Tänu IntelligentHome'ile ja Home Controlile pääsevad Time Warner ja Comcast kodu turvalisuse ja automatiseerimise juurde

Nagu kaasaegne tõestus Newtoni kolmandast liikumisseadusest – igale tegevusele on võrdne ja vastupidine reaktsioon – kui rohkem inimesi nööri läbi lõikab nende ja nende kaabel- ja satelliiditeenuse pakkujate vahel otsivad need pakkujad võimalusi klientide hoidmiseks ja uute klientide toomiseks voltida. Selle õrna Yini ja Yangi tasakaalu säilitamiseks (ja, teate, raha teenimiseks), vaatavad Warner ja Comcast kaugemale oma traditsioonilisi kaabel-, telefoni- ja internetiteenuse pakkumisi ning turva- ja turvamaailma sattumist automatiseerimine.

Time Warneri süsteem nimega IntelligentHome võetakse kasutusele riiklikult ja vastavalt Time Warneri veebisait, "paneb teile oma kodu kontrolli alla nagu kunagi varem." Comcast pakub omaga sarnaseid pakette XFINITY Home Control ja Home Secure süsteemid.

Arvestades enamikku meie suhetest enamiku meie kaabellevifirmadega, oleks arusaadav, kui idee anda neile veelgi suurem kontroll oma kodu üle tekitaks malaaria higistamise. Kuid enne seda, kui see juhtub, vaatame, kas need süsteemid on tõesti nutikad või lihtsalt kaabellevifirma raha haaramine.

Mis nad on

Kõige põhilisemalt alustab IntelligentHome oma elu turvasüsteemina. Olenemata sellest, kas ostate paketi Select, Premier või Ultra (nendest lähemalt hiljem), saate sama koduse puuteekraaniga kontrolleri, mis on süsteemi süda, ajud ja hing.

Kuigi Comcasti Home Secure süsteem on riistvara, seire ja turvalisuse seisukohast väga sarnane, pakuvad nad ka soodsama hinnaga lahendus, mis ei paku turvaseiret, kuid annab ligipääsu automatiseerimis- ja juhtimisfunktsioonidele.

Mõlemad ettevõtted kasutavad tarkvara, mida pakub iControli võrgud ja puuteekraanid ilmuvad olema SMC Networksi RB5701-Z paneel, 7-tolline paneel eraldusvõimega 800 × 480, mis töötab Android OS-iga (me ei saanud kinnitada). Paneelil on üleliigsed ühendused, kasutades sisseehitatud mobiilset ja 802.11g WiFi-d, samuti juhtmega lairibaühendus 10/100BaseT Ethernet, mis tähendab, et see peaks saama koju helistada, kui hädaolukord. „Kodu“ tähendab antud juhul Time Warneri Alarm Association 5-Diamond Certified Central Stationit või UL-sertifikaadiga XFINITY keskjaam, mis mõlemad saavad teile helistada ja/või politsei või tulekahju saata osakonnad.

Kuigi see on juhtmevaba, ei ole see mõeldud tahvelarvutiks, mille võtate hommikuse pendelrände ajal kaasa linnas jalutamiseks, filme vaadates ja Candy Crushi mängimiseks. Kuna see on teie turvasüsteemi jaotur, peaks see veetma suurema osa oma elust dokkimis-/laadimisalusel. Puuteekraanil on 24-tunnine aku varukoopia juhuks, kui kodu toide kaob, ja sellel on sisemine sireen, mis loodetavasti hirmutab. sissetungijad enne, kui nad varastavad teie uue PS4 või pihustavad värvi "KÕIK TÖÖD JA MÄNGUD TEEB JACKIST TUME POISI" kogu elutoas seinad. Kuigi sellel on ka võltsimisvastased andurid, mis on vajalikud kodu turvasüsteemiga ühildumiseks, pidage meeles, et olete tõenäoliselt üksi. Ocean’s 11 stiilis EMP rünnak.

Lisaks sellele, et puuteekraan on häirepaneel ja kodu juhtkeskus, saab see kuvada ka reaalajas täisliikuvat videot mis tahes ühendatud kaamerast ning käivitada ilmateate, uudiste ja spordirakendusi. Kui teile meeldib isikupära, võib see olla ka digitaalne pildiraam, millel on teie perekonna pilte. Kui teile meeldib isikupäratu puudutus, laske sellel kuvada pilte kellegi teise perekonnast. Kohtukolleegium ei ole selleks, et otsust langetada.

Lisaks puutetundlikule ekraanile saate oma kodu juhtida ja jälgida ka eemaloleku ajal Interneti võlu abil, kasutades arvutit või nutitelefoni/tahvelarvuti rakendust.

