Levinud Galaxy Note 9 probleemid ja kuidas neid parandada

Vapustav Samsung Galaxy Note 9 on siiani üks Samsungi parimaid nutitelefone, kuigi see on nüüdseks juba ammu asendatud uuendatud mudelitega. See on võimas, sellel on hämmastav kaamera ja see on isegi täiustanud Note'i tunnusfunktsiooni: The S Pen. Kuid see pole täiuslik ja igal seadmel on oma osa probleeme ja probleeme.

Kui teil tekib probleem, ärge nutke ega viska oma telefoni prügikasti – oleme uurinud, et leida kõige levinumad Galaxy Note 9 probleemid ja parandused, mis hoiavad teie seadme töös sujuvalt.

Üldised lahendused, mida enamiku probleemide puhul proovida

Note 9 võib langeda paljude erinevate probleemide ohvriks, kuid paljusid neist probleemidest saab lahendada mõne üsna üldise nõuande abil. Seega, selle asemel, et neid iga üksiku probleemi jaoks loetleda, on siin paar üldist lahendust, mille abil saate proovida kõiki ette tulnud probleeme lahendada.

• Taaskäivitage telefon. Telefoni taaskäivitamine võib aidata lahendada kõik väikesed probleemid, mis võivad tekkida, näiteks rakenduste aeglustumist.
• Veenduge, et teie telefon oleks ajakohane. Värskendused võivad lahendada mitmesuguseid tarkvaraprobleeme ja isegi aku tühjendamise või laadimisprobleeme. Suunduge Seaded > Tarkvara värskendus > Laadige alla ja installige värskenduste kontrollimiseks.
• Riistvaraprobleemid võivad olla keerulisemad, kuid kui teie telefon on uus, võtke ühendust oma operaatori või jaemüüjaga, kust seadme ostsite. Kui teil on garantii, oleks see hea viis vigase seadme väljavahetamiseks või parandamiseks.
  • Vastasel juhul, kui teie seade hakkab üsna vanaks jääma või selle garantii ei kehti, võib olla aeg kaaluda versiooniuuenduse hankimist. Vaadake meie parimate nutitelefonide loend et saada hea algus, millised seadmed on teie tähelepanu väärt.

Probleem: telefon ei saa enam kiirlaadida

Nutitelefonid, nagu Note 9, on võimelised laadima suurel kiirusel, nii et see on tüütu, kui funktsioon ei tööta töötab korralikult või üldse. Kasutajad teatasid nende Note 9s on ei saa kiirlaadida, kuigi tavaline laadimine töötab endiselt. Lõplikku lahendust veel pole, kuid siin on mõned abinõud, mis võivad asja ära teha.

Võimalik lahendus:

• Kiireks laadimiseks veenduge, et laadimisplokk ja -kaabel ühilduvad. Note 9-ga kaasas olev komplekt on varustatud adaptiivse kiirlaadimisega, kuid kulumine võib põhjustada selle funktsionaalsuse kaotamise. Kui see nii on, võiksite investeerida a uus USB-C kaabel.
• See aitab ka laadimisporti puhastada. Parim tava on pihustada ava suruõhupuhastiga, millele järgneb kerge harjamine vatitikuga.
  • Võib-olla soovite seda puhastada ka alkoholiga – veenduge, et kasutaksite vähemalt 99% alkoholi, et sadamasse võimalikult vähe vett pääseks.
• Teie süüdlane võib olla ka kiirlaadimise seade ise. Minema Seaded > Seadme hooldus > Aku > Laadimine ja veenduge Kiire laadimine on sisse lülitatud Peal. Ühendage kiirlaadija, et näha, kas see töötab.

Probleem: ekraani värvimuutus pärast värskendamist

Note 9 on tänu järjepidevatele tarkvaravärskendustele ka 2020. aastal nutitelefonide metsik. Kuigi eesmärk on parandada jõudlust, palju kasutajaid on teatanud ekraani värvimuutustest pärast värskendamist. See, mis näeb välja nagu püsiv sinise valguse filter, täidab Note 9 ekraani ja tehase lähtestamine seda ei eemalda.

