sisse postitus muudatustest teatades ütles Twitteri Tina Bhatnagar, et tugimeeskond keskendub kuritarvitamise käsitlemisele aruannete maht oli hiljuti kolmekordistunud, mis võimaldas ettevõttel probleemidele õigeaegsemalt reageerida mood.
Soovitatavad videod
Bhatnagar ütles, et täiustusi on tehtud ka selles, kuidas Twitteri meeskond reageerib teadetele kellegi teisena esinemise kontode kohta, ning on suurendanud tähelepanu nn. „kõrvalseisja aruanded”, kus keegi, kes näeb platvormil väärkohtlemist – erinevalt isikust, kes on kuritarvitamise objekt –, juhib keelatud käitumisele Twitter.
Seotud
- Twitteri viimased jõupingutused kuritahtliku sisuga võitlemiseks keskenduvad otsesõnumitele
Lisatakse ka mitmeid uusi jõustamismeetmeid, mida kasutatakse Twitteri reegleid rikkuvate kontode vastu. Kuigi Twitteri kasutajad, kes mängivad puhtalt, neid uusi toiminguid ei märka, pakuvad need Twitteri töötajatele uusi võimalusi probleeme tekitavate kontode vastu tegutsemiseks.
"Need investeeringud tööriistadesse ja inimestesse võimaldavad meil tõhusamalt käsitleda rohkem kuritarvitamise teateid," kirjutas Bhatnagar postituses. "Kuigi vaatame üle palju rohkem aruandeid kui kunagi varem, oleme suutnud keskmist reageerimisaega märkimisväärselt lühendada, moodustades selle senisest murdosa, ja näeme, et see arv väheneb jätkuvalt."
Ta lisas, et need viimased muudatused on osa "pikaajalisest lähenemisviisist", mille eesmärk on platvormil olevaid inimesi paremini kaitsta.
Twitter täiustas viimati oma turvatööriistu detsembris pärast mõnede kasutajate kaebusi, et ettevõte ei teinud piisavalt kuritarvitamise vastu võitlemiseks.
Dick Costolo töötajatele saadetud sisemise e-kirja sisu tõi esile, kuidas ettevõttel on raskusi probleemiga tegelemisel, kusjuures ülemus tunnistas seda.nõme on väärkohtlemise ja trollidega toime tulla platvormil ja oleme seda aastaid imenud.
Ta jätkas: "See pole saladus ja ülejäänud maailm räägib sellest iga päev. Me kaotame põhikasutaja põhikasutaja järel, kuna ei tegele lihtsate trollimisprobleemidega, millega nad iga päev silmitsi seisavad.
Costolo lubas teha sihikindlamaid jõupingutusi, et trollid teenusest välja tõrjuda või vähemalt tagada, et "kui nad esitavad oma naeruväärseid rünnakuid, ei kuule keegi neid".
Toimetajate soovitused
- Twitter tegutseb Elon Muski omandamise tehingu päästmiseks, öeldakse raportis
- Briti kuninglik perekond võtab Twitteri trollid vastu
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
