Levinud Amazon Prime'i videoprobleemid ja nende parandamine

Amazon Prime'i liikmesus annab kasutajatele juurdepääsu tuhandetele saadetele ja filmidele ning sarnasele originaalsisule Metsikud, Utoopiaja Laius, kuid see ei tähenda midagi, kui te ei saa Amazon Prime Video õigesti tööle panna. Kas jagusid ei laadita alla võrguühenduseta vaatamiseks, saate veakoodi veakoodi järel või teie internet ühendus pole piisavalt tugev, süüdlasest naudingust ilmajäämine või vaatamiskohustuse tundmine on masendav, vähemalt.

Teie õnneks oleme koostanud kõige levinumad Amazon Prime Video probleemid ja nende lahendamise viisid, et saaksite kiiresti naasta ülevaatamise juurde. Pange tähele, et teenuse täisfunktsioonidele juurdepääsuks on teil vaja tasulist Amazon Prime Video kontot ja asuda Ameerika Ühendriikides või USA territooriumil.

Probleemid Amazon Prime Videoga

Peaaegu iga Amazon Prime Video kasutaja on nende meeldivate väikeste sõnumitega kokku puutunud (sageli episoodi parimas osas), kuid mida need tähendavad ja mida saate teha, et need ära läheksid? Kuigi nende koodide loend on pikk (nt 1007, 7031, 8020, 9074 jne), on neil kõigil sarnased lahendused, mis on enamasti seotud tarkvara, riistvara, kaablite või teie Interneti kvaliteediga ühendus. Kui teil on vaatamist häiriv veakood, proovige järgmisi nõuandeid, et näha, kas mõni neist asjadest võib olla süüdi.

• Välju rakendus Prime Video oma nutiteleris, konsoolis, tahvelarvutis, nutitelefonis või arvutis ja taaskäivitage see. Suurepärane koht veebis kontrollimiseks, et näha, kas on teatatud katkestusest DownDetector.com.
• Kontrollige, kas teil on brauseri, seadme või nutiteleri uusimad värskendused ja et te pole korraga sisse logitud rohkem kui kahte seadmesse.
• Need, kes kasutavad Amazon Prime Video juurdepääsuks välisseadet, peaksid tagama, et HDMI-kaabel ekraani või nutiteleri ühendamine ühildub HDCP 1.4 (HD sisu) ja HDCP 2.2 (UHD/HDR) sisu).
• Tehke an Interneti kiiruse test võrgu jõudluse kontrollimiseks – Amazon soovitab standardsisu voogesituse puhul minimaalseks kiiruseks 1 Mbps ja HD või kõrgema eraldusvõimega sisu puhul 5 Mbps.
• Kaaluge kõigi teiste võrku ühendatud seadmete Interneti-ühenduse peatamist või ruuteri minutiks keelamist ja uuesti sisselülitamist. Kui teie ruuter on vana, võiksite seda teha kaaluge versiooniuuendust.
• Probleemid seadmetega, mis ei reageeri Alexa käskudele, saab lahendada seadme lahtisidumisega ja uuesti sidumisega Alexa rakenduse kaudu.
• Kui teil on endiselt probleeme ühe seadmega, kuid mitte teistega, pöörduge oma seadme tootja poole, et värskendada oma DNS-i seadeid ja keelata kõik puhverserverid või VPN-id (kui see on kohaldatav).

Probleemid Amazon Prime Videoga mobiilseadmetes

Kui ülaltoodud lahendused pole teie probleemide lahendamiseks midagi teinud, on tõenäoliselt probleem seadmes endas. Kuna mobiilseadmetel ja nutitelefonidel on patenteeritud rakendused ja operatsioonisüsteemid juurdepääsuks sellistele teenustele nagu Amazon Prime Video, on neil oma ainulaadsed lahendused. Raske lähtestamine lahendab sageli teie probleemid, kuid siin on juhised nende lahendamiseks juhuks, kui see ei aita.

Amazon Prime Video Androidis

Rakenduse andmete kustutamine võib sageli lahendada ühenduse probleemid Android. Puudutage Seaded > Rakendused/rakenduste haldur > Amazoni video. Puudutage Kustuta andmed, seejärel puudutage Okei. Pange tähele, et peate võib-olla ka rakendusest välja logima ja uuesti sisse logima (nagu ka Amazon Undergroundiga, kui seda kasutate). Võite proovida ka mobiilse Interneti-ühenduse lähtestamist, pannes seadme mõneks sekundiks lennukirežiimi. Samuti veenduge, et kasutaksite rakenduse uusimat versiooni. Kui kõik muu ebaõnnestub, kustutage rakendus ja installige see uuesti.

Amazon Prime Video iOS-is

iPadi ja iPhone'i kasutajate jaoks on ainsad võimalused rakenduse taaskäivitamine, Amazon Prime Video sisu uuesti allalaadimine, rakenduse kustutamine ja uuesti installimine. Võite proovida ka mobiilse Interneti-ühenduse lähtestamist, pannes seadme mõneks sekundiks lennukirežiimi. Samuti veenduge, et kasutaksite rakenduse uusimat versiooni.

Toimetajate soovitused

• Kuidas testime voogesituse videoseadmeid
• Apple AirPlay 2: juhtmevaba heli ja video voogesituse tehnoloogia on täielikult lahti seletatud
• Amazon Prime Video parimad jõulufilmid praegu
• Amazon Prime Video ebaõnnestub neljapäevaõhtuse jalgpalli vooguga
• Amazon Prime Video neljapäevaõhtune jalgpallivoog on mõne jaoks jälle halb

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.