Amazon Dash Button Review

Kui Amazon avalikustas selle aasta alguses oma Dash Buttons'i vaid mõni tund enne nali, kirjutasid paljud vaatlejad toote kiiresti naljaks. Täpselt nagu paroodiad, millega Google on varem 1. aprillil pälvinud, tundus see veebiostlemise kultuuri kohta ennast halvustava pilguna.

Dash Button on aga väga reaalne. Vähem kui viie dollari eest saavad Prime'i liikmed praegu valida ühe mitmest variandist. Kuid kas oleme valmis Amazoni järgmiseks suureks asjaks jaemüügis ja kas Amazon on meie jaoks valmis?

Uudsuse väärtus

Mõtteprotsessi, mis viib Dash-nupuni, on lihtne näha. Amazon lõi 1990. aastatel raamatute müügi niši, kuid laienes peagi, et täita lubadust "kõik A-st Z-ni", mille annab jaemüüja logo.

Olles nüüdseks saanud digitaalajastu de facto kaubamajaks, tundub, et toidupood on Amazoni hittide loendis järgmine sihtmärk. Amazon Fresh on ettevõtte kõige keskendunum katse seda turgu nurka tõmmata, kuid Dash Button on otsustavalt osa samast kampaaniast.

Dash Button on mõeldud teie koju paigutamiseks. Praegu on saadaval hulgaliselt erinevaid Dash-nuppe, mis pakuvad selliseid tooteid nagu pesupesemisvahend, pudelivesi ja isegi Kraft-makaronid ja -juust. Üks nupuvajutus ja soovitud toote tellimus kantakse teie kaardilt ja saadetakse teile otse koju.

Supermarketist toidukaupade ostmiselt veebist tellimiseni on suur hüpe. Olenemata sellest, kas tegemist on iganädalase ostlemisrituaaliga või kohaliku poe külastusega, naudivad paljud inimesed oma toidupoodi – olenemata sellest, kas nad tunnistavad seda või mitte.

Amazon vajab meetodit inimeste veenmiseks oma teenust proovima ja Dash Button võib olla selle töö jaoks lihtsalt lüüsiseade. See on suur eelis, kuna sellel on uudsusväärtus.

Kui vaatame tagasi 20. sajandi keskpaiga tulevikuvisioonidele, näeme, kus peituvad Dash Buttoni juured. Näib, et inimesed olid üsna haaratud ideedest igas toas ääristavate nuppude vilkumisest ja tühistest ülesannetest, nagu ostlemine, mille andmetöötlus aegunuks.

Seal on Dash Buttoni teke. See on toidukaupade ostmise järgmine põlvkond. Seadme praegune kasutamine näitab aga, et tulevik pole nii hästi teadvustatud, kui Amazon võib loota.

Tagasi Reaalsusesse

Dash Buttoni avamisel leiate seadme enda koos mõnede kleepuvate aplikaatoritega ja lühikese juhendi. Suur osa seadistustest tugineb a nutitelefoni rakendus ja seal on raskuste algus, millega võite kokku puutuda.

Amazon on selgelt püüdnud seda protsessi võimalikult lihtsaks teha, kuid seal on kindlaid tõrkeid, mida tuleb siluda. Esiteks nõuab see kasutamist konkreetsete seadmetega. Võiksite arvata, et saate oma arvutis seadistada, kuid see on ainult rakendus.

Minu kogemuse kohaselt osutus see üsna suureks piiranguks. Minu iPadi Amazon Shoppingu rakendus ei sisaldanud nulli viidet Dash Buttonile, kuigi muidu tundus see selle töö jaoks õige tarkvara. Raske on kindlaks teha, kas see on konkreetselt minu seadme veidrus või on see ühendatud viisile, kuidas Dash Button suhtleb kõnealuse seadmega ultraheli kaudu ajal seadistamine.

Kui mul õnnestus leida rakendus, mis sisaldas otsitavat menüüüksust, võisin öelda nii Dash Buttonile kui ka telefonile, et nad hakkaksid üksteist otsima. Kahjuks seda kunagi ei juhtunud ja rakenduse pakutud varuplaan oli samuti täielik ebaõnnestumine.

Kusagil ühenduse loomise katse, ebaõnnestumise, Internetist abi otsimise ja selle protsessi kordamise protsessis hakkasin kahtluse alla seadma Dash Buttoni aluse. Olin ostnud selle sordi, mis pakub paki Cottonelle tualettrulli, minu arvates on hea, et saan lihtsalt tellida.

Samas selle aja jooksul, mille olin kulutanud nupu enda seadistamisele, oleksin võinud juba jalgsi edasi-tagasi lähimas poes käia ja suvalise koguse tualettpaberit osta. Selle aja jooksul, mille olin investeerinud, oleks mul tulevikus vaja Amazoni kaudu märkimisväärselt palju tualettpaberi tellimusi.

