Android 5.0 Lollipop: levinumad probleemid ja kuidas neid lahendada

Tõrge: Smart Locki usaldusväärsed kohad ei tööta

Paljudel inimestel on pärast Lollipopi värskendust olnud probleeme Smart Locki funktsiooni tööle panemisega usaldusväärsete kohtadega. Selle taastamiseks võite proovida mõnda erinevat asja.

Lahendus:

• Põhjus võib olla selles, et teie seade ei tuvasta teie asukohta piisavalt täpselt. Proovige sisse lülitada Google Maps või mõni muu GPS-i kasutav rakendus ja võite avastada, et see töötab.

Võimalikud lahendused:

1. Minema Seaded > Kontod > Google > Asukohaseaded ja veendu selles Kõrge täpsus režiim on sisse lülitatud.
2. Nüüd avage Google Maps ja keskenduge oma asukohale. Kontrollige, kas see vastab teie tegelikule asukohale, mida proovite usaldusväärse kohana kasutada.
3. Kui leiate, et see nii ei ole, saate sellest Google'ile teada anda aadressil Teavita probleemist link paremas alanurgas.
4. Vahepeal on lihtsaim viis selle toimimiseks lisada see uue asukohana usaldusväärsetesse kohtadesse kaudu Seaded > Turvalisus > Smart Lock > Usaldusväärsed kohad > Lisa usaldusväärne koht.
5. Samuti saate asukohta muuta, puudutades seda Smart Lock > Usaldusväärsed kohad ja seejärel koputades Muuda.
6. Kui see teid ei aita, proovige minna Smart Lock > Usaldusväärsed kohad ja nende eemaldamine. Pöörake Smart Lock väljas. Taaskäivitage seade ja lisage need uutena.

Probleem: privaatsed fotod on pärast värskendamist kadunud

Mõned inimesed on avastanud, et nende privaatrežiimis olevatele fotodele pole pärast Lollipopi värskendamist enam juurde pääseda. See näib olevat probleem just Samsungi seadmete omanike jaoks, kuigi see ei pruugi olla piiratud. Kui kasutate failiuurija rakendust, näete tõenäoliselt, et failid on alles, kuid neid pole võimalik avada, kuna need on krüptitud.

Potentsiaalne lahendus:

• Ainus lahendus sellele on Samsungi värskendus, kuid on väga oluline, et te ei teeks vahepeal midagi fotode kustutamiseks. See tähendab, et vältige tehaseseadetele lähtestamist. Jätke failid rahule ja saatke probleemist Samsungile meilisõnum. Värskendame teid, kui parandus ilmub.

Probleem: aeglane laadimine

Kui leiate, et teie seade laadib palju aeglasemalt kui enne Android 5.0 Lollipopi värskendus, siis pole te kindlasti üksi. Pidage meeles, et teie seade laadib alati aeglasemalt, kui ühendate selle laadimiseks arvuti või sülearvutiga, mitte seinalaadijaga.

Võimalikud lahendused:

• Esimese asjana proovige kasutada seadmega kaasas olnud originaalset seinalaadijat ja kaablit ning vaadake, kas see muudab midagi. Kui kasutate kolmanda osapoole kaablit või laadijat, võib see laadimiskiirust piirata.
• Samuti tasub proovida teist kaablit, laadijat ja pistikupesa, et veenduda, et seal pole probleeme. Veenduge, et te ei kasutaks seadet laadimise ajal.
• Võite proovida vahemälu partitsiooni pühkida. Protsess on erinevate seadmete puhul veidi erinev, kuid juhised leiate siit kuidas kasutada taastamisrežiimi.
• See võib olla ka sümptom aku kiire tühjendamise probleem, vaadake sealseid lahendusi.

Probleem: lukustuskuval puuduvad märguanded

Pärast Lollipopi värskendamist võite avastada, et teie märguanded puuduvad lukustuskuval ja teie vidinad on kadunud. Kahjuks on Google eemaldanud Android 5.0 Lollipopi lukustuskuva vidinad, kuid saate siiski väikeste märguannetena hankida selliseid asju nagu muusika juhtelemendid. Kui teie oma on kadunud, saate need uuesti sisse lülitada.

