noble'iga, kui tol ajal domineeriv raamatumüüja alustas veebimüüki. Oma kasvu rahastamiseks kapitali kaasamiseks läks Amazon 1997. aasta mais börsile väärtusega 300 miljonit dollarit. Kuigi 1997. aasta hinnang on muljetavaldav, arvestage, et kui börs 3. juulil 2019 sulgus, oli Amazoni turukapitalisatsioon oli 960,65 miljardit dollarit.
Amazoni hämmastav kasv ei ole tulnud ilma väljakutsete ja vaevadeta. USA, Ühendkuningriigi ja teiste riikide täitmiskeskuste töötajad on kurtnud pideva surve üle pakkida kaste klientide tellimuste saatmiseks imeliste hindadega. Töötajad võivad tootlikkuse reitingusüsteemi alusel kergesti töö kaotada, kui nad ei täida nõudlikke kvoote, The Verge teatatud.
Privaatsusprobleemid on ka Amazoni vaevanud, eriti arvestades Amazoni vastuseid päringutele selle kohta klientide häälsalvestiste säilitamine kõrval Alexa, selle häältoega nutikas assistent. Hiljutised Amazon väidab, et salvestised, mis säilitati isegi pärast seda, kui tarbijad astusid nende kustutamiseks, olid kasutatakse hääleassistendi koolitamiseks, et aidata parandada kliendisuhtlust pingutama usaldusväärsust. Amazon ütleb nüüd, et mittetäielikud kustutamised tulenesid tarkvaraveast ja probleem on lahendatud.
Koos teiste tehnoloogia megajõududega on alla sattunud Amazon föderaalne kontroll võimalike monopolivastaste rikkumiste suhtes. "Internet on katki," väitis monopolidevastase alakomitee esimees David N. Cicilline (D-RI), mis teatas Amazoni uurimisest, Facebook, Apple ja Google. Mure keskendub vaieldamatule tegelikkusele, et vähesed ettevõtted domineerivad digitaalse sisu, side ja kaubanduse vallas. Mõlema poole seadusandjad on avaldanud muret Big Techi pärast. Tehnoloogiaettevõtete ja tarbijate uurimise tulevased tagajärjed võivad võtta aastaid.
Amazoni järeleandmatu kasv tuleneb osaliselt äristrateegiast, mis väldib kvartali-kvartali keskendumist kasumile. Algusest peale investeeris Amazon endasse uuesti. Kuigi tulud kasvasid järsult alates 2005. aastast, püsis puhaskasum kuni 2015. aastani nulli lähedal. 2018. aastal, eelmisel täisaastal, teatas Amazon 232,89 miljardi dollari suurusest tulust, kuid ainult 10,07 miljardi dollari suurusest kasumist. Reinvesteerimine tasus end ära, kuna ettevõte laiendas oma haaret.
Amazon alustas raamatute müümisega, kuid laienes kiiresti ka teistesse kategooriatesse, sealhulgas käivitas kolmanda osapoole turu, kust teised tarnijad said oma kaupu müüa. 2003. aastal käivitas ettevõte Amazon Web Services (AWS). Alguses litsentsis AWS Amazoni e-kaubanduse platvormi teistele ettevõtetele. Nüüd on AWS domineeriv pilvemajutusteenus ja Amazoni märkimisväärne tuluallikas.
Suhteliselt mõne aasta jooksul pärast Amazoni pilvandmetöötluse ettevõtte käivitamist on Amazon oma huvid levitanud mitmes suunas, sealhulgas muusika ja video voogesitus.
2014. aastal tõi Amazon turule nutikõlari Amazon Echo, mis on esimene seade sellest ajast peale terve hääljuhitava nutika kodu platvormi. Amazon on sellest ajast peale ostnud teisi nutikate koduseadmete kaubamärke, sealhulgas Vilgutavad turvakaamerad ja Helista video uksekella, nutikad tuled ja häiresüsteemid.
Kui Amazon 2005. aastal oma Prime'i liikmeprogrammi käivitas, tundus lubadus tasuta kahepäevase saatmise kohta kõikidele tellimustele ebareaalne isegi tollase 79-dollarise aastamaksuga. Prime'il on nüüd 100 miljonit liiget üle maailma. Liikmelisus maksab 110 dollarit aastas ja olenevalt ostja asukohast saab tellimused kohale toimetada kõigest kahe tunniga. Enamik Prime tooteid sisaldab tasuta ühepäevast kohaletoimetamist.
Peaministri liikmelisuse mõju ei saa üle hinnata. Vastavalt CouponFollow küsitlus 2109. aasta mai lõpus oli 95% USA täiskasvanutest viimase 12 kuu jooksul ostnud Amazonist. Amazon.com-is ostnutest on 71,3% Amazon Prime'i liikmesus. Prime-liikmesus sisaldab pikka loendit eelistest, kuid küsitletud ostjad loetlevad Prime shipping, Prime Video ja allahindlused aadressil Whole Foods Stores (2017. aasta Amazoni omandamine, mis andis Amazonile füüsilise kohaloleku peamistel turupiirkondadel kogu maailmas USA)
Esimene Amazon Prime Day, suvine müügiüritus, mis on avatud ainult Prime'i liikmetele, toimus 2015. aastal. Prime Day müük on lumepalliga kasvanud. Ettevõtte tegevjuhi Kelly Herrelli sõnul HazelcastEelmise aasta Prime Day ajal töötles Amazon 36 tunni jooksul üle 1150 tehingu, mis moodustab keskmiselt 41 000 dollari väärtuses oste igas sekundis. Amazon müüs 2018. aasta Prime Day ajal enam kui 100 miljonit toodet, mille tulu oli ligikaudu 3,6 miljardit dollarit.
Sellel aastal Amazon Prime Day kestab 48 tundi, alates kell 12.01 PT 15. juulist kuni 16. juuli südaööni. Muud jaemüüjad on hüpanud Prime Day'le nii kõrgelt hinnatud suvehooaja müügisündmusena kui ka vastusena Amazoni kasvavale domineerimisele veebimüügis. Kokkuvõttes on Amazon kasvanud pisikesest raamatumüüjast jaemüügi võimsaimaks jõuks – see pole halb oma 25. sünnipäeva puhul.
Toimetajate soovitused
- Kas Amazon lükkab peaministripäeva koroonaviiruse tõttu edasi?
- Kuidas vaadata täna õhtul Taylor Swifti kassahitt Amazon Prime Day kontserti
- Jeff Bezos murrab teed 1,5 miljardi dollari suuruse Amazoni kaubakeskuse 100 Prime Air lennuki jaoks
