HTC eepilise tõusu ja languse kurb ajalugu

Raske on ette kujutada, et asjad HTC jaoks palju hullemaks lähevad. Pärast aastaid kestnud võitlust üks teedrajavaid ettevõtteid, kes aitas luua kaasaegset nutitelefoni eemaldati hiljuti Taiwani börsi 50 suurima ettevõtte nimekirjast. See on endiselt osa aktsiaturust, kuid on selge, et selle taga on HTC lõõmavate radade ja lõõmava kasumi päevad.

Mis juhtus?

Hoolimata sellest, et HTC on viimase pooleteise aastakümne jooksul aidanud juhtida nutitelefonide massidesse toomist, pole HTC-l midagi ette näidata. Ettevõte on muutunud hinnatuimast Android seadme valmistaja maailmas oma endise mina varju.

See, kuidas HTC silmapaistvusele tõusis, on peaaegu sama muljetavaldav kui õnnetute sündmuste jada, mis on kunagise väärtusliku kaubamärgi sandistanud. Nõrgalt turundusest kehva äritegevuseni on HTC prognoos muutunud iga aastaga tuulisemaks ja vihmasemaks. Kas ees ootab päikest või on see High Tech Computeri ettevõtte jaoks vaid tormisilm?

Kuidas HTC õhutas Androidi revolutsiooni

Kuigi selle tohutu edu Androidis sai alguse alles 2008. aastal, alustas HTC juba 1997. aastal ja temast sai järgmise kümnendi jooksul üks suurimaid (kuigi suuresti tundmatuid) nutitelefonide tootjaid. 2000. aastal andis see välja ühe varasema puuteekraaniga nutitelefoni; aastal 2002 lõi see esimese Windowsi toega nutitelefoni; ja 2005. aastal aitas see kasutusele võtta 3G. See oli ka vastutav suurte varajaste edusammude eest, nagu Palm Treo 650, ja andis välja mitu kõrgelt hinnatud Windows Mobile'i seadet, mis aitasid platvorme edasi lükata.

2008. aastal kerkis selle varandus taeva poole, kui tuli välja T-Mobile G1, esimene Android-telefon. Järgmise kahe aasta jooksul kasutas HTC kasu, lansseerides Verizonis eduka Droid Incredible ja Sprintiga esimese Ameerika 4G-telefoni Evo koos mitmete suurte õnnestumistega. See aitas isegi kujundada Google'i esimest nutitelefoni Nexus One.

2010. aastal nimetati HTC üheks kõige uuenduslikumad ettevõtted maailmas. Sellest oli kiiresti saamas ka üks väärtuslikemaid nutitelefonibrände maailmas, konkureerides oma lipulaevade nutitelefonidega Apple'iga USA-s ja Euroopas. HTC edule aitas kaasa väike tarkvara, mida kutsuti TouchFLO 3D.

TouchFLO 3D oli kohandatav avakuva, mis võttis Windows Mobile'i jaoks igava arvutustabelitaolise kodulehe ja muutis selle elegantseks ja kasulikuks viisiks kontaktide otsimiseks, helistamiseks, e-posti kontrollimiseks ja saatmiseks sõnumeid. Kui Windows Mobile suri peagi ja TouchFLO 3D koos sellega, siis HTC teisaldas tarkvara Androidile ja muutis selle kaubamärgi. Tänapäeval tunneme seda kui HTC Sense.

Kui HTC Sense esmakordselt turule tuli, oli Android 2.1 (Eclair) liides täielik segadus, vaevalt nii intuitiivne ja hõlpsasti kasutatav kui praegu Android 6.0 vahukomm. HTC Sense täitis lüngad jaoks Android kasutajatele, pakkudes avakuval palju elegantsemat kogemust kellaaja, ilma ja muu teabe ühe pilguga vaatamiseks. Kuid vaatamata kõigele, mida HTC saavutas, oli 2011. aastaks maapind juba nihkuma hakanud.