Võimalik lahendus:

• Kuigi ametlikku lahendust pole, on kasutajad oma telefoni vahemälu partitsiooni pühkides edu leidnud. Enne seda veenduge, et teie andmed ja failid on korras varundatud. Lülitage seade välja ja seejärel uuesti sisse, hoides all nuppu Võimsus + Helitugevuse suurendamine võtmed. Vabastage need, kui kuvatakse Samsungi alglaadimislogo ja peaksite nägema valikute loendit. Liikuge alla, vajutades nuppu Hääl maha klahvi ja valige Pühkida vahemälu partitsiooni vajutades nuppu Võimsus võti. Valige Jah > Taaskäivita süsteem nüüd.
• Samsung on soovitanud kasutajatel, kellel on ekraaniprobleem, telefonid kohalikus teeninduskeskuses välja vahetada. Kuigi see tõenäoliselt lahendab probleemi, nõuab see aega ja raha.

Probleem: Note 9 kuumeneb üle

Samsungi fännid on arusaadavalt mures nende telefonide kuumenemise pärast pärast Note 7 kokkuvarisemist. Kuid see ei tähenda, et ülekuumenemist ei tohiks tõsiselt võtta. Nii mõnigi Märkus 9 omanikud on oma seadmed üles märkinud on märkimisväärselt ülekuumenemist. Tundub, et sellega kaasnevad muud probleemid, näiteks aku tööea vähenemine. Halvimatel juhtudel kurdavad inimesed, et telefon on käes hoidmiseks liiga kuum, tagakülg ja küljed muutuvad äärmiselt kuumaks.

Telefoni kuumenemine mängimise ja intensiivsete ülesannete täitmisel ei tohiks olla liiga suur probleem – lõppude lõpuks on Note 9 jahutus põhineb soojuse liigutamisel telefoni seest väljapoole – see ei tohiks olla ebamugav hoia.

Lahendus:

• Võtke kohe ühendust Samsungi või oma edasimüüjaga. Kuigi telefonid võivad kiirlaadimise ja intensiivsete toimingute ajal soojaks minna, ei tohiks käes hoida ega tohiks seda teha ka väljaspool neid tegevusi. Kui teie telefon kuumeneb pidevalt üle, võib see viidata akuprobleemile ja vigased akud võivad olla tõsine tuleoht.

Viga: liigutuste kasutamise ajal kuvatakse endiselt navigeerimisriba

Üks kasutajaliides Android 9.0 Pie on lisanud Note 9-le palju kasulikke funktsioone ja žestijuhtimine on üks neist. Kuid, mõned kasutajad leiavad, et tarkvaraklahvid ei kao pärast uute juhtnuppude sisselülitamist nii, nagu peaks. Kuigi see ei ole mingil juhul telefoni rikkuv kaebus, on see kindlasti tüütu. Õnneks tundub selle parandamine lihtne.

Lahendus:

• Samsung soovitab vahemälu partitsiooni pühkimine selliste probleemide lahendamiseks. Selleks lülitage seade välja, seejärel hoidke helitugevuse suurendamise ja Bixby klahvi all. Seejärel vajutage ja hoidke all ka toitenuppu. Kui ilmub Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi. Kui ilmub Androidi taastesüsteem, kasutage valimiseks helitugevusnuppe Pühkida vahemälu partitsioonija toksake selle valimiseks toitenuppu. See ei tohiks teie isikuandmeid kustutada, kuid soovitame siiski telefoni varundamine igaks juhuks enne alustamist.

Probleem: kaamera sumiseb suumimisel

Galaxy Note 9-l on erakordne komplekt snappers, kuid see ei tähenda, et sellel pole probleeme. Kaebused kaamera külmumise ja mahajäämise kohta on vaibunud, kuid need on asendunud teise probleemiga. Kasutajad kaebavadsumisevast mürastkaamera kasutamise ajal, ja see näib olevat seotud teleobjektiivi kasutamisega. Kuigi mõned ütlevad, et müra pole muud kui häiriv, on teised leidnud, et probleem on samuti tekkinud keskendumisprobleemidega selle objektiivi kasutamise ajal.

Lahendus:

• Kahjuks näib see olevat riistvaraprobleem, nii et pole palju muud teha, kui saata oma seade Samsungile tagasi või viia see parandamiseks kolmanda osapoole poodi.

