Tarbijad ei pea garantii säilitamiseks kasutama originaalosi

Ameerika Ühendriikide Föderaalne Kaubanduskomisjon (FTC) kutsus pettuse pärast välja kuus tehnoloogiaettevõtet garantiitavad, mis annab igale ettevõttele 30 päeva aega oma tavade korrigeerimiseks, et need vastaksid USA seadustele. Varem teatasime, et FTC saatis kuuele ettevõttele kirja, hoiatades neid, eteemaldamise korral garantii kehtetuks” kleebised on ebaseaduslikud ja tänu hiljuti paljastatud kirjadele EmaplaatTeabevabaduse seaduse taotluse alusel teame nüüd ettevõtete nimesid. Lisaks petlike kleebiste kasutamisele hoiatati Asust, HTC-d, Hyundaid, Microsofti, Nintendot ja Sonyt ka selle eest, et nende veebisaitide garantiikeel rikub USA seadusi.

"See kiri paneb teid tähele, et garantii ja FTC seaduste rikkumine võib kaasa tuua kohtumenetluse," on kirjades 9. aprillil ja autor on FTC turunduspraktikate asedirektor Lois Greisman, luges, tuues põhjenduseks 1975. aasta Magnuson-Mossi garantiiseaduse.

Soovitatavad videod

Tootele seatud piirangud, mis nõuavad selle kasutamist koos ametlike tarvikutega, sealhulgas mängud, tarkvara ja riistvara välisseadmed, nagu toiteallikad – garantii, mida tuleb austada illegaalne. Ettevõte ei saa näiteks teie garantiid tühistada, kui kasutate kolmanda osapoole või litsentsimata toiteallikat.

Näiteks FTC nimetas oma kirjas Microsoftile Microsofti garantiikeelt, mis ütleb, et ettevõte "ei vastuta" ja et Garantii "ei kehti, kui teie Xbox One'i või tarvikut parandab keegi muu peale Microsofti." FTC hinnangul rikub see USA seadusi. Hyundai puhul võttis FTC oma veebisaidil teadmiseks autotootja teenindusklausli, mis märgib, et "Hyundai tootjagarantiide säilitamiseks on vaja kasutada Hyundai originaalvaruosi ja mis tahes pikendatud garantiid terved.”

"Lisaks garantiiandja nõuded, mis loovad vale mulje, et garantii kaotab kehtivuse volitamata seadmete kasutamise tõttu. osad või teenindus võivad lisaks garantiiseadusele kujutada endast pettust FTC seaduse jaotise 5 alusel,“ ütles Greisman. kirjutas.

Pärast garantiikeele ülevaatamist tootjate veebisaitidel andis FTC nendele ettevõtetele 30 päeva aega nõuetele vastavuse tagamiseks.

FTC viimane samm on kooskõlas tema varasemate tegevustega, nagu seaduse selgitamine öelda, et telefonide, tahvelarvutite ja nutitelerite vangimurdmine või juurdumine pole mitte ainult seaduslik, vaid ka kogu garantiid ei tühista. Agentuur märkis, et need muudatused on kaitstud seni, kuni need ei ole konkreetse kahju põhjuseks, mida tarbija soovib olemasoleva garantii alusel parandada.

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.