Vanem mees kasutab sülearvutit
Pildi krediit: Paul/F1online/Getty Images
Interneti laienemine on toonud kaasa arvukalt veebipõhiseid ettevõtteid. Kuigi veeb suurendab teie võimet jõuda globaalsele turule, on sellel siiski mõningaid väljakutseid ja puudusi. Need Interneti puudused võivad takistada teie potentsiaalset edu teatud tüüpi veebiettevõtetes.
Interneti-äri suur puudus on piiratud näost-näkku kontakt teie turuga. Ainult veebipõhine ettevõte ei näe kunagi suuremat osa oma klientidest. Isikliku kontakti puudumine vähendab teie võimet luua tugevat isiklikku suhet põhiklientidega. See ühenduse katkestamine seab teid ohtu, et traditsioonilised ettevõtted pakuvad kaasahaaravamat kogemust. Samuti on Interneti-ettevõtete töötajatel raske oma klientide suhtes empaatiat tunda. On raske tajuda tõelist emotsioonide spektrit, mida kliendid elektroonilise suhtluse kaudu kogevad.
Päeva video
Turunduse keerukus
2014. aasta jaanuaris avaldatud Inside Business 360 artikkel näitas, et Interneti-turunduse maastik on tohutu. Teil on palju võimalusi taskukohaseks suhtlemiseks. Veeb on aga teksti- ja visuaalse reklaamiga üle ujutatud. Rahvahulgast eristumine on sageli keerulisem kui traditsioonilise meedia kaudu. Interneti-reklaamide läbiklõpsamissagedus on kurikuulsalt madal. Interneti-operaatori väljakutse on valida õiged turundustööriistad, mis pakuvad parimat investeeringutasuvust.
Negatiivne tagasiside
Negatiivne tagasiside on Internetis levinum. Klientidel on lihtne postitada Interneti-ettevõtete kriitikat veebikeskkonnas. Mõned väikeettevõtete omanikud väldivad sotsiaalmeediat lihtsalt selle negatiivse meeleolu tõttu. Inside Business 360 märkis, et oht, et kahjustav sõnum levib, on võrgus suur oht. Kui tarbijad jagavad Twitteris või Facebookis negatiivseid brändisõnumeid, on kuulujuttude ja kaebuste leviku levik tõeline oht.
Hinnapõhine konkurents
Internet on hinnapõhiste ettevõtete kasvulava. Üks põhjusi, miks paljud väikesed operaatorid otsustavad Internetis kasutada, on hoonete ja infrastruktuuri kulude vältimine. Teatud tegevuskulude eemaldamine võimaldab Interneti-teenuse pakkujatel pakkuda klientidele madalamaid hindu. Kui sisenete veebis konkurentsivõimelisse tööstusharusse, on konkureerimine kõige muuga peale hinna väljakutse. Hiiglasliku Amazon.com-i märkimisväärne mõju aitab kaasa pildipõhise identiteedi loomise raskustele. 2013. aasta aprillis avaldatud artikkel „Reklaamiajastu” viitas sellele, et teie ettevõtte jaoks on parim võimalus luua isikupärastatud kogemus, mis eristub kergesti hinnakesksetest konkurentidest.
