Levinud iOS 13 probleemid ja kuidas neid parandada

Ükski mobiilne operatsioonisüsteem pole täiuslik. Kui Apple vabastas iOS 13 2019. aastal oli eufooria intensiivne, kuid lühiajaline, kuna tarkvara kannatas paljude probleemide ja stabiilsusprobleemide käes. Esialgset väljalaset vaevasid arvukad vead – nii palju, et Apple andis halvimate probleemide lahendamiseks kiiresti välja iOS 13.1 beetauuenduse nädal enne tähtaega.

Kui te pole veel hüpet teinud iOS 14, võib teil olla tekkinud üks või mitu järgmistest probleemidest. Kuigi see pole kaugeltki täielik loetelu, on siin kõige levinumad iOS 13 probleemid ja mida saate teha nende parandamiseks, alustades versioonist 13.7, Apple'i uusimast ja viimasest versioonist, mille Apple avaldas 1. septembril, 2020. Käsitleme OS-i igas versioonis kasutajate kõige levinumaid probleeme ja leitud lahendusi.

Pro näpunäide: Ärge segage enam iOS 13-ga. Kõik, kes kasutavad praegu iOS 13 ja kellel on probleeme uusima iOS 13.7 kehastusega, saavad nüüd laadige alla iOS 14. Kõik iPhone'id, mis käitavad operatsioonisüsteemi iOS 13, võivad käitada ka iOS 14, alates iPhone 6S-st ja uuemast versioonist. iOS 14 versiooniuuendus lahendab tõenäoliselt enamiku, kui mitte kõik teie iOS 13 probleemidest. Pange tähele, et Apple on lõpetanud iOS 13.7 allkirjastamise, seega ei saa te iOS 14 versioonilt iOS 13-le tagasi minna. Enamiku kasutajate jaoks ei tohiks see probleem olla.

Lisalugemist

• Parimad iOS 13 näpunäited ja nipid
• Kuidas teisaldada fotosid iPhone'ist arvutisse
• 11 peidetud iOS 13 funktsiooni

Uus iOS 13.7-s

Apple'i iOS 13.7 värskendus, mis avaldati septembri lõpus, on väike verstapost, kuid see võib mõjutada teie iPhone'i jõudlust. iOS 13.7 - värskendusega, mis debüteerib uued Memoji kleebised ja iCloud Drive'i kaustade jagamine rakendusest Failid, on seotud vähe probleeme. Sellel on ka uus vabatahtlik kokkupuute teavitussüsteem, mis aitab võidelda COVID-19 pandeemiaga. iOS 13.7 installimine võimaldab teil lubada COVID-19 kokkupuute teavituste süsteemi, ilma et peaksite rakendust alla laadima. Andmed sõltuvad teie kohaliku rahvatervise osakonna toest. iOS 13.7 installimine ei ole tagasipöördumispunkt, sest te ei saa enam minna üle iOS 13 eelmisele versioonile.

Uusim versioon toob Group FaceTime'i kasuliku värskenduse. Kuigi iga FaceTime'i osaleja kasutab liideses paani, muudab tarkvara kõneleja paani suuremaks, samal ajal kui teised paanid tuhmuvad taustale. Kuigi iOS 13.7-l pole turvapaiku, siis kui jätsite iOS 13.6 vahele või kasutate endiselt iOS-i vanemat versiooni, saate kõik selle värskendusega varem välja antud turvapaigad.

Mõnest probleemist teatatakse endiselt, sealhulgas värskenduse allalaadimise ja installimisega seotud probleemidest. Kui teie iOS 13.7 installimine takerdub, peaks kõva lähtestamine probleemi lahendama. Samuti on hajutatud kaebusi liidese viivituse ning probleemide kohta AirPlay, CarPlay, Touch ID ja Face ID, aku tühjenemise, rakenduste, HomePodi, iMessage'i, Wi-Fi, Bluetoothi, hangumise ja kokkujooksmiste kohta. Sellegipoolest on see iOS 13 seni parim ja stabiilseim väljalase ning kõik peaksid sellele üle minema.