Et paremini konkureerida, vaatas Samsung, mida HTC on saavutanud, ja koostas 2010. aastal Samsung Galaxy S-iga oma temaatilise Androidi avaekraani nimega TouchWiz. Siis hakkas see turgu seadmetega üle ujutama. Nii HTC kui ka Samsung hakkasid ülemvõimu eest võitlemisel telefoni teise järel välja andma, kuid sügavamate taskute ja parema turundusega hakkas Samsungi eelis kiiresti ilmnema.

HTC vs. Apple'i lahinguväljaks sai Samsung vs. Apple kui vigade jada saatis Taiwani ettevõtte spiraali.

Järgmine leht: Kuidas HTC strateegiad selle kasvu tappisid

Kuidas HTC saavutas oma varajase edumaa Androidis

HTC pika ja aeglase languse alguse sai segu keskpärastest äriotsustest ja puuduvatest turundustegevusest. 2011. aastaks on käes palju sularaha ning Samsungi ja Motorola konkurentsi ähvardab Android turul, pidi HTC uuesti mobiilseadmetesse investeerima ja tegema kõik endast oleneva, et oma turu kasvu pidurdada. võistlejad. Samsung ja Motorola ei olnud nii populaarsed kui HTC, kuid mõlemad olid varem nutitelefone tootnud ja olid suured ettevõtted, kellel oli Taiwani telefonitootja vastu palju raha kulutada.

Selle asemel mitmekesistas HTC oma portfelli. Kõigepealt ostis ta 300 miljoni dollari eest arvutigraafika tootja S3 Graphicsi, et aidata Apple'i vastu patente kindlustada. See oli kindlasti tohutu investeering, kuid lõpuks ei õnnestunud luua uut riistvara, mida HTC saaks kasutada oma telefonides või litsentsida teistele nutitelefonide tootjatele.

Seejärel vaatas HTC sisu voogesituse poole, investeerides peaaegu 90 miljonit dollarit võrgumängude voogedastusteenuse OnLive ja Ühendkuningriigi voogedastusteenuse pakkuja Saffron Digitali vahel. Sony on sellest ajast peale ostnud (ja hiljem sulgenud) OnLive'i avalikustamata summa eest ning Saffron müüdi hiljem väga väikese kasumiga.

HTC kõige viljakam investeering, 51-protsendiline osalus ettevõttes Beats Electronics, müüdi enne oma täieliku potentsiaali realiseerimist. HTC pumpas 2011. aastal Beatsis 300 miljonit dollarit, kuid kaks aastat hiljem andis see välja vaid 56 miljoni dollari suuruse kasumiga. Seejärel sõi Apple hea meelega Beatsi 3 miljardi dollari eest aasta hiljem, 2014.

Kuna HTC veidralt mitmekesised investeeringud ei läinud kuhugi, kasutas Samsung ära oma positsiooni tootmises, pakkudes kuvareid. ja välkmälu mitte ainult oma seadmetele, vaid ka teistele suurematele mängijatele, nagu Apple'i iPhone'id ja isegi HTC omad nutitelefonid. Samal ajal kui Samsungi turuosa kasvas, tugevnes ka tema haare konkurentide ees ja Korea ettevõte kaotas HTC domineerimise vähehaaval.

Kurb nõrk turundus

Kui enamik inimesi mõtleb nutitelefonide sõdadele, mõtlevad nad sellele Samsung ja Apple. Võib-olla oli HTC suurim viga – suurem kui Beatsi mahamüümine – see, kui halvasti ta oma tooteid turustas, samas kui turul domineerisid sellised kaubamärgid nagu Apple ja Samsung.

Aastatel 2009–2013 keskendus HTC oma turundusstrateegia kahele sõnale: "Vaikselt geniaalne". Insenerifirma HTC uskus, et selle kaubamärgi nimest piisab, et inimesed saaksid selle kvaliteedile mõeldes usaldada seadmeid. Ettevõte ei saanud rohkem eksida.

