Levinud iPhone 11 probleemid ja kuidas neid parandada

IPhone 11 liitub vanemate telefonide ridadega, mis on praegusest kaks põlvkonda tagapool iPhone 13. Sellegipoolest on iPhone 11 suurepärane ja kaasaegne nutitelefon, millel on palju eluiga ka aastateks. Seetõttu on Apple'i 2019. aasta omanikud iPhone 11, iPhone 11 Proja iPhone 11 Pro Max on pühendunud oma telefoniga seotud püsivate probleemide lahendamisele.

Sisu

  • Probleem: näo ID
  • Probleem: andmeside
  • Probleem: WiFi-ühendus
  • Probleem: juhtmeta laadimine
  • Probleem: aktiveerimine
  • Probleem: helitugevus, heli ja heli
  • Probleem: ülekuumenemine
  • Probleem: Bluetooth-ühendus
  • Probleem: halb aku kasutusiga
  • Probleem: salvestusruum

Õnneks olid iPhone 11 esialgsed funktsionaalsed probleemid sel aastal tavalised enamiku teiste Apple'i nutitelefonide jaoks: need olid peamiselt seotud Apple'i problemaatilineiOS 13. Palju sujuvama vabastamisega iOS 14 ja sarnane kasutusmugavus vooluga iOS 15, kadusid paljud pakilised probleemid enamiku omanike jaoks. Mõned püsivad probleemid võivad püsida ja siin on, mida saate nende lahendamiseks teha.

Soovitatavad videod

Probleem: näo ID

Kui teil on probleeme iPhone 11 näo ID avamise funktsiooniga, tehke järgmist.

Võimalikud lahendused:

Veenduge, et teie iPhone 11 käitab iOS 14 või iOS 15 uusimat versiooni. See peaks kõik kiiresti selgeks saama. Kui ei, siis tehke järgmist.

Seotud

  • Kuidas oma iPhone'is kellegi teise Apple ID-st lahti saada
  • Sellel 600-dollarilisel Android-telefonil on iPhone'i ees üks suur eelis
  • iPhone 15: väljalaskekuupäev ja hinnaennustused, lekked, kuulujutud ja palju muud

Puudutage Seaded > Näo ID ja pääsukood. Seejärel veenduge, et teie telefonis on Face ID seadistatud ja kõik funktsioonid, millega proovite Face ID-d kasutada, on lubatud. Kui teil on probleeme oma näo kasutamisega telefoni avamiseks, veenduge, et vaataksite otse ekraanile ja et ruum oleks piisavalt valgusküllane, et kaamera saaks teie näo tuvastada. Proovige tuua iPhone 11 näole lähemale või asetada see rohkem näo kõrgusele. Veenduge, et iPhone'i TrueDepth-kaamerat ei blokeeriks mustus, tolm ega praht.

Kui muudate sageli oma välimust, kaaluge Face ID-le alternatiivse välimuse lisamist. Minema Seaded > Näo ID ja pääsukood > Alternatiivse välimuse seadistamine.

Probleem: andmeside

Kui teenus on ähmane või te ei saa korduvalt oma võrguga ühendust luua, toimige järgmiselt.

Võimalikud lahendused:

Esimese asjana taaskäivitage telefon ja lülitage enne väljalülitamist 30 sekundiks sisse lennukirežiim. Kui see probleemi ei lahenda, kontrollige oma teenusepakkujalt katkestusi aadressil Alla detektor või otsige aruandeid kohalikust sotsiaalmeediast.

Operatsioonisüsteemis iOS 15 saate mobiilse andmeside ja/või LTE välja ja sisse lülitada.

  • Puudutage Seaded.
  • Puudutage Mobiilne.
  • Puudutage Mobiilse andmeside valikud.
  • Puudutage Hääl ja andmeside > LTE.
  • Lülituge 3G-le ja seejärel tagasi LTE-le.

