Kui teie Google Home'i või Home Mini seade oli tellitud pärast viimast püsivara värskendust, ütleb ettevõte, et asendab selle.
Samuti öeldakse, et on välja töötanud paranduse, et vältida tulevaste värskenduste rikkumist Google Home ja Home Mini kõlarid.
Soovitatavad videod
Google ütles e-kirjas Digital Trendsile: "Oleme teadlikud, et väike arv Google Home ja Google Home Mini seadmed on probleemist mõjutatud mille tõttu seade lakkab töötamast.
Seotud
- USA valitsus käivitab 2024. aastal uue küberturvalisuse programmi nutikate koduseadmete jaoks
- Parimad nutikodu seadmed aastaks 2023
- Kuidas seadistada oma nutikodu algajatele
"Meil on parandus, mis takistab probleemi ilmnemist, ja avaldame selle peagi. Asendame mõjutatud seadmed.
Oleme küsinud Google'ilt, millal ta kavatseb oma vahetusprogrammi käivitada ja millal see parandus kasutusele võetakse, et Home ja Home Mini kõlarite omanikud saaksid olla kindlad, et nende seadmetes ei esine tõrkeid. Värskendame seda artiklit, kui kuuleme.
Probleem ilmnes mitu kuud tagasi, kui mõjutatud seadmete omanikud hakkasid oma postitusi postitama kogemusi mitmel foorumil, kusjuures paljudel on probleeme seadme lähtestamisega pärast mõnda õhu kaudu värskendus. Enamikul juhtudel jäävad kõlari LED-tuled põlema, kuid seade keeldub töötamast.
Google tunnistas probleemi algselt neli nädalat tagasi, öeldes, et töötab probleemi lahendamise nimel. Kardeti, et kliendid, kelle kõlarid on garantiiajast väljas, ei pruugi abi saada, kuid Google'i lubadus sel nädalal tellitud seadmed tasuta välja vahetada on väga teretulnud.
Kui teil pole piisavalt õnne, et teil on rikkis Google Home'i seade, on mõned lahendused mõne inimese jaoks osutunud edukaks. Näiteks võib see tunduda pimestavalt ilmselge meetodina, kuid esmalt proovige see 10 sekundiks lahti ühendada ja seejärel uuesti ühendada.
Kui see ei too teie tellitud kõlarit uuesti ellu, proovige tehaseseadetele lähtestada (juhised erinevatele seadmetele siin).
Tore, et Google on lõpuks positiivsete uudistega vastanud, kuid mõjutatud omanikud on nüüd huvitatud et teada saada, millal nad saavad oma seadme uue vastu vahetada ja millal õhu kaudu värskendus välja tuleb välja.
Toimetajate soovitused
- 6 nutika kodu seadet, mis säästavad sadu aastas
- Parimad Google Home'i näpunäited, nipid ja lihavõttemunad
- Kas Roku nutika kodu tellimus on seda väärt?
- SimpliSafe pakub nüüd reaalajas kodu jälgimist uue Smart Alarm Wireless siseturvakaameraga
- Levinumad Google Nest Mini probleemid ja nende parandamine
Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.