Instagram testib segadust tekitavate katkestuste teavitussüsteemi

click fraud protection

Nädal pärast üht hullemat katkestust oma ajaloos on Instagram paljastanud, et testib teavitussüsteemi, et anda inimestele teada, kui teenust mõjutavad tehnilised probleemid.

Võib arvata, et teid ei pea teavitama, kui Instagram kaob, sest pühite juba helmeid otsast higine või telefoni sõimamine, kui mõistate murettekitavat olukorda, mis mängib välja.

Soovitatavad videod

Kuid Instagram ütleb, et mõnel juhul võivad tehnilised probleemid kogukonnas segadust tekitada, kuna mõned inimesed usuvad, et probleem on neile ainulaadne. Selliste stsenaariumide korral usub Instagram, et teatis kinnitab inimestele, et "see pole ainult teie" ja et ettevõtte insenerid töötavad probleemi lahendamise nimel.

Seotud

  • Instagram ja Messenger saavad rohkem vanemliku järelevalve tööriistu
  • Instagram võimaldab lõpuks lisada oma biograafiasse mitu linki
  • Kui te ei talu reklaame Instagramis, vihkate seda värskendust

"Meie kogukonnaga peetud vestluste ja ulatuslike uuringute kaudu teame, kui segadust tekitav võib olla, kui Instagramis ilmnevad ajutised probleemid," ütles Facebookile kuuluv ettevõte.

ütles postituses esmaspäeval, 11. oktoobril. „Kui need mõjutavad kaasamist või levitamist, teame ka, et see võib panna inimesi arvama, et probleemid on neile ainuomased, lähtudes sellest, mida nad postitavad. Selguse puudumine võib olla masendav, mistõttu tahame, et otse meie käest oleks lihtsam aru saada, mis toimub.

Kui funktsioon on kasutusele võetud kogu Instagrami kogukonnas, näete oma tegevuste voos märguannet, kui platvormis esineb katkestus või tehniline probleem, kuigi kui teenus on täielikult kustutatud, võib kindlalt öelda, et te ei kuule ettevõttest midagi enne, kui see on valmis ja töötab uuesti.

Instagram ütles, et ta ei saada märguannet iga kord, kui esineb katkestus, vaid ainult siis, kui "näeme, et inimesed on segaduses ja otsivad vastused." Sel moel võib-olla loodab ettevõte, et teenus takistab inimestel Twitterisse jooksmast, et teada saada, mis toimub, ja võimalik teenust nautida, kui nad seal on.

Testi tehakse esmalt USA-s ja see jätkub mõne järgmise kuu jooksul, pärast mida otsustab Instagram, kas muuta see oma teenuse püsivaks osaks.

Instagrami viimane test tuleb nädal hiljem tohutu katkestus, mis kukkus väljaFacebook, Instagram ja WhatsApp umbes kuus tundi. Facebook teatas, et katkestuse põhjustas konfiguratsiooni muutmine selle ruuterites. Teine tehniline probleem mõjutas selle teenuseid vaid paar päeva hiljem.

Konto olek

Instagram teatas ka uuest tööriistast nimega Konto olek, mida kirjeldatakse kui "üht kohast, et näha, mis teie konto ja sisu levitamisega toimub".

See sisaldab sõnumeid selle kohta, kas konto on postitatava sisu tüübi tõttu keelatud. Tööriist sisaldab ka nuppu "Taotle ülevaatust", kui arvate, et Instagram on teie konto analüüsimisel teinud vea.

Kas olete fotograafiast tõsine, kuid olete Instagramist tüdinenud? Siis vaadake neid alternatiivseid teenuseid.

Toimetajate soovitused

  • Meta toob koomiksite avatarid videokõnedesse Instagramis ja Messengeris
  • Instagram võib valmistada tehisintellektil töötavat vestlusbotti
  • Instagram oli varem üks mu lemmikrakendusi – nüüd ma ei talu seda
  • Meta avalikustab tasulise kinnitusteenuse Instagrami ja Facebooki kasutajatele
  • Trump lubas Facebooki ja Instagrami naasta

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.