Uus 13.6.1

Näib, et iOS 13 leidis lõpuks stabiilsuse iOS 13.6 ja uuemate versioonidega. Operatsioonisüsteemiga iOS 13.6.1 lahendas Apple probleemi, mille korral ei pruugita tarbetuid süsteemiandmefaile automaatselt kustutada, kui vaba salvestusruumi on vähe, ja probleemi, mille puhul sai kokkupuute teatised keelata. Samuti lahendas see soojusjuhtimise probleemi nimega Rohelise varjundi viga. Oli ebaselge, kas see roheline ekraanitoon oli riistvara- või tarkvaraprobleem. Apple kaalus mõlemat võimalust ning ettevõte tunnistas ja proovis iOS 13.6.1-ga tooni jaoks tarkvaraparandust. Apple kiitis selle probleemi lahendamiseks heaks ka mõned ekraaniasendused, kuigi ekraanipildid viitasid tungivalt, et tegemist on tarkvaraga põhineb. Mõned iPhone'i omanikud teatasid laadimisprobleemidest pärast iOS 13.6.1-le üleviimist, samas kui Bluetoothi ​​ja Wi-Fi jõudlusprobleemid, eriti CarPlay puhul, lahendati.

Uus iOS 13.6-s

Erinevalt eelmistest värskendustest tutvustas iOS 13.6 uusi funktsioone ja parandusi mõnedele eelmistes versioonides teatatud teadaolevatele probleemidele. iOS 13.6-ga saite värskendatud terviserakenduse, mis lisab uue kategooria nimega Sümptomid, mis võimaldab logida selliseid haigusseisundeid nagu palavik, külmavärinad ja köha, mida saab seejärel üle kanda kolmandate osapoolte rakendustesse. Veel üks iOS 13.6 oluline funktsioon on digitaalsete autovõtmete tugi, kuigi see on piiratud iPhone XR, iPhone XS ja uuemate mudelitega. See funktsioon võimaldab teil kasutada oma iPhone'i auto avamiseks. Praegu ühildub see ainult uusimate BMW mudelitega ja oodata on rohkem automudeleid. USA kasutajad said ka Apple News+, mis aitab heli kuulata ja kohalikke uudiseid lugeda. Värskenduste automaatseks allalaadimiseks on saadaval ka uus Wi-Fi-põhine automaatse värskenduse valik.

Uued iOS 13.6 probleemid

Probleem: jõudluse viivitus, erinevad rakenduste probleemid, aku tühjendamine, Touch ID ja näo ID probleemid

Isegi alles iOS 13.6-l olid mõned kasutajad jätkuvalt hädas selliste probleemidega nagu jõudluse viivitus ja aku tühjendamine. Hea osa on see, et need probleemid puudutavad palju vähem inimesi kui varem, mis võivad olla pigem individuaalsed kui süsteemsed probleemid. Ühenduvusprobleemid – nii WiFi kui ka mobiilse andmeside puhul – on iOS 13.6 kasutajate puhul endiselt olemas, ilma konkreetseid lahendusi soovitamata. Mõned kasutajad teatasid selle värskenduse Face ID probleemidest, täpsemalt sellest, et nad ei saa näomaski kandes oma telefone avada. Apple oli juba süsteemi maskide tuvastamiseks ümber kujundanud, kuid see ei töötanud ikkagi kõigi jaoks. Aku tühjenemine jääb mõne kasutaja jaoks vahelduvaks ja püsivaks probleemiks, kuigi konkreetset põhjust pole tuvastatud.

Võimalikud lahendused:

Kuigi iOS 13.6 jaoks pole konkreetset lahendust, saate jõudlust suurendada, tehes aku tööea pikendamiseks ja rakenduste probleemide vältimiseks järgmist.

• Avage Seaded.
• Navigeerige lehele Kindral osa.
• Puudutage Rakenduse värskendamine taustal.
• Puudutage Rakenduse värskendamine taustal uuesti.
• Vali Väljas valik.

