Twitteri tegevjuht käsitleb hiljutisi rämpspostiprobleeme

Twitteri tegevjuht on säutsunud vastuse väljendas hiljuti muret rämpsposti ja võltskontode tegeliku protsendi pärast Twitteris.

Esmaspäeval tegi Twitteri tegevjuht Parag Agrawal oma avalduse Twitteri teatatud võlts- ja rämpspostikontode protsendi kehtivuse kohta. Ja Agrawali avaldus oli lõime kujul postitas Twitterisse, mis oli 15 säutsu pikk:

Soovitatavad videod

Räägime rämpspostist. Ja tehkem seda andmete, faktide ja konteksti kasuks...

— Parag Agrawal (@paraga) 16. mai 2022

Agrawali lõim väidab sisuliselt järgmist: Twitteri enda protsendiprotsent selle kohta, kui palju kontosid on võltsitud või rämpspost (see, mis ütleb, et see on alla 5%), on Twitteri metoodika ning avaliku ja privaatse kasutamise põhjal endiselt õige andmeid. Agrawal ütles ka, et selle protsendi hinnanguid ei saa "väliselt teostada", kuna sellised hinnangud ei sisalda privaatseid andmeid, mida Twitter ei saa jagada.

Agrawali lõim lõppes mitme säutsuga, mis selgitasid rämpspostikontosid ja seda, kuidas Twitter selliste kontodega pärast nende tuvastamist käsitleb:

Peatame iga päev üle poole miljoni rämpspostikonto, tavaliselt enne, kui keegi teist neid Twitteris üldse näeb. Samuti lukustame igal nädalal miljoneid kontosid, mis kahtlustame, et need võivad olla rämpspost – kui need ei suuda läbida inimeste kontrollimise väljakutseid (captcha, telefonikinnitus jne).

— Parag Agrawal (@paraga) 16. mai 2022

Seejärel arutles Agrawal, kui raske on rämpspostikontosid tuvastada, ilma et see tekitaks probleeme päriskontodega.

Meie meeskond värskendab meie süsteeme ja reegleid pidevalt, et eemaldada võimalikult palju rämpsposti, ilma tegelikke inimesi tahtmatult peatamata või tarbetu hõõrdumise lisamine reaalsete inimeste jaoks, kui nad Twitterit kasutavad: keegi meist ei taha iga kord Twitteri kasutamisel captcha-d lahendada.

— Parag Agrawal (@paraga) 16. mai 2022

Just siinkohal uurib Agrawal Twitteri teatatud hinnangu arvutamist ja tunnistab, et pärast rämpsposti eemaldamist libisevad mõned neist ikka läbi.

Ta hakkab viitama "mDAU-dele", mis tähistab monetiseeritavaid igapäevaseid aktiivseid kasutajaid. Twitteri "alla 5%" hinnang on protsent teatatud kasutajatest.

After Agrawal kirjeldab, kuidas Twitteri reeglitel põhinevaid ja avalikke ja privaatseid andmeid hõlmavaid "inimlikke arvustusi" kasutatakse selleks, et teha kindlaks, kas kontod on reaalne või rämpspost, ütleb ta, et Twitteri sisehinnangud on tegelikult Twitteri metoodikal põhinevad "hästi alla 5%" ja on olnud "viimase nelja veerandid.”

Agrawali teema rõhutab nende privaatsete andmete tähtsust, mida Twitter kasutab oma hinnangute tegemiseks, mis võimaldab ettevõttel täpsemalt tuvastada, millised kontod on võltsitud või rämpspostid. Ta ütleb ka, et väliseid hinnanguid ei saa teha, kuna kolmandatel osapooltel pole juurdepääsu nendele privaatandmetele. Ja et kolmandatel osapooltel ei ole võimalik „teada, milliseid kontosid loetakse igal päeval mDAU-deks”.

Tesla tegevjuht Elon Musk, kes omandab Twitteri (omandamine, mis on samuti ootel, kuna nendest rämpspostikontodega seotud muredest), vastasid ülaltoodud Agrawali säutsule emotikonide säutsuga ja seejärel järelküsimus reklaamijate kohta. Selle kirjutamise ajal ei ole Agrawal Muski küsimusele vastust säutsunud.

Kuidas saavad reklaamijad siis teada, mida nad oma raha eest saavad? See on Twitteri finantsseisundi jaoks ülioluline.

- Elon Musk (@elonmusk) 16. mai 2022

Agrawali lõimes öeldi, et Twitter "jagas nädal tagasi Eloniga ülevaadet hindamisprotsessist ja ootab huviga vestluse jätkamist temaga ja teie kõigiga."

Seoses väliste, kolmandate osapoolte hinnangutega Twitteri rämpsposti ja võltskontode kohta on hiljuti avaldatud Twitteri rämpspostiprobleemi välisanalüüs. Pühapäeval avaldatud analüüs, mille viisid läbi SparkToro (vaatajaskonnauuringute tarkvarafirma) ja Followerwonk (a. Twitteri uurimistööriist) väidab, et nende tulemuste kohaselt on 19,42% Twitteri aktiivsetest kontodest rämpspost või võltsitud. Analüüs hõlmas 44 058 avalikku Twitteri kontot, mis olid samuti aktiivsed viimase 90 päeva jooksul. Analüüsi avaldatud aruande kohaselt, kontod "valiti masinaga juhuslikult 130+ miljoni avaliku aktiivse profiili hulgast."

Kuid SparkToro ja Followerwonki aruanne ütles, et nad ei vaidlustanud Twitteri hinnangut. Ja seda seetõttu, et nad lihtsalt ei tea Twitteri kriteeriume mDAU tuvastamiseks ega seda, kuidas see rämpsposti või võltskontosid kategoriseerib. SparkToro kaasasutaja Rand Fishkin ütles aruandes ka midagi, mis näis olevat kooskõlas Agrawali väitega välishinnangute kohta.

"Usume, et meie metoodika (üksikasjalikult ülalpool) on parim avalikele teadlastele kättesaadav süsteem, ütles Fishkin. "Kuid sisemiselt on Twitteril tõenäoliselt tundmatud protsessid, mida me ei saa kopeerida ainult nende avalike andmetega."

Toimetajate soovitused

  • Twitter järgib rakenduse "copycat" teemasid
  • Meta Twitteri rivaal Threads käivitab neljapäeval
  • Twitteri usalduse ja turvalisuse juht astus tagasi
  • Linda Yaccarino avaldas Twitteri uue tegevjuhina esimesed säutsud
  • Elon Musk ütleb, et on ametisse nimetanud Twitteri uue tegevjuhi

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.