Amazoni ostja ja müüja sõnumsideteenust haldab täielikult veebisait Amazon.com ja sellele pääseb juurde kasutaja individuaalse konto kaudu. Sealt alustatakse kogu kirjavahetust, saadetakse kõik vastused ja salvestatakse täielik suhtlusajalugu. Kahe vahekaardi vormingus, mis on loetletud sisendkausta ja saadetud üksustena, saab kõiki sõnumeid filtreerida ajaperioodi, nime või märksõna järgi.
Samm 1
Liikuge Amazoni veebisaidile ja leidke sisselogimisportaal, mis on lehe paremas ülanurgas loetletud kui „Teie konto”. Sisselogimislehele pääsemiseks klõpsake lingil.
Päeva video
2. samm
Sisestage oma e-posti aadress ja parool lehe paremas servas olevatele väljadele. Logige sisse, et siseneda oma isikliku konto lehele.
3. samm
Vaadake kontolehte ja märkige esimene valikute kategooria pealkirjaga "Tellimused". Müüja kirjavahetuse jälgimiseks klõpsake lingil "Vaata oma e-kirju müüjate käest".
4. samm
Liikuge vahekaartide "Postkast" ja "Saadetud üksused" vahel, et leida kirjavahetust ja vastata sellele.
Näpunäide
Müüjatele saate vastata ka otse oma meili teel. Otsige oma meilibrauseris üles müüja meilisõnum, mille Amazon ametlikult edastas. Vastuse koostamiseks klõpsake nuppu "Vasta".