Varasemad uuendused ja probleemid

Uus iOS 13.5.1

Apple andis iOS-i ja iPadOS-i 13.5.1 välja 1. juunil, veidi enam kui nädal pärast iOS-i ja iPadOS 13.5, peamiste versioonide väljaandmist värskendused, mis tõid kaasa COVID-19 kokkupuute märguande API, FaceTime'i muudatused, maskiga seotud avamisvärskendused ja rohkem. iOS 13.5.1 värskendus on tühine. Puuduvad uued funktsioonid, üks turvavärskendus ja veaparandused. Mõned üksikud probleemse 13.5 värskendusega seotud probleemid jäävad alles. Nende hulgas on tõrked Face ID-s, taustapildis, Bluetooth-ühenduses, GarageBand rakenduse kokkujooksmised ja veider klaviatuuri ennustusviga, kui sisestate Sõna "hääletada", "hääletada" (koos tühikuga) või "hääleta" viitab automaatselt "trumpile", olenemata sellest, kas kasutajad elavad USA-s Kaebused aadressile @AppleSupport on sellest nähtusest salvestatud ekraanipilte.

Kaebused aku kiire tühjenemise kohta on üle kantud hiljutisest 13.5 värskendusest. Kui olete hiljuti oma iPhone'i jailbreak'i murdnud, olge ettevaatlik: 13.5.1 keelab teie jailbreak'i. Apple'i sõnul parandab värskendus hiljuti välja antud jailbreaking tööriista Unc0ver haavatavuse ja töötab kõigis iOS-i viimastes versioonides, sealhulgas iOS 13.5.

Uus iOS 13.5-s

20. mail avaldatud iOS 13.5-ga saavad kasutajad uusi kasulikke funktsioone, nagu näiteks koroonaviiruse kontaktide jälgimise rakenduste ja teenuste raamistiku loomulik tugi. Face ID tunneb teid ära isegi siis, kui kannate näomaski, ja parandab Group FaceTime'i jõudlust.

Kokkupuute märguannete tehnoloogia, Apple'i ja Google'i ühiselt välja töötatud elupäästmine nii iOS-i kui ka Android on nüüd rahvatervise agentuuridele saadaval, et lisada API oma rakendustesse, mida inimesed kasutavad installida. Iga kasutaja otsustab, kas lubab kontaktide jälgimiseks kokkupuute märguanded või mitte. Süsteem ei kogu ega kasuta seadme asukohta ning kui inimesel diagnoositakse COVID-19, on tema enda otsustada, kas teavitada sellest rahvatervise rakenduses või mitte.

Uued iOS 13.5 probleemid

Just siis, kui arvasite, et iOS 13 on lõpuks turvaline, tuleb iOS 13.5. Vaatamata ebastabiilsele kasutuselevõtule oli Apple mobiilse OS-iga saavutanud häid edusamme, kuid selle väljalaskega läksid asjad tagasi.

Probleem: mõnes telefonis ei tööta kodeeritud sisu MP4/MPEG-4 taasesitus

Siiani pole viiteid selle kohta, mida Apple kavatseb sellega seoses ette võtta. Teisest küljest parandas Apple juba iOS 13.5 vea, mis põhjustas rakenduste avamise lõpetamise ja vea, mis ründas kolmandate osapoolte rakenduste funktsiooni Logi sisse Apple'iga. See võib seada mõned kasutajad küberrünnakutele ja võib-olla lubada ebaõigest turvalisusest tingitud kontode ülevõtmist. Apple parandab ka nullpäeva haavatavust, mis muudab iOS 13.5 inimeste jaoks lihtsamaks jailbreakimise.

Probleem: iPadOS 13.5 alglaadimissilmused

IPadOS 13.5 on veel üks kurb lugu, kus teatatakse, et OS põhjustab iPad Pro jaoks alglaadimissilmuseid ja ei suuda iPhone'is MP4/MPEG-4 faile esitada. Need alglaadimistsüklid ilmusid esmalt versioonis iPadOS 13.4.1 ja uuesti iPadOS 13.5, põhjustades 10,5-tollise iPad Pro kannatada korduvate taaskäivituste all, mis toimuvad – ilma märgatava põhjuseta – umbes 30–45 sekundit pärast sisselogimist tahvelarvuti. Tehase täielik lähtestamine ei lahenda probleemi ja viga muudab iPadi kasutuks. Viga näib mõjutavat piiratud arvu iPad Prosid ja ei tundu olevat laialt levinud.

Võimalikud lahendused:

Proovi uut kõva lähtestamise protseduur uutele 2018/2020 iPad Pro mudelitele. See võib töötada või mitte, kuid tasub proovida.

