Uuring ütleb: AT&T klientide rahulolu on madalaim

AT&TVabandust, AT&T, meil on teile veel mõned halvad uudised seoses teie teenustega – vastavalt a Tarbijaaruanded uurijatele need ei meeldi. Consumer Reports avaldas 2009. aasta mobiiltelefoniteenuste pakkujate edetabeli ja AT&T langes kahe alumise hulka, otse Sprinti kõrvale. Ilmselt oli 50 000 küsitletud inimesest kahel kolmandikul vähemalt üks suur kaebus AT&T kohta.

Kindlasti on see suurepärane uudis Verizonile, kes on viimase kuu jooksul AT&T-d sellega nuhtlenud vaimukad reklaamid ja levikaardid. Verizon oli esikohal, kusjuures peamine klientide kaebus oli selle kõrged hinnad, ja seejärel tuli teisele kohale T-Mobile. Nagu Luke Wilson, sattus ta oma kallima AT&T-ga tünni põhja – mõlemad said ühenduvuse puudumise tõttu nimekirjas kolmanda koha.

Soovitatavad videod

Mis pani AT&T esikohale eelviimase, mitte viimasena? Arvake ära – me anname teile vihje: see on firma toodetud telefon, mis riimub sõnaga "Snapple". Consumer Reportsi andmetel oli AT&T klientide rahulolu madalaim.

Seotud

  • 5G kiirusvõistlus on lõppenud ja T-Mobile võitis
  • T-Mobile'i 5G on endiselt võrreldamatu – aga kas kiirused on langenud?
  • T-Mobile jätab AT&T ja Verizoni 5G tolmu vahele

Mobiiltelefoniteenuseid pakkuvas tööstuses tervikuna selgus uuringust, et kliente on järjest rohkem teenustega rahul kui eelmisel aastal – see on ilmselt vedajate jaoks põnevam uudis kui nende jaoks meie. Traadita side operaatorid on endiselt kõigis tööstusharudes klientide rahulolu skaalal üks madalamaid. Nii et rõõmustage AT&T-d, see on omamoodi hõbedane vooder.

Toimetajate soovitused

  • T-Mobile'i tohutu edumaa 5G kiiruste osas ei kao kuhugi
  • T-Mobile'i uusimad plaanid on uutele (ja vanadele) klientidele põnevad
  • Siin on veel üks suur põhjus, miks T-Mobile 5G domineerib AT&T ja Verizon üle
  • Kas 5G on lennukitele ohtlik? Siin on, mida ütlevad piloodid ja FAA
  • T-Mobile'i 5G Ultra Capacity võrgu katvus on neli korda suurem kui Verizon ja AT&T

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.