Probleem: helitugevus langeb meedia taasesituse ajal

Mõned kasutajad on märganud video helitugevus väheneb meedia taasesituse ajaks mitu minutit. Probleem ilmneb YouTube'is ja teistes videorakendustes, sealhulgas Samsungi enda videorakenduses, ja tundub, et see juhtub ainult mitu minutit pärast taasesitamist. Probleem püsib turvarežiimis – see näitab, et probleemi ei põhjusta kolmanda osapoole rakendus.

Näidati nüüdseks kustutatud postitust Samsungi foorumis tarkvarauuendus võib probleemi lahendada, kuid see on vastuolus muude nõuannetega teisest kustutatud postitusest, kus üks Samsungi ametlikest moderaatoritest soovitas asendusseadet. Erinevalt mõnest teisest probleemist tundub see selline ei ole parandatud Android 9.0 Pie värskendusega.

Lahendus:

• Kuigi Samsung pole probleemi ametlikult tunnistanud, näib, et üks kasutaja võis probleemist aru saada: Dolby Atmos. Kui teil on probleeme heli vähendamisega, minge edasi Seaded > Helid ja vibratsioon > Täpsemad heliseaded > Heli kvaliteet ja efektid, ja veenduge Dolby Atmos on lubatud.

Probleem: vaiksed märguanded

Paljudel onväljendas muret Note 9 helin ja märguannete helitugevus on vaiksemad kui teistel võrreldavatel telefonidel ja eriti võrreldes eelmise aasta omadega Galaxy Note 8. Tundub, et kuigi kuular hakkab muusika ja video jaoks käima, kasutatakse märguannete ja helinate jaoks ainult alumist kõlarit.

Lahendus:

• Mõned kasutajad on soovitanud kasutades rakendust helitugevuse suurendamiseks. Helitugevuse suurendaja GOODEV on soovitatav.

Võimalik lahendus:

• Üks kasutaja väidab vaikne kõlar on riistvaraviga. Vastavalt aritra.hamarimuskan, vallandavad mõlemad Note 9 kõlarid märguannete ajal, kui kõrvaklapid on telefoniga ühendatud, kuid ainult alumine kõlar vallandub ilma kõrvaklappideta. Üks kõlar on ilmselgelt vaiksem kui kaks ja see on tõenäoliselt probleemi süüdlane. Sellel konkreetsel kasutajal oli aga probleeme Samsungi esindaja tõrke aktsepteerimisega, kuid nad on soovitanud teil selle probleemi korral kõrvaklappide testi teha. Võimalik, et saate seda kasutada Samsungi abivahendina asendusseadme jaoks.

Probleem: ülemine kõlar on kõnede ajal ebaühtlane

Note 9 kasutab stereoheli edastamiseks madalamat kõlarit ja telefoni ülaosas asuvat kuularit. Kahjuks tundub, et telefoni ülaosas asuv kuular töötab ebajärjekindlalt mõne kasutaja jaoks kõne ajal valjuhääldi režiimis. Mõnede postituste kohaselt töötab ülemine kõlar mõnikord, kui telefoni liigutada, kuid teinekord lülitub välja.

See on eriti huvitav probleem, sest nagu mõned kasutajad on märkinud, on ülemine kõlar mõeldud töötama ainult muusika ja videote jaoks ning ei tohiks valjuhääldi jaoks üldse tööle hakata. Tundub, et telefoni ülaosas olev andur lõikab välja või langetab kuulari kõlar, kui see on blokeeritud. Kuigi see võib tunduda tüütu, teised kasutajad on esile tõstnudsee on turvafunktsioon, kuna ülemine kuular on omaette täisväärtuslik kõlar ja kui lähedusandur tuvastab midagi, mis tema arvates on kõrv, vähendab see ohutuse huvides helitugevust.

Lahendus:

• Püüdke hoida esemeid telefoni ülemistest anduritest eemal ja ärge liigutage seda.

Võimalikud lahendused:

• Samsung väidab seadme vahemälu tühjendamine võib selle probleemi lahendada.
• Tõenäoliselt tasub see ka läbi joosta Samsungi tõrkeotsingu juhend kõlarite jaoks. See võib töötada või mitte, kuid see on proovimist väärt.
• Mõned kasutajad on märganud kõnede salvestamise rakenduste seadete väljalülitamine lahendab ka selle probleemi.

Probleem: S Pen ei registreeri teatud ekraani osades

S Pen on suurepärane tööriist Note 9 jaoks ja sellel on käivitamiseks mõned suurepärased funktsioonid. Kuid see on lihtsalt üks osa telefonist, mis võib valesti minna ja mõned kasutajad on probleemidega S Peniga ei tööta teatud osadega nende Note 9 ekraanilt.