• Vajutage ja vabastage helitugevuse suurendamise nupp.
• Vajutage kohe helitugevuse vähendamise nuppu ja vabastage see.
• Vajutage ja hoidke all ülaosas olevat toitenuppu. Näete Libistage valikule Toide välja nuppu, kuid hoidke toitenuppu all, kuni näete Apple'i logo, seejärel laske lahti.
• Kui olete kõik toimingud sooritanud, oodake mõni sekund ja teie 2018 iPad Pro käivitub lukustuskuvale.

Uus iOS 13.4 ja 13.4.1 puhul

Kasutajatel oli vähem kaebusi, kui funktsioonirikas iOS 13.4 avaldati 24. märtsil. See pakkus e-posti rakenduse täiustusi, sealhulgas tööriistariba versiooniuuendusi ja vastastikust krüptimist, nii et kui vastate krüptitud meilile, krüpteeritakse ka teie vastus. Selles versioonis tekkis uuesti iCloud Folder Sharing, mis hõlbustas dokumentide jagamist. Oma debüüdi tegid üheksa uue valikuga memoji-kleebised, nagu ka universaalne ostutugi App Store'i jaoks. See võimaldab teil osta rakenduse, et töötada koos iPhone'is, iPadis, iPod touchis, Macis ja Apple TV-s, kui rakendus seda toetab. Samuti kuvatakse hiljuti mängitud arkaadmängud nüüd vahekaardil Arkaad, et saaksite igal platvormil mängida. iPadi poolel sisaldas iPadOS 13.4 puuteplaadi tuge, et uusimat iPad Pro-d saaks kasutada rohkem nagu sülearvutit.

iOS 13.4.1 värskendus maandus 7. aprillil koos hulga veaparandustega, millest silmapaistvaim parandas FaceTime'i kõnede probleemi, mis iOS-i ja MacOS-i varasemates versioonides ei töötanud.

Uus iOS 13.3.1

Apple andis iOS 13.3.1 välja umbes kolm kuud pärast eelmist värskendust, et pakkuda veaparandusi üheksas eelmises värskenduses leitud probleemidele ja parandada jõudlust. Selles punktitäienduses ei olnud uusi funktsioone, kuna uued funktsioonid on üldiselt reserveeritud täisarvu väljalasetele. Kui jätsite eelmised värskendused vahele, laadis versioon 13.3.1 alla kumulatiivsed värskendused eelmistest versioonidest, mida pole veel teie seadmesse installitud.

Selle värskendusega on vähe lahendamata probleeme, nii et kui teil on probleeme mõne varasema iOS-i või iPad OS-i värskendusega, võib see olla lahendus. See uuendus ei ole ideaalne lahendus kõigile. Ja kui lähete üle versioonile 13.3.1, ei saa te varasematele versioonidele üle minna. Uus operatsioonisüsteemi hooldusvärskendus ühildub iPhone 6S ja uuemate versioonidega. Juurdepääs sellele kaudu Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus.

iOS 13.3.1-ga parandas Apple mõned eelmisest värskendusest tulenevad häirivad probleemid. Eriti häid uudiseid on seoses kommunikatsioonipiirangute veaga, versioonis 13.3 kasutusele võetud funktsiooniga, mis oleks pidanud andma vanematele täieliku kontrolli kellele nende lapsed saavad helistada, FaceTime'iga vestelda või sõnumeid saata, kuid selle asemel saavad lapsed suhelda võõrastega võrgus mitmesuguste kirjeldatud tehnikate abil allpool. See parandati selle värskendusega, mis keelab uute kontaktide lisamise ilma ekraaniaja pääsukoodi sisestamata.

Värskendus parandab ka teise probleemi, andes uusimatele iPhone 11 seeria iPhone'i mudelitele võimaluse Ultra Wideband uue lülituslüliti kaudu keelata. See lahendab teie asukoha jälgimise probleemi, kui seadme asukohateenused olid välja lülitatud, mille Apple süüdistas oma Ultra Wideband kiibis. Kui teil on iPhone 11, otsige seda lülitit aadressilt Seaded > Privaatsus > Asukohateenused > Süsteemiteenused ja lülitage välja Võrgundus ja traadita ühendus. See juhtseade on saadaval ka iPhone'i eelmistes põlvkondades, ulatudes tagasi 6s-ni, kuigi sellel pole UWB-kiipi.

