Igaüks, kellel on DirecTV-ga teenuseid, peab teenuse ülesütlemisel, rendilepingu lõppemisel või uuele teenusele üleviimisel või alandamisel teleriboksi tagastama. Isegi poest ostetud kastid tagastatakse, sest DirecTV käsitleb kõiki teleteenust pakkuvaid kaste pigem liisingu kui ostuna. Kui peate kasti tagastama, ei luba DirecTV teil kasti asukohta tuua, seega peate selle asemel saatma.
Samm 1
Helistage DirecTV klienditeeninduse numbrile, mis on 800-531-5000. Öelge esindajale, et soovite kasti ettevõttele tagasi saata ja oma põhjust ning taotlege eelnevalt adresseeritud saatekasti ja juhiseid kasti ettevõttele tagasi saatmiseks. DirecTV nõuab, et kõik kliendid tagastaksid kasti posti teel, kasutades ettevõtte saadetud kasti. Vastake kõikidele küsimustele, nagu kasti mudel ja tüüp, ning kontrollige veel kord, kas ettevõttel on õige aadress. Oodake, kuni kast postiga tuleb.
Päeva video
2. samm
Pange DirecTV karp postiga saabudes saatekasti. Karbil on kaasas konkreetsed pakkimisjuhised. Üldiselt pange DirecTV karp saatekarpi ja mähkige see sobiva mullikilega. Tavaliselt on see ette nähtud.
3. samm
Sulgege saatekarp ja kleepige see kinni. Kast on eelnevalt adresseeritud ja saatmise eest tasutud.
4. samm
Viige saatekarp koos selles oleva DirecTV kastiga USA postkontorisse. Hankige kinnitus ja saatke kast. Kinnitus kuvatakse, kui ettevõte saab kasti posti teel.
Asjad, mida vajate
Telefon
Saatekarp
Pakkelint