Lahendus:

• Minema Seaded > Heli ja märguanded > Kui seade on lukus ja vali Kuva kogu teavituse sisu või Peida teatiste tundlik sisu. Pärast seda peaksid nad tagasi tulema. Kui neid pole, taaskäivitage seade.

Viga: rakendused jooksevad kokku, käiviti joonistatakse ümber ja viivitus

Näib, et on olemas mälulekke probleem, mis põhjustab Android 5.0 Lollipopi käitavates seadmetes palju erinevaid sümptomeid. Mõned inimesed avastavad, et taustarakendused sulguvad ja taaskäivituvad. Samuti on teateid, et käivitaja (avaekraan ja ikoonid) joonistub iga kord, kui inimesed naasevad, nullist uuesti ja see võtab kauem aega, kui peaks. Paljude jaoks esineb viivitust ka multitegumtöö või hiljutiste rakenduste menüüs ning brauser laadib vahelehed uuesti. Mõne inimese jaoks jooksevad rakendused, eriti heli voogesituse rakendused, tegelikult kokku ja suletakse. Näib, et seda kõike võib seostada sama veaga ja see võib tunduda raskem madalamate spetsifikatsioonidega riistvara puhul.

Lahendused:

• Probleemi ajutiseks leevendamiseks võite seadme taaskäivitada, kuid tõenäoliselt taastub see kolme või nelja päeva jooksul.
• Mõned inimesed teatavad, et teenuse Google Now väljalülitamine tõi kaasa olukorra paranemise. Lihtsaim viis on ilmselt minna oma rakenduse sahtlisse ja avada Google'i seaded, seejärel puudutage Otsi ja kohe > Now kaardid, ja lülitage see välja.

Võimalikud lahendused:

• Mõned inimesed teatavad, et probleem on nende jaoks lahendatud pärast otsinguandmete kustutamist Google'i rakenduses. Kui soovite proovida, minge aadressile Seaded > Rakendused > Kõik ja leida üles Google'i rakendus, seejärel puudutage Ruumi haldamine ja Kustuta kõik andmed. Kaotate Google'i otsingu, Google Now ja Google Now käivitusprogrammi andmed, mistõttu peate need uuesti seadistama.
• Võite proovida tehaseseadetele lähtestamist, kuid esmalt varundage kõik väärtuslik. Minema Seaded > Varundamine ja lähtestamine > Tehaseandmete lähtestamine, ja siis vali Lähtestage telefon või Lähtesta tahvelarvuti põhjas. Peate seadme nullist üles seadma, kuid see võib olla hea võimalus rakenduste valikuliseks uuesti installimiseks ja vanade asjade tühjendamiseks.
• Jälgima Seaded > Teave telefoni kohta või Tahvelarvuti kohta ja Tarkvara värskendus või Süsteemi uuendused. See on teema aadressil Google'i foorum, ja probleem on ilmselt lahendatud, kuid vajame uut värskendust, et see kätte saada.

Probleem: aku kiire tühjendamine

Paljud Android 5.0 Lollipopi kasutajad on teatanud probleemidest, mis tulenevad nende seadme akude tühjenemisest kiiremini kui peaks või kiiremini kui enne värskendust. Algses Lollipopi versioonis oli kindel viga, mis oli seotud Wi-Fi aku tühjenemisega, kuid see tunnistati ja parandati Android 5.0.1 värskendus. Android 5.0 peaks teie aku kasutusaega pikendama, nii et kui teil on uusim versioon ja teil on endiselt probleeme akuga, võite proovida mõnda muud asja.

Lahendused:

• Mine sisse Seaded > Aku ja vaadake, mis kogu mahla ahmib. Kui loendis on ilmne süüdlane, avage selle seaded ja vaadake, kas saate neid muuta või veenduda, et see on ajakohane. Kui see ei tööta, kaaluge selle desinstallimist.
• Kontrollige kuidas pikendada nutitelefoni aku tööiga üldiste näpunäidete jaoks.

