Miks Nvidia RTX 4090 GPU-d inimeste arvutites sulavad?

Kauaoodatud Nvidia GeForce RTX 4090 on kahtlemata parim graafikakaart praegusel turul. See kaart sobib peaaegu kõigega, mille peale visate, läbib raske mängu- ja sisuloome. Kui see just põlema ei sütti.

Sisu

  • Kõik sulab
  • Ärge pingutage oma kaableid jõhkralt, inimesed
  • Nvidia võis teada, et see juhtub
  • Kuidas probleemi vältida
  • Nvidia oleks võinud meid hoiatada, kuid see ei teinud seda

Nüüd on mitu aruannet 4 × 8-kontaktilise kuni 1 × 16-kontaktilise toiteadapteri ülekuumenemise ja sulamise kohta ning see probleem mõjutab mitut GPU versiooni. Midagi, mis maksab rohkem kui 1600 dollarit, pole see hea välimus. Miks see juhtub ja kas Nvidia pakub lahenduse enne, kui probleem veelgi laiemalt levib?

Soovitatavad videod

Kõik sulab

Nvidia RTX 4090 sulanud toitepistik.
reggie_gakil

Esimene meile teadaolev aruanne pärineb reggie_gakil Redditis. Mängides Red Dead Redemption 2, Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC hakkas suitsetama. Toiteadapter ja trükkplaadi pistik sulasid mõlemad. Võtsin kasutajaga ühendust ja sain kinnitada, et kaart ei olnud ülekiirendatud ja töötab stabiilselt 400 W 1000 W toiteallikaga süsteemis. See juhtus pärast viis päeva, mil reggie_gakil omas GPU-d ja umbes kümme tundi mängusessiooni. Nvidia võttis kasutajaga ühendust, paludes saata sisejuurdluseks nii kaart kui ka kaabel.

Pärast meie esialgne ülevaade olukorrast, hakkas ilmuma rohkem teateid. A teine ​​kasutaja vastas algsele Redditi lõimele, väites, et sama probleem on Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Editionil. Seekord mängis inimene Black Desert Online, mis on vaevalt maksustatav tiitel nendele, kellele meeldib RTX 4090.

Järgnes veel kaks aruannet, sealhulgas üks, kus a YouTube'i kasutaja väidab, et on sattunud samasse probleemi CyberPowerPC-ga eelehitatud töölaud varustatud RTX 4090-ga.

Arvestades, kui palju RTX 4090-sid pidi praeguseks müüdud olema, on see väike mastaap, kuid samal ajal tundub see probleem, millega kasutajad pidevalt kokku puutuvad.

Ärge pingutage oma kaableid jõhkralt, inimesed

Nvidia RTX 4090 toitekaabel.

Kõigil neil juhtudel on üks ühine joon – 12VHPWR 16-kontaktiline toitepistik.

Iga märk viitab sellele, et probleemiks on toitepistik, kuid see ei pruugi iseenesest vigane olla või vähemalt mitte täpselt. Näib, et kaabli painutamine pistikule liiga lähedale võib põhjustada ebaühtlase paaritumise, vabastades nii mõned klemmid ja koormuse tasakaalust väljas. Selle tulemusena võib kaabel üle kuumeneda, mis põhjustab nii kaabli enda kui ka kaardi PCB pistiku põlemise ja sulamise.

See pole ainult üks graafikakaart ka see mõjutab seda. Me räägime Nvidia enda versioonist RTX 4090-st, kohandatud versioonidest, mille on koostanud Nvidia lisandmooduli partnerid (AIB-d), ja ka RTX 4080-st. Samal ajal kui RTX 4090 on ülikallis ja üsna nišš, siis müüakse RTX 4080-l rohkem ühikuid ja seega võib see mõjutada rohkem inimesi.