Võimalikud lahendused:

• Kas kasutate magnetiga kaitseümbris? Paljud rahakotiümbrised kasutavad kaane suletuna hoidmiseks magneteid ja need magnetid võivad segada S Pen ja Note 9 tööd. Proovige ümbris eemaldada ja proovige uuesti.
• Samsungil on mitu lahendust, mida saate proovida, kui teie S Pen-pliiats ei tööta.
  • Tehke pehme lähtestamine, hoides helitugevuse vähendamise klahvi 10 sekundit all. Seejärel hoidke toitenuppu all, hoides samal ajal helitugevust all, kuni telefon taaskäivitub.
  • Veenduge, et teie S Pen on korralikult ühendatud. Suunduge Seaded > Täiustatud funktsioonid > S Pen > S Pen kaugjuhtimispultja seejärel veenduge, et lüliti oleks sisse lülitatud.
• Kui see ei tööta, võib teil olla defektne ekraan või S Pen. Asenduse asjus võtke ühendust Samsungiga.

Probleem: navigeerimisklahvid ei reageeri

Mõned kasutajad teatage, et tarkvarapõhised navigeerimisklahvid Note 9 ekraani allosas hanguvad ega reageeri. Kasutajad on öelnud, et probleem on katkendlik, kuid kui see ilmneb, võib käsu läbimiseks kuluda kuni 10–20 puudutust – ja sageli ei kao probleem enne, kui kasutaja telefoni taaskäivitab.

Näib, et probleem on üsna lokaliseeritud seadmetele, mis käitavad Samsungi vaikekäivitusprogrammi Samsung Experience. Üks konkreetne kasutaja märkis, et tal tekkis probleem pärast Note 9 avalehe avamist kasutamise ajal Nova käivitaja.

Probleemi ei põhjusta Note 9 ise; See on tegelikult seotud hiljutise värskendusega Samsung Pay. Probleemi juure saab lahendada mõne muu värskendusega.

Lahendus:

• Tundub, et telefoni taaskäivitamine lahendab probleemid vähemalt mõneks ajaks.
• Üks kasutaja teatas, et tema Note 9 teema muutmine rakenduse Samsung Themes kaudu lahendas tema probleemid. See on väga anekdootlik, kuid see on proovimist väärt, kui probleem lahendatakse pidevalt.

Lahendus:

• Samsung Pay võib sageli kogeda lühikest tõrget või tõrget, mille tõttu ilmub ekraanile nähtamatu aken. See võib blokeerida kogu teie ekraaniklaviatuuri. Õnneks on põhjus selge; see viga ilmneb siis, kui kasutajad pole programmi seadistanud täielikult. Pärast seadme konfigureerimist peaks see probleem kaduma.
• Mõned tarbijad märkisid seda Android 9.0 Pie värskendamine parandatud viga. Nende probleemide lahendamiseks soovitame hoida oma tarkvara ajakohasena.

Probleem: kaamera jääb maha või hangub

Mitu inimest peal ametlikud Samsungi foorumid ja XDA arendajad on jaganud oma Note 9 kaameral esinenud komplikatsioone. Nad teatasid, et kaamera külmub juhuslikult, olenemata sellest, kas nad tegid videot või fotosid. Kui kaamera külmutas, said mõned kasutajad ka teate "Kaamera ebaõnnestus". Mitmed kasutajad proovisid vahemälu tühjendada, MicroSD-kaarti vahetada ning seadet välja ja uuesti sisse lülitada, kuid ükski neist meetoditest ei paistnud külmumisprobleemi peatavat.

Lahendus:

• Kasutajad on leidnud 9. märkuse värskendamine näib, et parandage probleem.

Toimetajate soovitused

• Samsung andis meile just 3 suurt Galaxy Unpackedi tearit
• Asuse uusim Android-telefon võib olla Galaxy S23 Ultra jaoks suur oht
• Galaxy Tab S9 Ultra näeb välja nagu üks 2023. aasta põnevamaid tahvelarvuteid
• Probleem Galaxy S23 Ultra kaamera parima funktsiooniga on lahendatud
• Wi-Fi ei tööta? Kuidas lahendada levinumaid probleeme

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.