Samuti saate mobiilse andmeside välja ja sisse lülitada. Minema Seaded > Mobiilside > Mobiilne andmeside. Lülitage see välja ja seejärel uuesti sisse.

Probleem: WiFi-ühendus

Kui teil on probleeme Wi-Fi-ga ühenduse loomisel või ühendus katkeb või on aeglane, saate enne telefoni kätele panemist teha mõned toimingud.

Võimalikud lahendused:

Esmalt veenduge, et teie Wi-Fi töötab õigesti, või lähtestage ruuter, et veenduda. Kui olete võrguga ühendatud, eemaldage ruuter minutiks, ühendage see uuesti ja ühendage uuesti. Kui teie koduse WiFi-võrguga on kõik korras, võtke telefon kätte ja veenduge enne alustamist, et teil oleks WiFi-parool käepärast.

Minema Seaded > Wi-Fi.
Puudutage teaberingi.
Puudutage Unustage see võrk ja proovige uuesti ühendust luua. Peate oma parooli uuesti sisestama.

Või proovige oma võrku lähtestada Seaded > Üldine > iPhone'i teisaldamine või lähtestamine > Võrguseadete lähtestamine.

Probleem: juhtmeta laadimine

Probleemid mittetoimiva juhtmeta laadimisega on üsna levinud. Mõned Qi juhtmevaba laadijaga kliendid teatavad, et pärast teatud iPhone 11, iPhone 11 Pro ja iPhone 11 Pro Maxi paigaldamist laadija mudelite puhul võib iPhone selle laadijana ära tunda, kuid tegelikult ei lae ja võib isegi kuumeneda. puudutada.

Võimalikud lahendused:

Kui see probleem püsib, saate jätkata telefoni laadimist juhtmega ühendusega. Värskendage kindlasti oma iPhone'i operatsioonisüsteemi stabiilse iOS 15-ga. Mehaanilised manöövrid hõlmavad väljalülitamise lähtestamist / taaskäivitamist, mis mõne inimese jaoks probleemi lahendas.

  • Vajutage ja vabastage helitugevus.
  • Vajutage ja vabastage helitugevus.
  • Hoidke toitenuppu all ja oodake, kuni ilmub Apple'i logo.

Kui kasutate ümbrist, mis hoiab krediitkaarte või turvakaarte, eemaldage need enne telefoni laadimist või eemaldage ümbris enne laadimist täielikult.

Probleem: aktiveerimine

Aktiveerimisprobleemid on tavalised, kui proovite uut telefoni esimest korda tööle panna, olenemata mudelist ning iPhone 11 ei erine sellest.

Võimalikud lahendused:

Kui teil on probleeme iPhone 11 aktiveerimisega, veenduge esmalt, et kõik süsteemid on töökorras ja töötavad, kontrollides Apple'i süsteemi oleku leht . Kui midagi ei lülitata roheliselt, oodake, kuni kõik süsteemid töötavad, ja proovige uuesti. Kui see on roheline ja ikka ei tööta, veenduge, et teie telefonis oleks SIM-kaart sisestatud. Kui saate SIM-kaardi vanast telefonist uue vastu vahetada, proovige seda esmalt. Kui kuvatakse tõrketeade No SIM või Invalid SIM, soovitab Apple järgmisi samme.

  • Veenduge, et teie traadita ühenduse plaan töötab.
  • Värskendage oma telefonitoru iOS-i uusimale versioonile, milleks on iOS 15, ja taaskäivitage.
  • Minema Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus. Kui värskendus on saadaval, näete valiku viipa Okei või Värskendavõi Installi kohe (50% või enama akuga või vooluvõrku ühendatud).
  • Eemaldage SIM-kaart salvest ja asetage see tagasi. Salv peaks kindlalt sulguma. Kasutage ainult praeguse telefoniga kaasas olevat salve.
  • Proovige teist SIM-kaarti. Saate selle hankida oma operaatori jaemüügipunktist või paluge operaatoril testida teie telefoni teise kaardiga. Vajadusel asendage oma praegune SIM-kaart uuega.