Lahendus tundub üsna lihtne – ärge lihtsalt kaablit painutage, eks? Võtke lihtsalt rahulikult ja ärge kasutage liiga palju jõudu. Ainult et see pole alati nii lihtne. RTX 4090 on massiivne kaart ja vajadus hoida kaablit täiesti sirgena muudab selle ainult veelgi suuremaks. Vabas õhus seadistamise korral ei tekita see probleeme, kuid peaaegu kõigis arvutites, mida saate osta, on kaabli täiuslikuks ühendamiseks vajaliku lisaruumi jaoks oluliselt keerulisem eelarvestada.

See ei pruugi mõjutada kõiki kasutajaid, kuid praegu tundub ohutu öelda, et 12VHPWR toitepistik (mis on Nvidia ametlik lahendus RTX 4090 jaoks) ei talu liigset paindumist. Painutades võib see üle kuumeneda, ülekuumenemisel aga põleda.

Pärast põhjalikku analüüsi alates Igori labor, tundub ka, et kaabel ise võib olla üsna halva kvaliteediga. Igor Wallossek viitab arvukatele probleemidele Nvidia enda 16-kontaktilise adapteriga, viidates sellele, et 12VHPWR-pistik on hea, kuid Nvidia tarnitud (ja kolmanda osapoole tootja koostatud) lahendus lihtsalt mitte suurepärane.

Teiselt poolt, oleme RTX 4090 ise testinud. Kaablit oli vaja veidi painutada, kuid vaatamata paljudele võrdlusuuringutele ei ilmnenud seda probleemi. Meil võib olla vedanud, kuid tõenäolisem järeldus on, et see probleem pole seni kuigi laialt levinud.

Nvidia võis teada, et see juhtub

PCI SIG slaid RTX 4090-l.
PCI SIG/Seasonic

Mitu väljaannet, nt Tomi riistvara, juhib tähelepanu asjaolule, et PCI-SIG (standardpistiku kujundanud rühm) dokumenteeris need probleemid ammu enne, kui need lõppkasutajate jaoks üldse esile kerkisid.

PCI-SIG tehtud testide kohaselt kuumenes toitepistik graafikakaardi läheduses üle, kui kaabel oli painutatud. See juhtus isegi siis, kui kaabel oli pistikust umbes 30 mm kaugusel painutatud.

Graafikakaardi lähedal asuvas punktis, nn paaritumispunktis, saavutas kaabel temperatuuri kuni 150 kraadini. Teises otsas, toiteallika lähedal, näitas see näitu vahemikus 51,3 kuni 52 kraadi - palju mõistlikum ja jätkusuutlikum lävi. PCI-SIG leidis, et pistikud sulasid 10–30 tunni pärast; see on kooskõlas sellega, kui kaua on kulunud, kuni see probleem õnnetu Redditori ja teiste mõjutatud tarbijate jaoks päevakorda tuli.

Kuidas probleemi vältida

CableModi soovitused RTX 4090 kaabli käsitsemiseks.
CableMod

Kui olete üks Nvidia RTX 40-seeria GPU-de varajastest kasutuselevõtutest, on parem see läbi lugeda ja valmistuda, sest see probleem võib juhtuda ka teiega.

Üldiselt on parim viis GPU kuumuse tundmise vältimiseks vältida kaabli painutamist. CableMod avaldas lühijuhendi kaabli ja 16-kontaktilise pistiku haldamise kohta, rõhutades, et pistikule liiga lähedale painutamisel võivad olla ebameeldivad tagajärjed.

Juhendis ütleb CableMod, et pistikule liiga lähedale painde tekitamine „võib põhjustada mõne klemmi lahtituleku või pistiku enda sees valesti joondamise. See võib põhjustada teiste juhtmete ebaühtlase koormuse, suurendades ülekuumenemiskahjustuste ohtu. Selle oht on oluliselt suurem, kui painutus tehakse horisontaalselt pistiku orientatsiooni suhtes (vasakult paremale).

Parim panus turvalisuse tagamiseks on enne GPU proovimist kahe- ja kolmekordselt kontrollida, kas kõik pistikud on kindlalt ja kindlalt paigas. See kehtib ka RTX 4080, mis kasutab sama pistikut.