Dash Button oma praegusel kujul võib pakkuda kasulikkust ainult kõige spetsiifilisematel juhtudel. Enamiku inimeste jaoks on see uudsus, millel pole mingit praktilist eesmärki.

Sellest hoolimata pole see täielik läbikukkumine. See on teenuse varajane iteratsioon, millel võib peagi olla rohkem väärtust. Mugavalt arvutist või nutitelefonist ostmine, isegi kõige igapäevasemate asjade ostmiseks, võib olla tulevik. Amazoni nupp võiks selle põhjuse edendamiseks rohkem ära teha, kuid see on oluline esimene samm.

Päris elu

Sellise toote nagu Dash Button probleem seisneb selles, et seda tuleb põhjalikult testida. Selle funktsioon katkestab tavapärase supermarketite kogumisprotseduuri, mis on meie kultuuris olnud aastakümneid. Inimesed vahetavad ümber ainult siis, kui kogemus on täiesti sujuv. Kahjuks on tõendeid selle kohta, et Dash Button on töös kõikjal, kuhu vaatate.

Mõelge näiteks iga nupu kaubamärgile. Mõttekas on a Kriipsu nupp mis serveerib Cottonelle'i logoga tualettpaberit, sest just seda te ostate. Midagi, mis Amazoni tootelehel hea välja näeb, võib aga kodus täiesti kohatu välja näha.

Oleme juba iga minuti järel reklaamidest üle ujutatud. Bränding võimaldab ettevõtetel meile delikaatselt reklaame teha, tuues meid kurssi logode ja värvilahendustega, et hiljem ostlemisel ostu sooritada. Kaubamärgiga nupu hea meelega oma kodus seinale paigaldamine tundub nagu pakuksite end tarbimisjumalatele ja see on ebameeldiv.

Lisaks soovitab Amazon paigutada need nupud kohtadesse, kus üksikuid tooteid hoitakse, et neid oleks lihtne varustada. Mõte sellest, et need pisikesed ühe nupuvajutusega poed risustavad mu maja ümber ja ootavad, kuni ma ostu sooritan, teeb rahutuks.

On märkimisväärne erinevus selle vahel, kas saate mugavalt oma kodust sisseoste teha ja lubada oma kodust poeks muutuda. Praegune Dash Button kaldub viimasele mugavuse huvides liiga lähedale.

Ostlemise tulevik?

Toode, nagu Dash Button, peab veetma mõnda aega päriskasutajate kodus, enne kui see oma tõelise identiteedi leiab. On täiesti loogiline, et esimene iteratsioon rahuldab Amazoni vajadusi paremini kui kasutaja vajadusi, sest see tuli nende ridadest.

DT tarvikute pakett

Täiendage oma mängu ja võtke oma varustusest maksimumi järgmiste lisadega, mille meie toimetajad on käsitsi valinud:

Samsung SmartThings Hub (99 dollarit)

Omapärane Egg Minder Smart Egg Tray ($ 10)

Amazon Tide Dash nupp (5 dollarit)

Amazon Glad Bagsi kriipsu nupp (5 dollarit)

Lisaks on tõsiasi, et inimesed kipuvad ostlema erinevalt. Mõnele inimesele võib väga meeldida Amazoni soovitus, et pesuaine Dash Button tuleks asetada pesumasina kõrvale, et saaksite uuesti tellida niipea, kui leiate, et olete otsas.

Avastasin, et mulle meeldiks palju, kui see oleks peidetud, ja kui mul oleks mitu, tahaksin, et need oleksid rühmitatud. Väike kriipsnuppude paneel, mis on paigutatud kapi sisse või harva vaadeldavasse sahvrinurka, eemaldab suure osa toote invasiivsest olemusest. Tegelikult on olemas teatud Nahkhiirekoopa moodi veetlus silmist eemale tõmmatud juhtnuppude komplektile, millega saab koheselt tellida majapidamistarbeid ja suupisteid.

Dash Buttoni praeguses olekus on raske soovitada, kuid selle kasutamine jättis mulje, et see on midagi, mida tuleb tulevikus jälgida. Kui see esimene seadmete käitamine on mõeldud reaalseks beetatestiks, siis on see teise põlvkonna jaoks kindlasti hea.

Kõrgused

• Uudne kontseptsioon
• Näitab suurt potentsiaali tulevaseks läbivaatamiseks

Madalad

• Seadistamisprotsess võiks olla kasutajasõbralikum
• Füüsiline kujundus ei sobi koju
• Ei paku praegu piisavalt kasulikku

Toimetajate soovitused

• Amazon otsib tarnimisel abi lillepoodidelt ja kohvikutelt
• Amazon alustab droonide kohaletoimetamise katseid Californias ja Texases
• Amazon kaebas võltsarvustuste pärast kohtusse 10 000 Facebooki gruppi
• Amazon tutvustab enne prooviteenust uut tarnedrooni
• Amazon tegeleb kahe ettevõttega, kes väidetavalt müüvad võltsitud arvustusi