See ei ole aga kõik IntelligentHome'i ja Home Secure'i turvalisuse tagamine; seal on ka mõned vinge peo nipid, mida võiksite oodata koduautomaatika puhul, sealhulgas võimalus mugavalt sisse ja välja lülitada tuled ning tõsta või langetada oma kodu termostaati diivan. Või voodi. Või tualetti.

Mida sa saad

Nagu mainitud, pakub Time Warner kolme paketti: Select (99,99 dollarit), Premier (399,99 dollarit) ja mehele, kellele meeldib osta kõike, mis on suur, Ultra (699,99 dollarit). Kõik paketid sisaldavad puuteekraani koos erinevate andurite ja automatiseerimisfunktsioonidega ning pakuvad kokkuhoidu kaupade a la carte ostmisel.

Väärtus eine, Select pakett sisaldab kahte ukse/akna andurit ja liikumisandurit. Sellest piisab väga elementaarse turvasüsteemi jaoks ja eraldi ostes oleks need esemed 270 dollarit.

Premier süsteem lisab kaks täiendavat ukse-/aknaandurit, võtmehoidja kontroller ja sisekaamera, mis müüks eraldi 630 dollari eest.

Lõpuks sisaldab nagu-neetud-Boss Ultra pakett kõike alates Premier paketist ja lisab sise-/välikaamera, termostaat ja lambiadapter, osad, mis ostmisel maksaksid teile 955 dollarit eraldi.

Comcast nõuab kõrgemat kuutasu ja nõuab pikemat pühendumist. Näiteks XFINITY Home Secure 300 pakett sisaldab kolme ukse-/aknaandurit, ühte liikumisandurit ja ühte juhtmevaba klahvistikku ning selle installimise hind algab 99 dollarist. Home Secure 350 plaan lisab kaks sise-/välikaamerat, kaks valgustuse kontrollerit ja kas termostaadi või lisakaamera ning selle paigaldamine algab „alates kl. $399.”

Comcast pakub ka viit Home Controli "stardipaketid" mis ulatuvad 99,95 $ põhihinnast kuni 349,95 $ kogusummani.

Erinevalt puuteekraanist on teised moodulid teie käes, kui peaksite lõpetama kummagi ettevõtte teenust tellides, kuid nende jätkuv kasulikkus ilma peamise kontrollerita oleks küsitav.

Kui teil on juba mõne teise ettevõtte turvasüsteem, kuid teile meeldib idee katkestada sidemed oma praeguse teenusepakkujaga ja lisada mõned nutikad funktsioonide puhul on mõlemal ettevõttel paketid, mis sisaldavad puuteekraani (jällegi, mitte teie oma) ja adapterit, mis ühendatakse olemasoleva turvalisusega süsteem. See võimaldaks teil hallata olemasolevat turvasüsteemi uhke puuteekraani, veebisaidi ja mobiilirakenduse abil ning pääsete juurde kaameratele, termostaatidele, valgustitele jne. kui otsustate ponida ja need osta.

Mida saate lisada

Kas tunnete end üksikisikuna, keda ei saa voolida nii, et see vastaks ühele kaabelleviettevõtte eelseadistatud ühiskondlikule normile ja et peate oma süsteemi kohandama? Pole probleemi. Tegelikult pakuvad nii Time Warner kui ka Comcast mitut lisamoodulit teie süsteemi konfigureerimiseks nii, et teie kodu oleks kõik, mis see olla saab. Hetkel saadaval olevad moodulid hõlmavad järgmist:

Lisaks neile plaanib Time Warner välja anda uusi seadmeid iga kuue kuu tagant ja nagu IntelligentHome on üles ehitatud avatud arhitektuurile, ettevõte julgustab aktiivselt kolmandat osapoolt seadme integreerimine.

Time Warneri süsteem on praegu piiratud maksimaalselt 48 seadmega (47 andurit pluss paneel), kuid järgmise paari kuu jooksul suurendatakse seda 64-ni. Mõlema ettevõtte süsteemid toetavad praegu maksimaalselt kuut kaamerat.

Nende paigaldamine

Mõlemad ettevõtte turva- ja automaatikaandurid ühenduvad tagasi puutepaneeliga, kasutades kas 802.11 WiFi või Zigbee koduautomaatika standardversiooni 1.2 (võrkvõrgu sideprotokoll sarnane Z-Wave'iga), mis tähendab, et kogu süsteem on juhtmevaba. See muudab paigaldamise palju lihtsamaks ja tähendab, et seda peaks olema võimalik paigaldada peaaegu igasse koju.