Probleem: helitugevus, heli ja heli

Kui teil on probleeme mõne helifunktsiooni aspektiga, võite proovida erinevaid abinõusid.

Võimalikud lahendused:

  • Võtke SIM-kaart telefonist välja ja seejärel asendage see, et lahendada halvasti paigutatud kaardi probleem.
  • Lülitage Bluetooth välja, et võrrelda helikvaliteeti sellega või ilma. Kui see paraneb, jätke see kõnede jaoks välja.
  • Veenduge, et teie mikrofon oleks puhas, selge ja takistusteta.
  • Eemaldage ümbris, et uurida, kas see põhjustab helitugevuse takistusi.
  • Kui ülaltoodud toimingud heli ei paranda, tühjendage telefoni vahemälu, taaskäivitades selle.
  • Tehke kõvasti tehaseseadete taastamine kaudu Seaded > Üldine > iPhone'i teisaldamine või lähtestamine > Kustuta kogu sisu ja sätted. Esmalt varundage kindlasti oma andmed.
  • Kui mikrofon põhjustab endiselt probleeme, taastage telefon varukoopiast.
iPhone 11 käes.
Corey Gaskin / Digitaalsed suundumused

Probleem: ülekuumenemine

Levinud kaebus erinevate iPhone 11 seadmete puhul on see, et need lähevad ebamugavalt kuumaks, eriti ressursimahukate funktsioonide (nt GPS) kasutamisel. See on omanikele mures aku kasutusea pikaajalise mõju pärast.

Võimalikud lahendused:

  • Eemaldage korpus.
  • Hoidke telefonitoru eemal pikaajalisest kuumusest (näiteks kuumas autos).
  • Mängud, eriti AR-mängud, võivad põhjustada seadme kuumenemist.
  • Säilitage raadiovaikus, pannes telefoni sisse Lennukirežiim mõneks ajaks. Puudutage juhtimiskeskuses lennukiikooni, et välja lülitada kõik GPS-i, Bluetoothi, Wi-Fi ja mobiilsidesignaalid. Või keelake eraldi asukohateenused, GPS või Bluetooth – kõik, mida te kohe ei vaja.
  • Oodake seadme laadimist, kuna see võib ka teie telefoni soojendada.
  • Lülitage iPhone välja ja tehke kõva taaskäivitamine. (Vajutage helitugevuse suurendamise nuppu, seejärel helitugevuse vähendamise nuppu ja seejärel toitenuppu. See ei küsi, kas soovite toite välja lülitada, vaid teeb seda.)

Kui probleem püsib, võtke ühendust Apple'i tugi abi saamiseks.

Probleem: Bluetooth-ühendus

Mõned iPhone 11 omanikud märkisid iOS 13-s probleeme välisseadmete ühendamisel Bluetoothi ​​kaudu. Need probleemid hõlmavad kõike alates probleemidest telefoni ja autoga sidumisel kuni ühenduse säilitamiseni pärast seadme lõplikku sidumist kuni korduva ühendamiseni ja lahtiühendamiseni.

Võimalikud lahendused:

Enne nende soovituste testimist veenduge, et teie iOS oleks värskendatud uusimale saadaolevale versioonile, näiteks iOS 15-le.

  • Minema Seaded > Bluetooth ja veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud. Kui see on keelatud ja te ei saa seda lubada, taaskäivitage telefon ja proovige seejärel uuesti siduda ja ühendada.
  • Veenduge, et teie Bluetoothi ​​tarvik ja seade oleksid vahetus läheduses.
  • Lülitage oma Bluetoothi ​​tarvik välja ja sisse.
  • Veenduge, et teie Bluetoothi ​​tarvik on sisse lülitatud ja täielikult laetud või ühendatud vooluvõrku. Kui teie tarvik kasutab patareisid, asendage need uutega. Kui teil on varem ühenduse loomine õnnestunud, katkestage lisaseadme sidumine ja lülitage see uuesti otsingurežiimi. Seejärel proovige uuesti siduda ja ühendada.
  • Kui saate oma tarviku siduda muude seadmetega peale oma iPhone'i, eemaldage tarviku sidumine teistest seadmetest ja proovige uuesti.
  • Kui ükski ülaltoodud toimingutest ei aita, võtke ühendust Apple'i tehnilise toega või leppige kokku kohtumine Genius Bariga.

