Kui teie Samsungi teler on kaugjuhtimispuldi või teleri nupu kaudu vaigistatud, peaks see täielikult vaikseks jääma. Probleemid, mis tulenevad teleri vaigistamise ebaõnnestumisest, vaigistuse püsimisest või helitugevuse vähesest vähendamisest, võivad tuleneda seadmest endast, kaugjuhtimispuldist või muust ühendatud riistvarast.
Sisemised probleemid
Paljudel Samsungi telerimudelitel on sisemine vaigistusseade. See säte vaigistab püsivalt teleri enda helitugevuse, et saaksite heli kuulata välise helisüsteemi kaudu. Kui sisemine vaigistus seatakse olekusse "Sees", ei kuule te telerist heli. Teie teleril võivad olla vead emaplaadil, riistvaraosal, mis sisuliselt ütleb telerile, mida teha, saates toiminguid erinevatele komponentidele, näiteks kõlaritele. Teie teleril võivad olla ka vigased sisekõlarid.
Päeva video
Puldid
Kui kasutate teleri vaigistamiseks kaugjuhtimispulti, võib probleem tuleneda kaugjuhtimispuldist, mitte telerist endast. Vanad patareid võivad põhjustada kaugjuhtimispuldi talitlushäireid. Isegi äsja paigaldatud akud võivad olla vigased ega tööta korralikult. Lisaks patareidele peab teler vastu võtma kaugjuhtimispuldi ülekandeid ja teie pult peab olema teleriga sünkroonitud. Kolmanda osapoole kaugjuhtimispultidel võib olla sünkroonimisprobleeme ja need tuleb uuesti kalibreerida.
Seadmete konfliktid
Kui kasutate oma teleriga muid seadmeid, näiteks DVD-mängijat või ruumilise helisüsteemi, võivad need seadmed sattuda vastuollu teleriga, mistõttu vaigistusfunktsioon ei tööta korralikult. Näiteks kui vaigistate DVD vaatamise ajal, võib kaugjuhtimispult vaigistada ainult DVD-mängija, mitte teleri. Täpsemate juhiste saamiseks vaadake kaugjuhtimispuldi ja seadme juhendeid.
Remont ja garantiid
Samsung võib teie telerile pakkuda piiratud garantiid ja tagasimakse perioodi. Kui vaigistusfunktsioon etteantud tagastamisaja jooksul ei tööta, saate komplekti tagasi saata. Kui vaigistusfunktsioon lakkab töötamast pärast tagastustähtaega, võite kvalifitseeruda garantiile. Samsung pakub ka tasulist teenindusremonti. Samsungi hooldustaotluse veebisaidil saate ajastada remondi või lugeda konkreetse seadmega kaasnevate garantiide kohta.