Time Warneri tüüpiline installitasu on 99 dollarit, kuid tavaliselt on reklaam, kus seda tasu vehitakse. Comcasti installimine algab väiksema paketi puhul 99 dollarist ja suurema paketi puhul 399 dollarist. Praegu nõuab komponentide lisamine süsteemile veel ühte tehnikut, mis läheb teile maksma või ei maksa olenevalt saadaolevatest tehingutest. Mõlemal juhul on eesmärk lähitulevikus komponentide isepaigaldamine.

Nende tellimine

Kui teate midagi kaabellevifirmaga suhtlemisest, siis teate, et nad armastavad neid korduvalt, igakuised teenustasud ja see on koht, kus mõlemad ettevõtted loodavad osa kaotatud juhtmelõikamisest taastada tulu.

Süsteemi kasutamiseks tuleb teil tellida ettevõtte lairiba Interneti-teenus, kuid liitumistasud ja lepingutingimused on nende kahe süsteemi suur erinevus.

Näiteks kui tellite lisaks Internetile veel ühe Time Warneri teenuse – telefoni või teleri –, on kuutasu 33,99 $ pluss maksud. Kui teil on ainult Internet, on kuutasu 39,99 $/maks. Süsteem nõuab 18-kuulist lepingut, mille ennetähtaegse lõpetamise tasu sõltub sellest, kui palju aega lepingule on jäänud, kui otsustate kautsjoni maksta.

Comcast maksab Home Secure 300 paketi eest 39,95 dollarit maksu kohta kuus ja Home Secure 350 paketi eest, mis lisab videokaamera jälgimise ja salvestusruumi, 49,95 dollarit maksu kohta kuus. Kummagi süsteemi jaoks peate sisse logima 36-kuuliseks rikkeks. Nad pakuvad 30-päevast raha tagasi garantii, mille puhul saate tühistada ilma trahvita ja teile tagastatakse kõik teenustasud ja paigaldustasud.

Hoides sellel silma peal

Saate vaadata reaalajas videot puutepaneelilt – öelge esiukse juures olev kaamera, mis aitab teil otsustada kas vastata või mitte vastata selle põhjal, kas skautid tõid need õhukeste rahapajade juhtumid, mida te küsisite või mitte. (Vaata, ma ei taha kuulda teie Do-si-dodest või Samoast. Teil on kas õhukesed rahapajad, mida ma küsisin, või on meie äri koheselt lõpetatud!)

Muidugi juhtub kuritegevust harva, kui vaatate seda otseülekandes. Time Warner salvestab filmitud materjali hilisemaks vaatamiseks väljaspool saiti. Süsteem salvestab 15-sekundilised väljavõtted kasutaja kindlaksmääratud sündmuste põhjal, näiteks välisukse avanemisel või liikumisanduri rakendumisel. Kasutaja võib nõudmisel algatada ka 15-sekundilise salvestuse; öelge, et tõestada, et see kuum tüdruk, kellega kõik ütlesid, et teil pole võimalust, tuleb kohale. Teenus salvestab 60 päeva jooksul kuni 100 videot, kuid kasutajad saavad samu videoid salvestada ka oma arvutisse või kõvakettale. Salvestatud videot ei saa puuteekraanil vaadata.

Nagu enamiku tavaliste videoturbesüsteemide puhul, pole ka Time Warneril juurdepääsu teie video vaatamiseks; nende jälgimine piirdub anduritega ja videot hoitakse vaatamata seni, kuni te seda vajate. Nagu pärast seda, kui naabrilaps jätab lävele leegitseva kakakoti.

Kuigi Comcast pakub võimalust vaadata turvakaamera kaadreid, on pakkumine vähem spetsiifiline salvestatava video kogusest ja kui kaua, ning ettevõte ei vastanud päringutele selgitus.

Selle programmeerimine

Mis kasu on kogu sellest automatiseerimisest, kui teil ei ole Jumala käest kontrolli, mis suudaks selle kõikvõimalikke fantastilisi asju teha?! Mitte ühtegi! See pole hea!

Õnneks paneb Time Warner oma IntelligentHome'i veebisaidile mõned "reeglitööriistad", mis võimaldavad kasutajatel programmeerida süsteemi jaoks erinevaid "reegleid". On olemas kalendrireegel, mille kohaselt võib süsteem teha midagi iga päev – või ainult kindlatel päevadel – konkreetsel ajal kellaaegadel või astronoomilise kella ümber, näiteks lülitage tuled sisse õhtul ja kustutage hommikul päikesetõusu ajal.

On olemas sündmustepõhine reegel, näiteks kui see liikumisandur rakendub, siis tee seda või kui esiuks avaneb, alusta video salvestamist.

Lõpuks on olemas mittesündmuspõhised reeglid, näiteks kui midagi ei tee seda juhtuma, tehke seda. See võib olla kasulik tegevuse jälgimisel, näiteks kui teie lapsed tulevad öösel koju sõnumiga "Kui välisuks X-Y aja vahel ei avane, saatke mu tütrele sõnum, et ta on katki".

