Paljude inimeste jaoks, kes vaatasid neljapäevaõhtuse jalgpalli avavoogu Amazon Prime Video kaudu, läks kõik probleemideta. Jalgpallimäng mängiti ja see oli Prime Video rakenduses täiesti vaadatav. Teised aga nägid probleeme. See oli tabamus-ja-miss, nagu need asjad kipuvad olema.
Ja nagu Ennustasin eelmisel nädalal pärast mängu, Amazon on sellel.
Soovitatavad videod
19. septembril 2022 ilmunud jagu Spordimeedia koos Richard Deitschi taskuhäälinguga, Thursday Night Footballi tegevprodutsent Fred Gaudelli kaalus põhjalikult, mida kulus Amazoni neljapäevaõhtuse jalgpalli alustamiseks nullist – Amazon toodab seda algusest peale lõpetada ja mitte ainult kellegi teise toodangut voogesitada – aga ka natuke sellest, mis tunne on olla voogedastustehnoloogia meelevallas, mis me kõik teame, et see on suurepärane seni, kuni seda pole.
Hüppe põhjal märkis Deitsch kõik muutujad, mis selliste asjade tõrkeotsingusse lähevad. See algab loomulikult allikast ja filtreerib seejärel läbi näiteks sisu edastamise võrgud, teie piirkondlikud ja kohalikud Interneti-teenuse pakkujad, kohaliku võrgu tingimused ja lõpuks teie seadet. Seda pole kaugeltki lihtne tõrkeotsing.
„Inimeste kogemused toote – voogedastustoote – osas on miljoni põhjal erinevad erinevad muutujad, ”ütles Deitsch vestluses Gaudelli ja Pierre Moossaga, kes juhib Neljapäeva õhtut. Jalgpall. "Kus nad elavad. Mis on nende Interneti-ühendus. Seade, mida nad vaatavad. …”
Gaudelli keskendus kiiresti Amazoni klienditeenindusele, enne kui jõudis tõsiasjale, et sedalaadi asjade voogesitamine pole lihtne. Tõepoolest, otsesport on täiesti erinev loom kui tellitav video, isegi kui töötate neljapäevaõhtuse NFL-i mängu suhteliselt väiksemas mahus võrreldes näiteks mängu käivitamisega. Võimu rõngad, uus Amazoni sari, mis on "Sõrmuste isanda" kõrval.
"Nad on väga kliendikesksed, " ütles Gaudelli. "Ja ma arvan, et nad töötavad nagu jõuguhävitajad, et kõigil oleks see suurepärane kogemus. Ilmselgelt on nii palju tegureid väljaspool nende kontrolli – kus te elate, milline on teie WiFi, milline on ribalaius? Kes seda teie piirkonnas veel kasutab? Kuid need on väga tarbija- ja kliendikesksed ning ma loodan väga, et iga nädalaga jääb sellest aina vähem lugu.
Ilmselgelt Amazon - seesama Amazon, mis on suure Amazoni veebiteenuste taga - monitorid globaalse võrgu tasandil. Seejärel andis Moossa lühikese ülevaate sellest, kuidas selline tõrkeotsing seadme tasemelt läheb.
"Neil on terve koht, millest me oleme kinnisideeks, nimega AVOC," ütles Moossa, "kus neil on kõik seadmed, mida võite ette kujutada – inimesed, kes seda jälgivad ja testivad. Nad läbivad selle iga aspekti. Tehtud testimise hulk, latentsusele keskendumine, nii et see oli kiireim võimalik kogemus.
Nii Moossa kui ka Gaudelli märkisid, et nad on lõppkasutaja kogemusest täielikult eemaldatud ülesanne on teha ülekannet, mitte tegelikult edastada bitte ja baite oma telerisse, telefoni, tahvelarvutisse või arvuti. Kuid ettevõtte liin oli värske ja võis öelda, et nad hoolisid voo kvaliteedist.
"Ma saan aru, et mõnel inimesel ei pruugi olla täiuslik kogemus," jätkas Moossa. "Kuid [Amazon on] nii keskendunud tarbijakogemusele, et nad mõtlevad välja viisi, kuidas see kindlaks teha."
Amazoni oma järgmisel neljapäeval Night Football stream on 22. september, mil Pittsburgh Steelers suundub Clevelandi, et kohtuda oma AFC Northi rivaaliga. See mäng on kavas kell 20.15. Ida. Selle vaatamiseks vajate a Amazon Prime'i tellimusja seejärel rakendus Prime Video mis tahes seadmes, kus soovite vaadata.
Toimetajate soovitused
- Amazon Prime Video ebaõnnestub neljapäevaõhtuse jalgpalli vooguga
- Amazon Prime Video neljapäevaõhtune jalgpallivoog on mõne jaoks jälle halb
- Neljapäevaõhtune jalgpalli voogesitus jätkub Prime Video pärast
- Amazon nägi Prime Video kaudu neljapäevaõhtust jalgpalli 15,3 miljonit inimest
- Prime Video esimene soolo neljapäevaõhtune jalgpalli NFL-i mäng läks … hästi
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