Samuti võite probleemse Bluetooth-seadme unustada ja seejärel uuesti ühendada.

  • Puudutage Seaded.
  • Puudutage Bluetooth.
  • Valige Bluetooth-ühendus, millel on teaberingi kasutamisel probleeme.
  • Puudutage Unustage see seade.
  • Proovige uuesti ühendada.

Kui te ikka ei saa ühendust luua, proovige oma telefoni võrguseaded lähtestada.

  • Puudutage Seaded.
  • Puudutage Kindral.
  • Puudutage iPhone'i teisaldamine või lähtestamine.
  • Puudutage Lähtesta.
  • Puudutage Võrguseadete lähtestamine või Lähtestage kõik sätted.

Probleem: halb aku kasutusiga

iPhone 11 mudelitel on aja jooksul esinenud mitmesuguseid akuprobleeme. Näiteks iPhone 11 Pro Maxi on seostatud aku enneaegse kulumisega. 2021. aastal põhjustas viga, mis mõjutas ainult iPhone 11 mudeleid, ka ebatäpseid akuaruandeid iOS-i ja sellega seotud probleemide kohta.

Võimalikud lahendused:

Alati minna Seaded > Aku > Aku tervis kui kardate akuprobleemi. Siin saate vaadata oma aku hetkeseisundit ja näha, kas sellel on ilmseid probleeme. Kui teil tekib märkimisväärne aku kadu, on hea mõte viia/saata oma iPhone professionaalseks remondiks või väljavahetamiseks.

Probleemi peaksid leevendama ka iOS-i parandused. Ideaalis peaksite üle minema iOS 15-le. Operatsioonisüsteemi iOS 14.5 puhul võimaldas parandus iOS-il aku aruandlusfunktsiooni uuesti kalibreerida jaotise Battery Health kaudu. See võtab aega, kuna funktsioon vajab aku õigeks mõõtmiseks ja ümberkalibreerimiseks paar nädalat. Kui ümberkalibreerimine leiab, et aku on kahjustatud, juhendab see teid a täielik asendamine.

Keskkonnasõbralik kaader iPhone 11-st.
Julian Chokkattu/Digitaalsed trendid

Probleem: salvestusruum

IPhone 11-l võib olla kuni 256 GB salvestusruumi, kuid kui salvestate oma telefoni palju faile ja rakendusi, võib isegi see piirata. Õnneks on vähese salvestusruumiga toimetulemiseks sisseehitatud viise.

Võimalikud lahendused:

IOS 15 puhul minge aadressile Seaded > App Store >Laadige kasutamata rakendused maha vabaneda rakendustest, mis on mõnda aega olnud passiivsed, kuid säilitavad nende dokumendid ja andmed. Seejärel vaadake üle kõik rakendused, et leida need, mis võtavad kõige rohkem ruumi. Kui leiate jõhkra kurjategija, valige see ja vaadake ruumi vabastamise võimalusi. Näiteks rakenduse Muusika puhul saate automaatse kustutamise, mille olete varem võrguühenduseta kuulamiseks alla laadinud.

Toimetajate soovitused

  • Äsja müüdi oksjonil meeletu summa eest iPhone
  • Miks te ei saa Walmartis Apple Payd kasutada?
  • See väike vidin annab teile iPhone 14 parima funktsiooni 149 dollari eest
  • Kas teil on iPhone, iPad või Apple Watch? Peate seda kohe värskendama
  • 16 parimat sõnumsiderakendust Androidi ja iOS-i jaoks 2023. aastal