Kõik need on kasutaja poolt programmeeritavad, mis tähendab, et saate süsteemi seadistada ja konfigureerida oma südame rõõmuks.

Plussid

Nii IntelligentHome kui ka Home Secure tunduvad olevat ideaalsed lahendused inimesele, kes soovib oma koju lisada põhilise turvasüsteemi ja automaatika. See kehtib eriti kõigi kohta, keda tehnoloogia hirmutab või kes lihtsalt ei ole huvitatud millegi isetegemisest. Helistage lihtsalt Time Warnerile või Comcastile, valige pakk välja, kirjutage neile tšekk ja oletegi valmis.

Mõlemad süsteemid sisaldavad paljusid funktsioone, mida inimesed automatiseerimise juures armastavad – valgustus, HVAC, turvalisus – ja see võimaldab lihtsat kaugvideo jälgimist ning selle sissepääsu hind on üsna madal alanud. Samuti on täiendavate seadmete lisamine suhteliselt soodne ja seda saab teha osade kaupa, kui eelarve või vajadused seda võimaldavad.

Kuna see on juhtmevaba, oleks see ka väga mitteinvasiivne installimine, mis tähendab, et te ei pea tegelema ühegi katmata juhtmestiku ega inimestega, kes puurivad läbi seinu ega midagi. Plus Time Warner on piisavalt suur, et nad peaksid suutma panna süsteemi taha palju ressursse, et jätkata kogemuste laiendamist ja täiustamist.

… ja miinused

Ajalooliselt pole inimeste kogemused kaabelleviettevõttega alati kõige meeldivamad. Tegelikult oleks rääkimine, et inimestele ei meeldi kaabellevifirmaga suhelda, alahinnang: „Ma sattusin süvend, mis on täis Ebola ahvid, kes loopivad üksteist meditsiinijäätmete ja nakatunud väljaheidetega ning nüüd on mul halb päev."

Näiteks hiljutine Ameerika tarbijate rahulolu indeksi uuring näitas, et Comcastil ja Time Warneril madalaim klientide rahulolu Ameerika Ühendriikide tööstusharudests. see on ükskõik milline tööstusharu, sealhulgas lennufirmad ja tervisekindlustusfirmad, on inimkonnale kannatanud kaks suurimat klienditeeninduse nuhtlust. Consumer Reports paigutas Time Warneri ka 17 hinnatud kaabeltelevisiooniettevõtte seas 15. kohale ja Comcast 14. kohale, andes neile halvima võimaliku hinnangu väärtuse kohta.

Piiratud seadmete arvu korral ei töötaks kumbki süsteem suuremate kodude jaoks. Näiteks võib ainuüksi valgustuse automatiseerimine keskmises suures kodus kergesti ületada 47 seadet ja kuue kaamera piirang võib olla mõne objekti katmiseks liiga vähe. Samuti ei saa süsteemid praegu audio-/videosüsteemidega liidestada, mis tähendab, et teie ei saanud puutepaneelil nuppu "Meelelahutus" vajutada ega lasta sellel valgust ja heli sisse lülitada süsteem.

Lisaks, kui te ei ole huvitatud kummagi süsteemi turvalisuse ja 24-tunnise jälgimise aspektist, on palju muid alternatiive, mis tagavad teile sarnase – või parema – automatiseerimise ilma, et te seda nõuaks maksma ükskõik milline igakuine teenustasu. Näiteks Nesti termostaat võimaldab teil oma temperatuuri kõikjal maailmas tasuta kontrollida ja reguleerida saate osta suvalise arvu IP-kaameraid, et vaadata oma kodu nutitelefonis/tahvelarvutis ilma tellimuseta nõutud.

Järeldus

Kui olete kaalunud koduturbe installimist või versiooniuuendust, on IntelligentHome'i ja XFINITY jaoks mõned atraktiivsed komponendid, kuigi esimene tundub olevat parem tehing. Kui olete rohkem huvitatud koduautomaatika põhifunktsioonidest ja turvalisus pole teie jaoks oluline tegur, on palju lihtsaid isetegemistooteid mis võivad pakkuda nende süsteemide sama (või paremat) funktsionaalsust, ilma et peaksite oma kaabeltelevisiooni pakkujaga veelgi hubasemaks muutuma. ISP. Ja kuigi me kiidame Time Warnerile ja Comcastile abi koduautomaatika massidele toomisel, ei taha me ikkagi nendega magada.

Toimetajate soovitused

• Kanaari koduturvafirma kaebas kohtusse üle 10 dollari suuruse jälgimistasu