Kui olete nagu mina, saate Amazonist palju pakke.
Tavaliselt toimetatakse mulle iga päev keskmiselt paar pakki koju, samuti toidukaubad kord nädalas Amazon Prime Now. Võite mind nimetada raskeks kasutajaks. Tõenäoliselt pean täna töölt varakult lahkuma, et veenduda, et täna tarnitud õhkmadrats, köögikäsnad ja USB-laadimiskaablid on ikka veel minu esiku ees. (Lihtsalt teadmiseks, need on kolm juhuslikku eset, mida ma oma kodu jaoks vajasin ja mis pole kuidagi seotud.)
Kui ma eile kuulsin, Amazoni võti, peagi saadaval olev süsteem, mis lubab Amazoni kulleritel teie koju pakke kohale toimetada, olin huvitatud. Kas on võimalik, et ma ei pea enam tööl istuma ja mõtlema, kas mõni varas kostab mööda ja pühib mu poja uue sünnipäevaratta verandalt minema? See kõlab fantastiliselt.
Kuid siis mõistsin, et on midagi hullemat kui ratta varastamine: kui võõras inimene minu majas toomas mu poja ratast. See inimene on minu majas, kuni ma seal pole. Või võib-olla veel hullem, võib-olla lasksid nad end kogemata sisse, kui mina oli seal. Mõlemal juhul on see lihtsalt… jube.
Kui suure osa oma privaatsusest ja turvalisusest oleme valmis mugavuse nimel ohverdama?
Ausalt öeldes püüdis Amazon neid probleeme ennetavalt lahendada – loomulikult – tehnoloogia abil. Kuller saabub teie koju ja skannib pakendil oleva vöötkoodi. Sealt teeb Amazon kindlaks, et õige juht on õige pakiga õige ukse juurde saabunud. Amazon saadab teile paki kohta teate "Saabub kohe". Seejärel koputab juht uksele või helistab uksekella ja saadab seejärel palve uks avada. The Amazoni pilvekaamera, kaamera, mis on kaasas pargis Amazoni 250-dollarine võtmekomplekt, alustab teie soovil salvestamist ja teie nutikas lukk avab ukse. Kuller astub sisse, paneb teie paki põrandale, lukustab ukse ja lahkub. Saate vaadata protsessi kaadreid reaalajas, et kõik sujuks.
Süsteem ei ole mõeldud ainult Amazoni kulleritele – telefonis oleva rakenduse kaudu saate sisse lasta ka kõik teised, keda soovite, olgu selleks siis koerajalutaja, koristaja või pakiga postitöötaja.
See pole ainus omataoline süsteem – Walmart tõi hiljuti turule ettevõttesisene toidukaupade kohaletoimetamise partnerlus August Smart Lockiga mõnel California testturul. Juht kasutab teie koju sisenemiseks ühekordset pääsukoodi, pane oma toidukaubad külmkappi või kus iganes te neid soovite, lukustub ja seejärel lahkub.
Kuid Amazoniga tunduvad asjad kuidagi invasiivsemad. Võib-olla sellepärast, et Amazon on juba niigi osa meie elust – teil on tänapäeval raske leida kedagi, kellel pole tellimust. Amazon Prime või an Echo Dot nende majas. Amazon teab juba üsna palju sellest, mida meile meeldib vabal ajal teha, mida sööme, mida kuulame, ja kuidas me selle kõige eest maksame, mistõttu tundub, et ka selle kohaletoimetaja esimene samm meie koju on üks samm kaugele.
Küsimus on selles, kui suure osa oma privaatsusest ja turvalisusest oleme valmis mugavuse nimel ohverdama?
On midagi hullemat kui ratta varastamine: kui võõras mu majas toomas mu poja ratast.
Olen kindel, et 99 protsenti juhtidest käitub vastavalt juhistele 99 protsenti Uberi juhtidest käituvad vastavalt juhistele. Aga kuidas on selle ühe protsendiga? Aga see, kellel tekib kiusatus see sülearvuti köögilaualt maha pühkida ja põgeneda? See, kes võib tarnimise ajal varjatud inventuuri teha, märkides kiiresti, kus on kaamerad, kus on seif või millistel akendel on andurid, et nad saaksid hiljem tagasi tulla?
Aga see, kes eirab protokolli täielikult, arvates, et tasub riskida ülakorrusel ringi vaadata ja ehtekarpide või aluspesusahtlite vahelt püssida? Muidugi, kaamera salvestab seda kõike, kuid kui kiiresti saab politseinik sinna jõuda?
Ma tean, et kõlan siin üsna ärevalt, kuid sellel on põhjus: meie kodu on tõesti üks viimaseid kohti, kus võime oodata, et meie pere on selles üha vägivaldsemas ja ebastabiilses maailmas turvaline. Ükskõik kui väga ma ka ei sooviks, et asjad oleksid turvaliselt kohale toimetatud, hindan ma oma kodu pühakoda rohkem.
Ma mõistan, miks inimesed on sellest kontseptsioonist põnevil, kuna see võib veranda probleemi kõrvaldada piraadid, vähendades järsult teateid pisikuritegudest ja tagades, et inimesed saavad oma asju. Samuti võib see vähendada vargusi pühadeostlemise hooajal, kui tarned – ja vargused – plahvatuslikult suureneda.
Amazon kinnitas meile e-kirjas, et võtmejuhte kontrollitakse põhjalikult põhjalike taustakontrollide ja mootorsõidukite dokumentide ülevaatuste kaudu. Amazon toetub suuresti UPS-i ja FedExi draiveritele, kes peavad töölevõtmisel läbima uimastitestid ja taustakontrolli. Lisaks ei sisene Amazon teie koju, kui te rakenduse kaudu luba ei anna.
„Amazon Key annab klientidele meelerahu, teades, et nende tellimused on turvaliselt koju toimetatud ja ootavad neid, kui nad astuvad nende ustest läbi, ”ütles Amazoni tarnetehnoloogia asepresident Peter Larson pressiteates, mis teatas süsteem.
Ma saan aru – ma tõesti saan. Aga ma arvan, et pigem jätan võõrad inimesed – kaasa arvatud kohaletoimetajad – õue lukustatud välisuksega. Ma pole lihtsalt valmis laskma seda viimast Amazonast oma koju ja oma ellu.
Toimetajate soovitused
- Väsinud veranda piraatidest? Amazon võimaldab teil nüüd oma paki kohaletoimetamist ajastada
Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