Sel ajal, kui HTC oli "vaikselt geniaalne", lõugas Motorola Droid TV reklaame ja Samsung pilkas Apple'i "mõtle teistmoodi" mantrat. Mõlemad jätsid HTC tolmu sisse. IDC andmetel kasvas Samsung 2012. aastal aasta-aastalt koguni 300 protsenti. Apple lähenes 200-protsendilisele kasvule ja HTC seisis praktiliselt paigal kõigest 17 protsenti aasta-aastalt kasv.

HTC nimeskeem ainult süvendas selle tajumisprobleeme. Iga paari aasta tagant ilmus uus "HTC One", kuid tehnilisi andmeid vaatamata oli raske öelda, kas see oli uusim versioon, eelmise aasta versioon või eelarveversioon. Samsung jäi selle asemel oma telefonide jaoks lihtsa ja arusaadava nummerdamisprotsessi juurde, mille keskmes oli "Galaxy" kaubamärk. Samsung ja Motorola polnud täiuslikud, kuid nad ei nimetanud kahte seadet kunagi ilmselgelt samamoodi nagu HTC.

Veelgi hullem kui selle veider ja korduv One bränding, HTC andis 2011. aastal välja kaks tosinat ja 2012. aastal kümmekond telefoni. täiesti naeruväärsed nimed: Desire, Incredible, Sensation, Evo, ChaCha, Salsa, Vivid, Velocity, Amaze ja Rhyme olid vähe. Selle nimetamine oli nii rumal, et üks sait lõi graafiku, milles küsiti lugejatelt:Kas see on kondoom või Android?”

Samal ajal jätkasid Samsung ja Motorola HTC turuosa vähendamist Android-seadmete seas. 2011. aastaks oli HTC turuosa pooleks kahanenud 67 protsendilt 32 protsendile, samal ajal kui Samsungi turuosa kasvas enam kui 10 korda 4 protsendilt 27 protsendini. Kuigi HTC püüdis vaikset sära, ei suutnud Samsungi ja teiste konkurentide järeleandmatu kasvuga sammu pidada.

2013. aastal aeglustas HTC kiirust... järjekordne suur viga. See kärpis kõiki oma taskukohaseid telefone ja püüdis täiesti ootamatult saada Apple'iks. Ta lõi sel aastal vaid neli telefoni, kuid üritas seda agressiivse turunduskampaaniaga korvata Robert Downey Jr. Kampaania aitas HTC One M7-l saavutada tugevamat müüki, kuid oli juba liiga hilja HTC jaoks. Kahju oli tekitatud. HTC pole kaugeltki tundmatu telefonitootja, kuid see pole enam üldlevinud kaubamärk, mis ta kunagi oli. Viimase kahe aasta jooksul on sellel olnud probleeme kolme seadme aastas väljalaskmisega. Kunagi austatud, püüab see nüüd oma lipulaevade jaoks tähelepanu võita.

Järgmine leht: HTC saatus ja odavate telefonide tulevik

Nutitelefonide tulevik on odav

Asjad on muutunud pärast seda, kui Steve Ballmer irvitas 2007. aastal iPhone'i 600-dollarise hinnasildi üle. Alati on koht esmaklassilistel nutitelefonidel nii funktsioonide kui ka kaubamärgi tuntuse osas, kuid üks asi, mis on kindlasti muutunud, on see, et odavad hinnad on taas kord kuningas.

Maailm on hoopis teistsugune koht, kui see oli 2011. aasta HTC tippajal: nutitelefone enam ei subsideerita; arenevad turud on huvitatud odavamatest telefonidest; traadita teenus on kallim kui kunagi varem; ja telefoniostjad ei otsi enam tingimata uusimat ja parimat – nad tahavad lihtsalt hakkama saada sellega, mis on odav ja mis sobib nende eelarvega. Enamiku inimeste jaoks on 300-dollarine nutitelefon enam kui piisav. Isegi tipptasemel Hiina nutitelefonid nagu OnePlus 2 algavad vaid 330 dollarist, mis on kaugel 600+ dollarist mis tahes esmaklassilise HTC või Samsungi seadme puhul. Asja teeb hullemaks see, et inimesed on nõus suuri raha välja käima vaid siis, kui nad arvavad, et telefon on samamoodi moekas kui disainerrõivad või luksuskellad.

