Küberpungi probleemid peegelduvad CD Projekt Redi liidritel halvasti

Sony otsus tõmba Küberpunk 2077 neljapäeva, 17. detsembri õhtul oma digitaalsest poest ja pakkuda kõigile, kes ostsid, raha tagasi mäng, oli viimane hukamiste seerias, mille kohta paljud eeldasid, et see on üks parimaid tiitleid. 2020. See võib olla tegu, mis toob kaasa tõelisi muutusi ka ettevõttes.

CD Projekt Redi aktsia on reedel löönud, langes Varssavi börsil 13%. ja USA börsiväliste turgude varajases kauplemises koguni 17%.. Ja kuigi mängijatel võib olla teatud võim mõjutada ettevõtte otsuseid, pole see investorite võimuga võrreldes midagi ja need investorid räägivad valjult.

Aktsiahinna langus koos ohuga mängu pikaajalisele üldisele müügile peaks kaasa tooma ettevõtte kiire avalduse abinõud mõjutatud tarbijatele – tõenäoliselt tasuta suuremad laiendused ja muu sisu, võib-olla mängude kingitused – ja väga vaba ajakava selle kohta, millal mäng tuleb fikseeritud. (Selle teadaande kõige loogilisem ajastus oleks pühapäeva õhtu või esmaspäeva hommik, lootuses saada Varssavi turgude avamisel hoo sisse.)

Eeldusel, et see juhtub, võib see mõne mängija rahustada, kuid see ei kustuta ettevõtte ebaõnnestumine – seda oleks saanud vältida, kuigi võib-olla mitte nii lihtsalt kui mõnel mängijal kujuta ette.

(Digital Trends võttis CD Projekt Rediga ühendust, et arutada mängu probleeme, kuid ettevõte viitas meile oma hiljutisele säutsule ametlikult ja teatas, et ei korralda enne 2021. aastat ühtegi intervjuud.)

Kaardistamata veed

Väärib märkimist, et Sony eemaldab nimekirjast Küberpunk on näiliselt enneolematu. Teised mängud on varem poodidest eemaldatud (WB mängud tõmmatud Batman Arkhami rüütel arvutis ja Ashes Cricket 2013 oli tegelikult nii lollakas, et see tühistati pärast selle avaldamine), kuid need olid väljaandja, mitte platvormi valdajate otsused.

On raske mitte pidada Sony tegevust karistuseks. On arusaamatu, et CD Projekt Red ei olnud teadlik mängu probleemidest pärandkonsoolidel, kuid avaldas selle siiski samamoodi. Ja kui toon ja nutt muutusid kõrvulukustavaks, teatas see tagasimaksetest kõigile, kes seda soovisid, ilma oma konsoolipartneritega nõu pidamata. Kui Sony ja Microsoft keeldusid, nagu iga ettevõte, kui teised hakkasid oma rahaasjadega jamama, nihutas see osa pahameelest CD Projekt Redilt … ajutiselt eemale.

Teisisõnu, see oli PR-mängija, mis andis tagasilöögi.

Juhtimishäired

Arendusmeeskonnale on raske end mitte halvasti tunda Küberpunk. Nad veetsid liiga kaua krigises ja tegid kõvasti tööd, et viia mäng sinna, kus see on. Kuid juhtkonna ülesanne on vaadata suurt pilti ja teha raske otsus edasi lükata. Ja CD Projekt Redi kõrgemad ettevõtted olid sellele näiliselt kangekaelselt vastu.

Tõenäoliselt on see mõne teguri tõttu. Litsentsilepingud ja turunduskohustused olid juba paigas. Hilinemine maksaks raha. Ja kindlasti oli hirm, et mängu märkimisväärne viivitus (mis oleks olnud neljas väljakuulutatud) mõjutab müüki. Enne praegust fiaskot prognoosisid analüütikud, et mäng müüb üle 30 miljoni eksemplari.

CD Projekt Red võib väita, et ta keskendus oma kvaliteedi tagamise jõupingutustele personaalarvutitele ja tipptasemel platvormidele, nagu Küberpunk oli alati ette nähtud järgmise põlvkonna mänguna. Isegi kui see on tõsi, kõlab see õõnsalt. Ettevõte teadis PS4-le installitud baasi suurust (ja Xbox). Nad teadsid, et enamikul konsoolimängijatest ei oleks järgmise põlvkonna masinaid, ja lootsid suurema osa konsoolimüügi puhul praeguse põlvkonna süsteemidest. Juhtkonna kohustus oli tagada, et mäng oleks vähemalt praeguse põlvkonna süsteemides funktsionaalne.

Väljakuulutatud viivitused – eriti viimane, mis lükkas mängu 19. novembrist 10. detsembrini, mis tehti pärast mängu kuldseks muutumist – olid nii lähedal viimasele minutile, kui olla sai. Ja see näitab juhtkonna olukorrateadlikkuse puudumist.

"Me teame, et see võib tunduda ebareaalne, kui keegi ütleb, et 21 päeva võib sellises massiivses ja keerulises mängus midagi muuta, kuid nad tõesti teevad seda," ütles ettevõte toona. Täna on meie tagantjärele tarkus jahmatav mõelda, kui halvasti võis mäng algtaseme konsoolidel sel hetkel töötada.

Eriti kummastav on see, et ettevõttel oli lihtne patuoinas, kellele osutada märkimisväärse viivituse eest. Pandeemia on mõjutanud mitut arendusmeeskonda, kes on teinud vähem ambitsioonikaid tiitleid. CD Projekt Red oleks võinud lükata Küberpunk tagasi koguni aasta ja ei näinud märkimisväärset mõju müügile. 2020. aasta väljalaske tegemine võib aga neile maksta miljoneid dollareid.

CD Projekt Redil on mängijate suhtes tohutult hea tahe, kuid see põletab seda fenomenaalse kiirusega. Suur küsimus on, kuidas see mõjutab mängijate usaldust ettevõtte vastu tulevaste mängude jaoks. Üks asi on näiteks Bethesda käivitamist segada, näiteks Fallout 76. Neil on pikk ajalugu ja lai portfell muid tiitleid. CDPR-il pole sellist PR-kapitali laiema publikuga.

Asjade potentsiaalselt halvenemise tõttu ei ole ettevõtte avaldused mängu probleemide kohta tabanud vabandavat tooni (isegi need, mis pakkusid sümboolset vabandust). Nad on olnud kaitsvad, kasutanud vale suunda ja reklaaminud platvorme, millel on olnud vähem probleeme.

See on karm koht kõigile. Mängijate põnevus viimaste aastate ühe oodatuima mängu üle on nüüd vaigistatud. Arendajad, kes töötasid mängu saatmiseks ebainimlikke tunde, peavad tegelema selle pettumuse emotsionaalse mõjuga. Ja juhtidel, kes vastutavad ettevõtte lõpptulemuse eest, on paaditäis vihaseid investoreid.

Kõige masendavam on see, et see polnud vajalik.

Toimetajate soovitused

• Cyberpunk 2077: Phantom Liberty lahendab minu suurimad probleemid põhimänguga
• Cyberpunk 2077 Steami edu on suurepärane, kuid me ei saa selle ajalugu ümber kirjutada
• Cyberpunk 2077 Phantom Liberty DLC ei tule viimase põlvkonna konsoolidele
• Cyberpunk 2077 tugi laieneb loo laienemisega 2023. aastasse
• Witcheri paljastamine kordab Cyberpunk 2077 suurimat viga

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.