Võimalikud lahendused:

• Proovige oma rakendusi Play poe rakenduses värskendada. Puudutage vasakus ülanurgas menüüd ja seejärel Minu rakendused ja Värskenda kõik.
• Tõenäoliselt põhjustab teie probleemi konkreetne rakendus. Võite proovida need ükshaaval desinstallida ja tulemusi testida või teha tehaseseadetele lähtestamine Seaded > Varundamine ja lähtestamine > Tehaseandmete lähtestamine, ja valikuliselt uuesti installida.

Tõrge: ei saa videoid esitada

Android 5.0 Lollipopi sageli teatatud viga, mis põhjustab palju ärritust, puudutab video taasesitamist. Inimesed teatavad probleemidest mitmete erinevate videoteenustega, sealhulgas YouTube'iga. Mõned inimesed ei saa voogesitusvideot ühestki allikast esitada. Samuti on teateid, et kaamera ei salvesta videot.

Lahendused:

• Võite avastada, et lihtne taaskäivitamine paneb selle uuesti tööle, kuid probleem taastub tõenäoliselt.
• Võite proovida mis tahes probleemse rakenduse vahemälu pühkida. Minema Seaded > Rakendused, libistage üle Kõik vahekaarti ja valige rakendus, millega teil on probleeme, seejärel toksake Tühjenda vahemälu.
• Mõned inimesed on pärast kogu vahemälu partitsiooni pühkimist edu leidnud. Juhised selle kohta leiate meie juhendist aadressil kuidas kasutada taasterežiimi Androidi parandamiseks. Kahjuks pole see püsiv lahendus ja võite avastada, et probleem taastub.

Võimalik lahendus:

• See on mõne inimese jaoks töötanud, nii et tasub proovida. Minema Seaded > Teave tahvelarvuti kohta või Telefoni kohta ja puudutage nuppu Ehitise number seitse korda. See avab lukustuse Arendaja valikud sisse Seaded. Kerige alla, kuni näete all kirjet Meedia see ütleb Kasutage NuPlayerit (eksperimentaalne) ja proovige see keelata. Nüüd taaskäivitage seade.

Probleem: Wi-Fi ei saa ühendust või katkeb pidevalt

Mõnel inimesel on pärast Android 5.0 Lollipopi värskendamist probleeme olnud seadme WiFi-ühenduse loomisega. Teised teatavad, et ühendus katkeb sageli. See on mobiilseadmete puhul tavaline probleem, kuid on mitmeid tõrkeotsingu toiminguid, mida tasub proovida.

Võimalikud lahendused:

• Alustage alati põhitõdedest. Lülitage ruuter ja nutitelefon või tahvelarvuti välja ning seejärel uuesti sisse.
• Minema Seaded > Wi-Fi ja vajutage pikalt oma võrku, seejärel puudutage Unustage võrk. Seadistage ühendus uuesti.
• Võib-olla on teie kanalid ülerahvastatud. Proovige tasuta Rakendus Wi-Fi Analyzer kontrollimiseks või proovige lihtsalt teisele kanalile lülituda. Mõned inimesed teatavad probleemidest kõrgemate kanalitega, nagu 12 või 13. Selle muutmiseks peate minema ruuteri sätetesse, nii et konsulteerige oma Interneti-teenuse pakkujaga, kuidas seda teha.
• Veenduge, et MAC-filtreerimine oleks teie ruuteris välja lülitatud, või lisage seadme MAC-aadress. Leiad selle alt Seaded > Teave telefoni/tahvelarvuti kohta > Olek või Seaded > Wi-Fi. Lihtsalt puudutage paremas ülanurgas sätteid (kolme vertikaalse punkti ikoon) ja valige Täpsemalt.
• Kui teil on võimalus lülitada sagedus 2,4 GHz-lt 5 GHz-le või vastupidi, siis proovige seda. Saate seda teha all Seaded > Wi-Fi > Täpsem > Wi-Fi sagedusriba.
• Veenduge, et teie ruuteri püsivara oleks ajakohane. Tõenäoliselt peate konsulteerima tootja või Interneti-teenuse pakkujaga.

Viga: kõne heli puudub

Paljud inimesed teatavad probleemist kõne heliga. Nad ei kuule helistajaid ja/või helistajad ei kuule neid. See muudab telefonikõnede tegemise või vastuvõtmise võimatuks.

