Nintendo digitaalse ettetellimise tagasimakseta poliitika jääb kohtusse jõusse

Kui Nintendo Switchi mängijad tellivad mängu füüsilises jaekaupluses, saavad nad selle tavaliselt enne mängu avaldamist tühistada. Nintendo e-poes on aga kõik müügid lõplikud.

See vastuoluline poliitika peeti Saksa kohtu ees, kuigi see on apellatsioonis ja see võtab mängijatelt õiguse oma ost tühistada enne turule toomist. Samuti määratleb see ettetellimise kui eraldiseisva ostu, hoolimata sellest, et kohaletoimetamine toimub pärast raha vahetamist.

Soovitatavad videod

Norra tarbijakaitsenõukogu vanemõigusnõunik Thomas Iversen väljendas agentuurile Digital Trendsile tehtud otsuse pärast pettumust.. Ta kaebas Nintendo oma poliitika pärast kohtusse koos Saksamaa tarbijakaitseametiga.

"On kahetsusväärne, et Saksamaa ringkonnakohus on jõudnud järeldusele, et väidetavalt algab toote tarnimine enne, kui tootest saab tarbijale kasu olla," ütles Iversen. "Meie jaoks ei tähenda sisu eellaadimine, et mäng on kohale toimetatud. Tarbija ei saa mängu mängida ega selle sisu kasutada enne käivitamiskuupäeva.

Allalaadimine – detsember 2019 – kartmatu, Shovel Knight: kaartide kuningas ja palju muud!

USA-s on mängijatel veelgi vähem kaitset. Ryan Morrison, kes on tuntud kui "videomängude advokaat” ja on advokaadibüroo Morrison Rothman asutajapartner, ütles Digital Trendsile, et USA-s ei ole digitaalsete ostude eest kohustuslikku tagasimakset. Tagasisaatmispoliitika kohta tehtud otsused tuleks pigem äri- kui juriidilisest vaatenurgast. Morrison märkis, et Nintendo väljakuulutatud poliitika teavitab kliente piisavalt sellest, et ettetellimine on lõplik.

"Kui ostate Nintendo eShopist toote (ettetellite või mitte), ei anna te neile lihtsalt raha," lisas Morrison. "Te annate neile oma raha ja annate neile teada, et nõustute Nintendo eShopi ostutingimustega."

Nintendo ettetellimispoliitika ei ole kõigi konkurentidega identne. Microsoftnäiteks ei esita ostja kaartidele arveid enne kui 10 päeva enne turuletoomist. Nad saavad selle enne seda perioodi ilma probleemideta tühistada ja pärast seda taotleda tagasimakset. PlayStation Network toimib sarnaselt, võimaldades tagasimaksetaotlusi, kui mängijad seda pole teinud on mängu juba alustanud või alla laadinud ja Steam võimaldab tagastamist, kui neid on mängitud vähem kui kaks tundi.

Nintendo mängijad, kes loodavad muutust, saavad jälgida teisi mängijaid ja rääkida oma rahakotiga. Tulid suuremahulised ärimudeli muudatused Star Wars: Battlefront IIja selle loot box süsteem, muu hulgas pärast fännide kisa. Seni ei paista Nintendo oma ettetellimispoliitika tõttu mängijatelt märkimisväärset tagasilööki.

Toimetajate soovitused

  • Ärge oodake, et Zelda 70-dollarine hind muutub uueks Switchi standardiks, ütleb Nintendo
  • Võtke need 7 suurepärast Switchi mängu enne Nintendo suure e-poe müügi lõppu
  • Nintendo Switch ei vaja 4K versiooniuuendust
  • 8 probleemi, mida Nintendo Switchi OLED-mudel ei lahenda
  • Switch OLED ei sisalda värskendatud Joy-Consi ega protsessorit, kinnitab Nintendo

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.