Föderaalne kaubanduskomisjon (FTC) on andnud AT&T-le korralduse maksta 60 miljonit dollarit piiramatute andmesideplaanide ja vähendatud andmeedastuskiiruse osas.
FTC teatas kokkuleppest teisipäeval, 5. novembril, mis on 2014. aasta kaebuse tulemus. Kaebuses väidetakse, et AT&T ei avaldanud oma piiramatute andmeplaanidega klientidele täielikult oma poliitikat, mille kohaselt andmesidekiirus aeglustus pärast teatud andmekasutust. FTC teatas, et see mõjutas rohkem kui 3,5 miljonit klienti.
Soovitatavad videod
FTC hääletas kokkuleppe üle 4:0:1. Volinik Rohit Chopra andis välja a avaldus arvelduse kohta, öeldes, et "petmine ei ole võistlemine".
"Nagu komisjoni kaebuses üksikasjalikult kirjeldatud, soovis AT&T preemiaid ilma riskideta, mistõttu ta pöördus oma pakkumise poole. "piiramatu" andmeplaan muutus peibutuspetuseks, mille ohvriks langesid miljonid ameeriklased," seisab Chopra avaldus. "Abonente meelitati lubadustega piiramatu andmesideteenus fikseeritud tasu eest ning nad jäid karistuse tõttu mitme aasta pikkuse teenistuse lõksu. lõpetamistasud ja seejärel sunnitud üle minema kallimale mitmetasandilisele plaanile, mis sisaldab ülemääraseid tasusid, et tegelikult saada piiramatuid andmeid. lubas."
AT&T pressiesindaja ütles väljaandele Digital Trends: „Me ei saanud olla rohkem nõus volinik Chopra juhtumi alusetu iseloomustusega. Ükski tema väidetest ei leidnud kohtus kunagi tõestust. Olime täielikult valmis end kaitsma, kuid otsustasime, et leping on tarbijate huvides.
Lepingu osana on AT&T nüüd kohustatud avalikustama kõik oma plaanide piirangud "nähtavalt ja selgelt".
"AT&T lubas piiramatult andmeid - ilma kvalifikatsioonita - ega suutnud seda lubadust täita," ütles FTC tarbijakaitsebüroo direktor Andrew Smith teisipäevases pressiteates. "Kuigi see tundub ilmselge, tasub korrata, et Interneti-teenuse pakkujad peavad teavitama inimesi kõigist lubatud kiiruse või andmemahu piirangutest."
AT&T 60 miljoni dollari suurune trahv läheb praegustele ja endistele klientidele, kes registreerusid piiramatute andmesidepakettidega enne 2011. aastat. Praegused kliendid saavad oma arvetele automaatse krediiti ja varasemad kliendid saavad tšekke. Kliendid ei pea oma raha tagastamise nõuet esitama.
"Kuigi selle võrguhaldustööriista FTC kirjeldatud viisil rakendamisest on möödunud aastaid, usume, et see on tarbijate parimates huvides," ütles AT&T pressiesindaja.
AT&T teatas kolm uut piiramatut andmesidepaketti eelmisel nädalal pakkus piiramatut kõne-, teksti- ja andmeedastust ning võimalust lisada kiireid andmeid. Selle peal plaane reklaamiv lehtAT&T-l on iga plaani kohta lahtiütlus, et ettevõte võib kiirust aeglustada.
Toimetajate soovitused
- AT&T parim piiramatu plaan eemaldab piirangud, uuendab HBO Maxi 4K-le
- Facebook oli sunnitud maksma 550 miljonit dollarit arveldust näotuvastuse hagi tõttu
- Kas ootate seda 125-dollarise Equifaxi arveldust? FTC ütleb, et seda on palju vähem
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