Lahendused:

• Telefoni taaskäivitamine peaks probleemi ajutiselt leevendama, kuid inimesed teatavad, et see taastub.
• Proovige selle asemel kasutada Bluetooth-peakomplekti. Võib juhtuda, et isegi Bluetooth-peakomplektile lülitumine ja seejärel tagasiminek lahendab selle probleemi ajutiselt.

Võimalik lahendus:

• Mõned inimesed teatavad õnnestumisest pärast telefoni väljalülitamist, SIM-kaardi eemaldamist ja seejärel uuesti sisestamist enne telefoni taaskäivitamist. Kui olete seda teinud, minge aadressile Seaded > Veel > Mobiilsidevõrgud > Pöörduspunktide nimed, puudutage paremas ülanurgas kolme vertikaalset punkti ja seejärel puudutage Vaikesätete taastamine.

Rike: Bluetooth ei tööta

Android 5.0 Lollipopi Bluetoothi ​​probleemide kohta on esitatud palju erinevaid teateid. Mõnel inimesel on probleeme seadmete sidumisega, mõned leiavad, et ühenduse saab luua, kuid mitte kõik funktsioonid ei tööta õigesti ja mõned teatavad, et see katkeb, ilmselt kell juhuslik. Võite proovida mõnda asja.

Võimalikud lahendused:

• Kõigepealt veenduge, et proovite õigesti siduda. Mõne tarviku puhul peate sidumisrežiimi sisenemiseks nuppu all hoidma.
• Proovige kustutada vanad Bluetooth-profiilid seadmest või süsteemist, millega proovite ühendust luua, juhuks, kui olete jõudnud limiidini.
• Minema Seaded > Bluetooth puudutage oma Android-seadmes selle kõrval olevat seadete ikooni ja seejärel Unpaar seda. Taaskäivitage telefon ja proovige uuesti.
• Kui te ikka ei saa ühendust luua, kustutage profiil mõlemast seadmest uuesti. Seejärel minge aadressile Seaded > Rakendused > Kõik > Bluetoothi ​​jagamine ja Kustuta andmed ja Tühjenda vahemälu. Taaskäivitage telefon ja looge ühendus nullist.
• Kui teil on endiselt probleeme, pöörduge oma tootja poole ja veenduge, et teie Bluetooth-seade on ajakohane. Jälgige ka Androidi värskendusi.

Viga: taskulambi aeg

Paljud inimesed on taskulambiga kokku puutunud veaga, mis mõjutab ka kaamerat. Kui lülitate taskulambi märguandealal kiirseadete lüliti kaudu sisse ja lasete sellel mõne minuti pärast aeguda, siis avastate, et te ei saa seda uuesti sisse lülitada. Veelgi hullem on see, et te ei pruugi ka oma kaamerat kasutada.

Lahendus:

• Lihtne taaskäivitamine toob need tagasi. Lihtsalt hoidke nuppu all Võimsus nuppu ja valige Taaskäivita.

Võimalikud lahendused:

• Mõned inimesed teatavad, et läheb sisse Seaded > Rakendused > Kaamera ja koputades Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed aitas neid, kuid teistele see ei sobinud.
• Kui teil on installitud mõni muu rakendus, mis pääseb juurde kaamerale, võib probleem olla selles. Saate seda testida turvarežiimis käivitamisega. Vajutage ja hoidke all nuppu Võimsus nuppu, seejärel puudutage ja hoidke all nuppu Toide välja valikut ja seejärel toksake Okei turvarežiimi käivitamiseks. Kui probleem on kadunud, võite arvata, et põhjuseks on kolmanda osapoole rakendus. Proovige desinstallida kaamerat kasutavad rakendused, kuni leiate süüdlase. Turvarežiimist väljumiseks saate oma telefoni lihtsalt taaskäivitada.

Probleem: kaamera ei tööta

Päris paljudel inimestel on pärast Lollipopi uuendamist kaameraga probleeme olnud. Seda võib seostada meie eelmise taskulambi veaga, kuid kaamera kokkujooksmisel või veateate tagastamisel ja laadimisest keeldumisel on ka muid võimalikke põhjuseid. Mõned inimesed on ka avastanud, et ikoonid kaovad, nii et esikaamerale lülitumise võimalust ei pruugi seal olla.

