Veebibrauseri lisandmoodulitel võib lehele laadimisel aeg-ajalt probleeme tekkida.
Pistikprogrammid on kolmanda osapoole rakendused, mida kasutatakse teie veebibrauseri funktsionaalsuse laiendamiseks. Enamik brausereid kasutab ühel või teisel kujul pistikprogramme, et kuvada erinevat tüüpi meediume, näiteks video- või pildisisu. Tavaliselt kasutatavate brauseri pistikprogrammide hulka kuuluvad Flash Player ja Quicktime. Mõnikord esineb pistikprogrammides tõrkeid, nagu ei laadita täielikult, failivormingu konfliktid või teadmata põhjustel kokkujooksmine. Enamikku neist vigadest saab hõlpsasti parandada, kuid aeg-ajalt võivad need vajada tõrkeotsingut.
Samm 1
Värskendage lehte, millel on pistikprogrammi viga. Sageli ei laaditud pistikprogramm lihtsalt täielikult või korralikult ning lehe värskendamine võib selle uuesti laadida ja probleemi lahendada. Seda saate teha, vajutades enamikus brauserites klahvi "F5". Kontrollige, kas pistikprogrammi viga jääb veebilehele alles; jätkake, kui see on nii.
Päeva video
2. samm
Sulgege brauser ja vajutage arvutis "Control" plus "Alt" plus "Delete". Klõpsake vahekaarti "Protsessid" ja veenduge, et teie brauseri protsess pole loendis (see kuvatakse teie brauseriga seotud exe-failina). Kui see on endiselt loendis olemas, valige see ja lõpetage protsess. Kontrollige, kas pistikprogrammi viga jääb veebilehele alles; jätkake, kui see on nii.
3. samm
Värskendage oma pistikprogrammi. Seda saab kõige hõlpsamini teha, kui laadite alla ja installite arendaja veebisaidilt kokkujooksnud pistikprogrammi uusima versiooni. Soovitatav on esmalt vana pistikprogramm täielikult desinstallida. Installimise ja desinstallimise valikud leiate tavaliselt ülamenüü jaotisest "Tööriistad" ja enamikus brauserites "Lisandmoodulite" või "Lisandmoodulite haldamise" alt. Kontrollige, kas pistikprogrammi viga jääb veebilehele alles; jätkake, kui see on nii.
4. samm
Veenduge, et pistikprogrammid ja ActiveX-juhtelemendid on lubatud. Need leiate enamiku brauserite ülemisel menüüribal sageli jaotistest "Tööriistad" ja "Valikud" või "Interneti-suvandid". Lubage need mõlemad, kui need on üldse keelatud. Kontrollige, kas pistikprogrammi viga jääb veebilehele alles; jätkake, kui see on nii.
5. samm
Värskendage oma brauserit. Seda saab üldiselt teha, klõpsates ülemises menüüs nuppu "Abi" ja "Otsi värskendusi". Kontrollige, kas pistikprogrammi viga jääb veebilehele alles; jätkake, kui see on nii.
6. samm
Taaskäivitage arvuti. See on viimane samm probleemi lahendamiseks, kui eelnevad toimingud seda ei lahendanud. Kui pistikprogrammi tõrge püsib, võtke ühendust kohaliku arvutitehnikuga, kuna probleemi põhjuseks võib olla midagi muud, mis pole probleemi endaga otseselt seotud.
Näpunäide
Kontrollige oma Quicktime'i failitüübi sätteid, kui pistikprogrammi viga pärineb Quicktime'ist või Flashist. Teie probleem võib peituda seal. Seadete kuvamiseks minge "Start", seejärel "Juhtpaneel", seejärel "Quicktime" ja "Failitüübid".