Premium-nutitelefonidel on alati oma koht, kuid odavamate nutitelefonide tulek paneb paljud kahtlema tippseadmete 600-dollarilises hinnas – välja arvatud juhul, kui nende nimi on iPhone. IDC viimased andmed turuosa kohta näitavad, kuidas odavamad Hiina tootjad nagu Huawei ja Xiaomi kasvavad, samas kui sellised kaubamärgid nagu Samsung langevad. HTC ei kuulu enam isegi nutitelefonide tootjate seas esikümnesse.

Võidusaak ei kesta kunagi kaua. See võis HTC troonilt lüüa, kuid Samsung tunneb kõrge hinnaga telefonidest väsinud tarbijate põletust. Kuigi Apple'i turuosa on iga-aastaste turule toomiste suhtes tsükliline, seavad Hiina tootjad jätkuvalt proovile Samsungi domineerimise Androidi maailmas.

Võimsate odavate telefonide kasv näitab, millised näevad tööstusele välja järgmised viis aastat. Alati on Apple'i ja Samsungi kallid lipulaevad, kuid alustavad teised tootjad konkureerides madala hinnaga ja keskklassi turul ning see tekitab veelgi rohkem probleeme väikestele tootjatele, nagu HTC. Kui HTC ei suuda oma One’i esmaklassiliste nutitelefonide sarjale uut elu sisse puhuda, on ettevõte sunnitud konkureerima Hiina kesk- ja tippklassi seadmete seas veelgi õhematel marginaalidel.

HTC saatus lähiaastatel

Mis saab siis HTC-st, kui need odavad Hiina nutitelefonid mobiilimaailma tormiliselt vallutavad? Nii palju kui HTC on langenud, ei kavatse ettevõte alla minna. Vaatamata aastatepikkusele kehvale jõudlusele on HTC rahavoog endiselt positiivne ja selle koondamised aitavad tõenäoliselt järgmisel aastal üle elada, kui asjad ei lähe tõsiselt hullemaks. Lõppude lõpuks on isegi BlackBerry endiselt olemas, hoolimata sarnasest armust langemisest.

Kuid kuna HTC aktsiad on kõigi aegade madalaimal tasemel, on ettevõte omandamiste peamine sihtmärk. Paljude patentide, kaubamärkide ja muude intellektuaalomanditega ettevõte võib lõppeda nagu Motorola – kunagi hästi toimiv ettevõte. kaubamärk, mille teised traadita ühenduse tootjad oma nimetuvastuse, patentide ja muu intellektuaali tõttu jagasid ja vallutasid õigusi. Google ja Microsoft on seda strateegiat juba vähese eduga proovinud, seega on raske öelda, kas mõni ettevõte nagu Asus soovib HTC-d osta.

Paljud HTC seadmed kuuluvad endiselt parimate hulka, mida igal aastal siin Digital Trendsis üle vaatame, ja ettevõttel on kindlasti fänne, kes loodavad, et see suudab oma endise hiilguse tagasi saada. Kuid HTC armust kukkumine polnud juhus: see on neli aastat kestnud jaburate seadmete, kehva müügi, ebatõhusa turunduse, rumalate investeeringute ja halbade otsuste tulemus. Asjade ümberpööramiseks kulub rohkem kui korralik nutitelefon ja Superbowli telereklaam. HTC peab tegema julgeid samme, kui ta loodab kunagi haarata inimeste südamed ja mõtted nutitelefoni kasutajad uuesti. Kuni selle ajani näib, et see on määratud aeglaselt hämarusse vajuma.

Toimetajate soovitused

• See pisike Android-telefon oleks minu jaoks Galaxy S23 Ultra peaaegu ära rikkunud
• Kas Pixel Foldi kaamera võidab Galaxy Z Fold 4? sain teada
• Tegin Pixel 7a kaamera testi – ja see on Samsungi jaoks halb uudis
• Apple, Samsung ja Google võiksid sellest ainulaadsest telefonist palju õppida
• 15 kõige olulisemat nutitelefoni, mis muutsid maailma igaveseks