Võimalikud lahendused:

• Proovige sisse minna Seaded > Rakendused > Kaamera ja puudutage Sundpeatus, siis Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed. Nüüd hoidke nuppu all Võimsus nuppu ja valige Taaskäivita.
• Kui teil on installitud mõni muu rakendus, mis pääseb juurde kaamerale, võib probleem olla selles. Saate seda testida turvarežiimis käivitamisega. Vajutage ja hoidke all nuppu Võimsus nuppu, seejärel puudutage ja hoidke all nuppu Toide välja valikut ja seejärel toksake Okei turvarežiimi käivitamiseks. Kui probleem on kadunud, võite arvata, et põhjuseks on kolmanda osapoole rakendus. Proovige desinstallida kaamerat kasutavad rakendused, kuni leiate süüdlase. Turvarežiimist väljumiseks saate oma telefoni lihtsalt taaskäivitada.
• Proovige vahemälu partitsiooni pühkida. See protsess on erinevate telefonide puhul erinev, seega otsige Google'ist oma mudeli jaoks õigeid juhiseid.
• Tehase lähtestamine võib aidata. Varundage kõik ja minge siis lehele Seaded > Varundamine ja lähtestamine > Tehaseandmete lähtestamine > Lähtesta telefon.
• Kui teil on pärast tehaseseadetele lähtestamist endiselt probleeme, võib see olla riistvaraviga. Mõnel telefonil võib kaameraanduri õrn ümber vajutamine aidata lõdva ühenduse taastada, kuid tõenäoliselt soovite ühendust võtta tootja või operaatoriga ja saada teavet remondi- või remonditööde kohta asendamine.

Probleem: kõiki rakendusi ei saa sulgeda

Teil võib olla kombeks puudutada multitegumtöötluse nuppu ja sulgeda kõik avatud rakendused, kuid avastate, et Lollipopis pole nende kõigi sulgemise võimalust. Saate need siiski ükshaaval ära pühkida.

Lahendus:

• Sellel on hea põhjus: te ei tohiks kogu aeg kõiki oma rakendusi sulgeda. Vastupidiselt levinud arvamusele ei säästa see aku kasutusaega ega aita teie telefonil kiiremini töötada. See tähendab lihtsalt seda, et teie telefon peab järgmisel korral selle rakenduse avamisel rohkem tööd tegema. Selles loendis ei kuvata ka kõiki tegelikult töötavaid rakendusi, see näitab lihtsalt avatud rakendusi loendis.

Rike: GPS ei tööta

Paljud inimesed on avastanud, et nende telefoni GPS-i jõudlus on pärast Lollipopi värskendamist langenud. Sellel võib olla probleeme paranduse leidmisega või see võib enne värskendamist mõneks sekundiks takerduda. Mõnikord võib täpsus olla vale.

Lahendused:

• Muud telefoni funktsioonid võivad teie GPS-i häirida. Võib-olla aitab see mobiilse andmeside või WiFi väljalülitamine või lennukirežiimi sisselülitamine. See on ilmselt vähem kui ideaalne ja see töötab ainult siis, kui olete oma marsruudi võrguühenduseta kasutamiseks alla laadinud vaatate või kasutate võrguühenduseta kaartidega rakendust, kuid kui vajate töötamiseks GPS-i, võib see mõnikord juhtuda abi.
• Kasutades rakendust nagu GPS-i olek ja tööriistakast aitab teil probleeme tuvastada ja GPS-i parandamist potentsiaalselt kiirendada.

Võimalikud lahendused:

• Alustage sissevaatamisest Seaded > Asukoht ja katsetage, kui hästi see töötab Kõrge täpsus, Aku säästmineja Ainult seade.
• Proovige vahemälu partitsiooni pühkida. Juhised on erinevate mudelite jaoks erinevad, seega otsige oma. Nexuse telefoni puhul lülitate seadme välja ja hoidke all nuppu Võimsus nuppu ja Hääl maha nuppu, kuni näete tema seljal Androidi maskotti. Kasutage Hääl maha esile tõsta Taastamisrežiim ja Võimsus selle valimiseks. vajutage ja hoidke Võimsus ja Helitugevuse suurendamine kolm sekundit, seejärel lase lahti Helitugevuse suurendamine, aga hoia kinni Võimsus. Peaksite nägema valikute menüüd ja saate esiletõstmiseks kasutada helitugevusnuppe pühkida vahemälu partitsiooni ja Võimsus klahvi selle valimiseks.
• On aeg proovida tehaseseadetele lähtestamist. Varundage kõik ja minge siis lehele Seaded > Varundamine ja lähtestamine > Tehaseandmete lähtestamine > Lähtesta telefon.

