Kui olete kogemata ostsin PS4 mängu või kahetsete selle ostunupu vajutamist, siis meie juhend ütleb teile täpselt, mida peate tegema, et PlayStation Store'ist raha tagasi saada. Õnneks ei pea te enamiku PlayStation Networki kaudu ostetud sisuga elama oma tegude tagajärgedega. Selle asemel saate üsna hõlpsalt taotleda oma kontole tagasimakset, mida saate seejärel kasutada järgmise (loodetavasti rohkem arvutatud) mänguostu rahastamiseks. Lisateabe saamiseks võite vaadata Sony ametlikud poe tühistamiseeskirjad.
Sisu
- Kuidas PlayStation Store'ist raha tagasi saada
- Erandid ja hoiatused
Kuidas PlayStation Store'ist raha tagasi saada
PlayStation Store'ist tagasimakse saamiseks tehtud ostu eest – olgu see siis mängu või hooaja eest pass, DLC või PlayStation Video pealkiri – peate olema digitaalse ostu sooritanud viimase 14 aasta jooksul päevadel. Lisaks ei saa te alustada selle allalaadimist oma PlayStation 4-sse või muusse PlayStationi seadmesse.
Soovitatavad videod
Ettetellimine toimib veidi teisiti. Kui tellisite mängu ette ja otsustate hiljem, et te seda ei soovi, võite taotleda raha tagasimakset kuni mängu ilmumiseni. Seda saab teha isegi siis, kui tellisite sisu mitu kuud ette. Kui tellisite mängu ette, mille avaldamiseni on jäänud vähem kui 14 päeva, on teil kuni 14 päeva aega ettetellimus tühistada ja raha tagasi saada. See tähendab, et kui tellisite selle nädal enne turuletoomist, on teil raha tagasi taotlemiseks aega kuni üks nädal pärast turuletoomist.
Seotud
- PlayStation siseneb Project Q-ga pihuarvutite voogesituse mängu
- PlayStation Backbone'i kontroller saab PlayStation Showcase'i ees Androidi versiooni
- Parimad videomängupakkumised maiks 2023: PlayStation, Xbox, Switch
Tagasimakseprotsessi alustamiseks toimige järgmiselt.
- Valige vestelda Sony esindajaga ametlikul PlayStationi tugiveebisaidil.
- Valige brauseris ilmuval lehel Sony konto abi.
- Järgmiseks ignoreerige oma konto või arveldamisega seotud valikuid ja valige selle asemel Võta meiega ühendust sakk.
- Siit palutakse teil koos eesnimega anda oma eesnimi PSN ID ja e-posti aadress, mida kasutasite oma konto loomisel.
- Kui olete selle teinud, ühendatakse teid esindajaga.
- Sony spetsialist, kellega vestlete, peab teadma teie ostetud pealkirja ja soovima raha tagasi saada. Andke neile see teave ja peaksite järgmise ühe või kahe päeva jooksul saama kogu pealkirja maksumuse rahana, mis lisatakse teie PlayStation Store'i rahakotti.
Erandid ja hoiatused
Erinevalt Steami tagasimaksepoliitika, ei saa te PlayStation Store'i mängu eest raha tagasi lihtsalt seetõttu, et see teile ei meeldinud. Isegi kui olete mängu allalaadimist alles alustanud ja pole seda veel mänginud ega täielikult installinud, ei saa see mäng enam raha tagasi saada. Erandiks on see, kui sisu on tõesti vigane ja saad seda kuidagi esindajale tõestada, siis saad ikka raha tagasi.
PlayStation Store'i tagasimakse saamise üks negatiivne külg on see, et saate raha tagasi saada ainult oma konto saldona, isegi kui kasutasite krediitkaarti. Selle põhjuseks on asjaolu, et raha lisatakse tehniliselt teie rahakotti ja seejärel kasutatakse neid ostude tegemiseks, mistõttu ei saa te ostu eest otse teie kaardile tagasi maksta.
Toimetajate soovitused
- PlayStation Plusi, Extra ja Premiumi parimad mängud
- PlayStation Showcase 2023: kuidas vaadata ja mida oodata
- PlayStation tutvustab oma PS5 juurdepääsukontrolleri jaoks uusi funktsioone ja kasutajaliidest
- Parimad PS4 mängud 2023. aastal
- God of War Ragnaroki uus tasuta värskendus on oodatust suurem
Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