Kui te alles valmistate oma ehitust ette, ostke ruumikas PC korpus mis suudab kaardi ja selle juhtmestiku probleemideta mahutada. Kui peate kaablit painutama, kuni Nvidia ei ütle teisiti, soovitame järgida CableModi soovitust painutada pistikust vähemalt 35 mm kaugusel. Mõned ettevõtted soovitavad siiski üle 40 mm, nii et kui teil on ruumi, olge sellega helde.

Pidage meeles, et RTX 4090 Founder’s Edition võtab enda alla 140 mm suuruse lisaruumi (mõned kaardid on isegi suuremad). Kui kogupikkus on vähemalt 175 mm, peate kaablit painutama isegi nii suurte korpuste puhul nagu Lian Li PC011 Dynamic ja Hyte Y60. Väiksematel juhtudel võib vertikaalne kinnitus olla ainus võimalus. Isegi siis rõhutab CableMod, et vertikaalsete GPU-installatsioonide horisontaalsed kurvid võivad siiski põhjustada rikkeid.

Nvidia oleks võinud meid hoiatada, kuid see ei teinud seda

Nvidia GeForce RTX 4090 GPU.
Jacob Roach / Digitaalsed trendid

Arvestades, et Nvidia pidi probleemist varem teadma, on kummaline, et see ei jätnud märku arvutiehitajatele, kes need kaardid oma seadmetesse panevad. Kuigi ülevaataja juhendis mainiti, et GPU ja šassii vahele on vaja natuke ruumi jätta, ei õnnestunud see tarbijate jaoks seda teha, jättes nad mõnevõrra hämaraks.

Reggie_gakili puhul tegeleb Nvidia juba probleemi uurimisega ja võime kihla vedada, et ta uurib ka teisi aruandeid. Vastavalt Igori labor, Nvidia teeb selle kontrolli alla saamiseks tihedat koostööd oma juhatuse partneritega, paludes kõik kaardid otse peakorterisse saata. Vahepeal töötavad kaablitootjad, nagu Seasonic, RTX 40-seeria jaoks 90-kraadiste 16-kontaktiliste toitepistikutega.

Selline lahendus võib teie GPU-d turvalisena hoida, kuid see maksab tohutult. Miks? Kuna Nvidia hoiatab, et nende kolmanda osapoole adapterite kasutamine tühistab teie garantii. Kui küsite minult, siis 1600-dollarilise (ja suurema) graafikakaardi garantiist loobumine, et vältida juba ostmisel ilmnenud tootjaviga, kõlab ülimalt halva tehinguna. Sellegipoolest see praegu toimub.

Vahepeal on AMD tulemas Radeon RX 7000 rivistus väldib probleemi täielikult, kuna see ei kasuta 12VHPWR-pistikut. Skoor, AMD.

Kas Nvidia lahendab selle probleemi rahuldavalt? Sellel pole tegelikult valikut, kuigi on raske ette kujutada, kuidas seda probleemi lahendada, kui GPU-d on juba tarnitud nende pistikutega, mis ei suuda painutada. Tarbijate lubamine kasutada kolmanda osapoole 90-kraadiseid adaptereid võib olla üks viis asjade paremaks muutmiseks.

Esimene samm peaks olema korralik suhtlemine ja tarbijate hoiatamine riskide eest. Loodame, et Nvidia jõuab selleni pigem varem kui hiljem ja hoidke seni läheduses tulekustutit juhuks, kui teie RTX 4090 süttib.

Toimetajate soovitused

  • Nvidia rahupakkumine ei tööta
  • Kas Nvidia parandas just RTX 4090 sulavad toitepistikud?
  • Nvidia võib olla lõpuks parandanud oma sulavad toitepistikud
  • See salapärane Nvidia GPU on täielik koletis – ja saime just uue pilgu
  • Nvidia RTX 4060 ei pruugi olla selline pettumus