Probleem: mobiilsidevõrguga ei saa ühendust luua

Mõnel inimesel on pärast Lollipopile värskendamist probleeme mobiilsidevõrguga ühenduse loomisel. See võib keelduda ühenduse loomisest või võib ühenduse luua katkendlikult.

Võimalikud lahendused:

• Proovige lennukirežiimi uuesti sisse ja välja lülitada. See aeg-ajalt töötab. Võite proovida ka seadme taaskäivitada.
• Lülitage telefon välja ja eemaldage SIM-kaart. Asendage see ja lülitage telefon uuesti sisse.
• Heitke pilk sisse Seaded > Traadita ühendus ja võrgud > Veel > Mobiilsidevõrgud/mobiilsidevõrgu seaded > Eelistatud võrgutüüp ja proovige neid sätteid kohandada, et näha, mis kõige paremini töötab.
• Probleem võib olla teie APN-i (pääsupunkti nime) sätetega. Alustuseks leidke oma operaatori veebisaidilt APN-leht, et teil oleks õiged seaded. Nüüd minge Seaded > Mobiilsidevõrgud/Mobiilsidevõrgu seaded või Seaded > Traadita ühendus ja võrgud > Veel > Mobiilsidevõrgud/mobiilsidevõrgu seaded ja leida üles Pöörduspunktide nimed Võrrelge ja veenduge, et need on õiged.
• On võimalus, et vahemälu partitsiooni pühkimine aitab. Nexuse telefoni puhul lülitate seadme välja ja hoidke all nuppu Võimsus nuppu ja Hääl maha nuppu, kuni näete tema seljal Androidi maskotti. Kasutage Hääl maha esile tõsta Taastamisrežiim ja Võimsus selle valimiseks. vajutage ja hoidke Võimsus ja Helitugevuse suurendamine kolm sekundit, seejärel lase lahti Helitugevuse suurendamine, aga hoia kinni Võimsus. Peaksite nägema valikute menüüd ja saate esiletõstmiseks kasutada helitugevusnuppe pühkida vahemälu partitsiooni ja Võimsus klahvi selle valimiseks.
• Võib juhtuda, et teie probleemi põhjustab rakendus. Vajutage ja hoidke all nuppu Võimsus nuppu, seejärel puudutage ja hoidke all nuppu Toide välja valikut ja seejärel toksake Okei turvarežiimi käivitamiseks. Kui probleem on kadunud, siis teate, et põhjuseks on teie installitud kolmanda osapoole rakendus. Saate ükshaaval desinstallida ja uuesti testida või tehaseseadetele lähtestada ja rakendusi valikuliselt installida. Kui soovite tehaseseadetele lähtestada, siis varundage kõik ja minge lehele Seaded > Varundamine ja lähtestamine > Tehaseandmete lähtestamine > Lähtesta telefon.

See on kõik Android 5.0 Lollipopi probleemid, mis meil praegu on, kuid lisame probleeme ja võimalikke lahendusi, kui need avastame.

Värskendatud 2.9.2016 Simon Hilli poolt: Lisatud on probleeme taskulambi, kaamera, rakenduste sulgemise, GPS-i ja mobiilsidevõrguga.

Toimetajate soovitused

• Wi-Fi ei tööta? Kuidas lahendada levinumaid probleeme
• Levinumad iPhone 7 probleemid ja nende parandamine
• Ärritavad Google Pixel 4 probleemid ja kuidas neid parandada
• Kõige tavalisemad Amazon Fire'i probleemid ja nende parandamine
• Levinud Samsung Galaxy Note 20 ja Note 20 Ultra probleemid ja nende parandamine

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.