Electronic Artsi videomängud kasutavad oma mängude jaoks paljude erinevate võrgufunktsioonide jaoks ettevõtte spetsiaalseid servereid. Ebaõnnestumine EA serveritega ühenduse loomisel võib olla põhjustatud mitmest erinevast tegurist ja peate seda tegema iga tõrkepunkti tõrkeotsing, et täpselt kindlaks teha, mis põhjustab selle, et te ei saa võrguga ühendust luua serverid.
Samm 1
Kontrollige oma modemit või ruuterit ja veenduge, et teil on aktiivne Interneti-ühendus. Kui teie Interneti-ühendus ei tööta korralikult, on ebatõenäoline, et saate EA serveritega ühenduse luua. Ühendage modem ja ruuter 30 sekundiks lahti, seejärel ühendage need uuesti. Paljudel juhtudel lahendab seda tüüpi toiterežiim modemi probleemi.
Päeva video
2. samm
Kontrollige oma EA mängu väljalaskekuupäeva. Kui proovite selle mängu käivitamise päeval EA serveritega ühendust luua, võivad serverid olla ühenduste arvuga ülekoormatud. Oodake mõni tund, et näha, kas probleem laheneb.
3. samm
Kontrollige oma arvuti või ruuteri tulemüüri sätteid. Tulemüür piirab Interneti-liiklust teie arvutis või ruuteris ja on võimalik, et tulemüür peatab EA serverist tuleva teabepaketi. Enamik tulemüüritarkvarasid võimaldab lisada konkreetse programmi või IP-aadressi jaoks erandi. Kui kõik muu ebaõnnestub, saate tulemüüri ajutiselt keelata, et näha, kas see lahendab teie probleemi.
4. samm
Kontrollige, kas EA toetab praegu mängu võrgus mängimiseks. EA eemaldab vanemad mängud võrgus mängimise järk-järgult ja serverid pole saadaval.