Delta Air Lines kannatas teisipäeva õhtul, 25. septembril üleriigiliste lennuhäirete all, pärast seda, kui selle süsteemid kannatasid, mida lennuettevõtja kirjeldas kui "tehnoloogiaprobleemi".
Katkestused, mis ei mõjutanud Delta tegevust väljaspool USA-d, algasid varaõhtul ET ja seda peeti piisavalt tõsiseks, et lennuettevõtja peataks kõigi oma lennukite väljumise USA-st. lennujaamad. Umbes tunni pärast anti Delta lendudele luba startida kõikidest lennujaamadest, välja arvatud JFK ja LaGuardia New Yorgis ning Hartsfield-Jackson Atlantas.
Soovitatavad videod
Veidi aega hiljem teatas lennuettevõtja, et on probleemi lahendanud ja kinnitas, et kõik lennupiirangud on tühistatud.
Seotud
- Delta vähendab koroonaviiruse kriisi ajal lennumahtu vapustavalt 70%.
- Singapur nõuab tagasi pikima lennureisi, kuid kas sa saaksid nii kaua lennukis istuda?
Probleemi tegi hullemaks probleem Delta veebisaidi ja Fly Delta rakendusega, mis takistas paljudel klientidel oma lennu oleku kontrollimiseks sisse logida. Delta ütleb, et tema veebisait ja rakendus on taas valmis.
Koputushäire
sisse seisukoht Delta pärast intsidenti väljastas ta, et hoolimata lendude hilinemisest suutis ta vältida ühegi oma lennu tühistamist.
Kuid ta lisas, et häire võib mõnele kolmapäeva hommikul lennule kaasa tuua, kuigi eeldas, et mõju lennuplaanile on "minimaalne." Sellegipoolest soovitab see kõigil, kes kolmapäeval Deltaga lendavad, kontrollida oma lennu olekut saidil delta.com või rakenduses Fly Delta enne lendu. lennujaama.
Lennufirma, mis on üks maailma suurimaid rohkem kui 160 miljoni reisijaga aastas, väitis, et see ei mõjutanud ohutust. tõrke parandamise ajal ja vabandas oma klientide ees võimalike ebamugavuste pärast, mis tekkisid katkestus.
Nagu selliste vahejuhtumite puhul tavaks, avaldasid paljud õhku tõusvate Delta lennukitesse kinni jäänud reisijad oma frustratsiooni Twitteris.
Istub 2 tundi lennukis NYC-s. Probleemid algasid kell 5:45, miks siis @delta mine inimesi pardale, teades, et lennukid ei saa õhku tõusta. #delta
— Jolanta T (@jrtibebu) 26. september 2018
Vaatamata probleemidele õnnestus mõnel oma kaebusesse pisut huumorit süstida:
Delta lennud on lõpuks liikumas. Ootab pikas järjekorras #delta lennukid JFK-s. Sõna otseses mõttes "sõitnud" 30 minutit. Näib, et sõidame lennukiga Las Vegasesse.
— Brittany Finkle (@BrittFinkle) 26. september 2018
See pole esimene kord, kui Deltat tabavad tehnilised probleemid, mis on põhjustanud ulatuslikke häireid. 2017. aastal tekitab arvuti probleeme, et põhjustas süsteemi rikke sundis lennufirmat lende tühistama ja aasta varem juhtus Georgia osariigis Atlanta osariigis asuvas arvutikatkestuses. lennud tühistati ja katkestati ümber maailma.
Ja Delta ei ole ainus USA lennufirma, kes kogeb neid tülikaid probleeme koos teiste hiiglastega, näiteks Ameerika ja United viimaste aastate vahejuhtumitest.
Toimetajate soovitused
- Tasuta Starlinki WiFi-ühendus võib teie lähedal asuvale lennule tulla
- United, Delta ja Ameerika lennufirmad peatavad koroonaviiruse tõttu lennud Hiinasse
Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