Täiendavad 13.3.1 värskendused parandavad iPhone 11 ja iPhone 11 Pro Deep Fusioni fototöötlusviivitusi, parandavad kaugkujutise ja tühistavad dialoogiprobleemid Meili, parandage FaceTime'i kasutamisel kaamera tõrge, lahendage tõukemärguanded WiFi kaudu ja parandage mõnes kohas telefonikõnede tegemisel CarPlay moonutatud heli sõidukid. See toetab nüüd ka India inglise Siri hääli HomePodi jaoks.

iOS 13.3.1 värskendus sisaldab 21 uut turvapaika, nii et kui kasutate iOS 13 vanemat versiooni, peaksite värskendama. iPadOS 13.3.1 värskendus on identne, välja arvatud funktsioonid, mida iPadidel pole, nagu ülilai kaamera, CarPlay, Ultra Wideband ja HomePod.

Uued iOS 13.3.1 probleemid

Ükski värskendus pole täiuslik, kuigi see konkreetne on vähem tõrgeteta kui enamik eelmisi. Sellegipoolest teatasid mõned inimesed värskenduse allalaadimise ja installimisega seotud probleemidest, eriti uue iPhone 11 puhul, mida saab enamasti lahendada kõva lähtestamise abil. Vajutage ja vabastage helitugevuse suurendamise nuppu, seejärel vajutage ja vabastage helitugevuse vähendamise nuppu, seejärel vajutage toitenuppu, kuni telefon taaskäivitub. Või lülitage telefon välja ja seejärel sisse, laadige alla iOS 13.3.1, ja proovige seda uuesti installida.

Samuti esitati hajusalt kaebusi liidese viivituse, nii kohalike kui ka kolmandate osapoolte rakenduste rakenduste probleemide, AirPlay probleemide, Touch ID ja Näo ID probleemid ja aku tühjenemine, samuti blokeeringud, hangumised ja kokkujooksmised Exchange'is, HomePodis, iMessage'is, Wi-Fis, Bluetoothis ja CarPlay.

Üks viis nende probleemide leevendamiseks on tegelikult allalaadimiseks valmistumine, mis on üsna kopsakas 200 MB punktvärskenduse jaoks alates versioonist 13.3 ja veelgi suurem neile, kes jätsid eelmised värskendused vahele. Veenduge, et teie iPhone'is oleks värskenduse installimiseks piisavalt vaba ruumi, ja nagu alati, varundage kindlasti oma andmed enne alustamist.

Uus iOS 13.3

See värskendus annab vanematele veelgi suurema kontrolli üle oma laste võrgusuhtluse funktsiooni Screen Time raames, veelgi rohkem piirates seda, kellele lapsed saavad helistada, FaceTime'i vestelda või sõnumeid saata. Värskendus pakub ka uusi paigutusi Apple News+ lugudes, loob originaali asemel salvestamise asemel uue kärbitud videoklipi ja hõlbustab FIDO2-ühilduv (Fast Identity Online avatud standard paroolita autentimiseks), NFC, Bluetoothi ​​ja Lightningi turvavõtmed teie iOS-iga seade. Gmail, Dropbox, Twitter, Outlook ja Facebook toetavad turvavõtmeid, seega on see kasulik omanikele, kes eelistavad füüsilist turvavõtit. Oh, ja kui te ei ole memotikkleebiste suhtes metsik, saate need emotikonide klaviatuurilt kaduda.

Lisaks uutele funktsioonidele lahendas iOS 13.3 palju varasemates versioonides leitud ebameeldivaid vigu. Kui teil oli probleeme telefoni rakendusega Mail, siis tõenäoliselt lahendab see iOS-i versioon probleemid, mis ei võimaldanud teil uusi sõnumeid alla laadida või Gmaili kontodelt kirjade kustutamine ja probleemide lahendamine, mis põhjustasid vigaste märkide ilmumise sõnumites või saadetud sõnumite dubleerimise Exchange'is kontosid. Nii iOS 13.3 kui ka iPadOS 13.3 sisaldavad lisaks muudele funktsioonidele ja parandustele tosinat turvavärskendust.

iOS-i uus versioon ei paranda probleemi Ülilairiba ja asukoha jagamise probleem teatati iPhone 11 seeria kohta, kuigi Apple on teatanud oma kavatsusest pakkuda tulevases iOS-i värskenduses funktsiooni jaoks spetsiaalset lülituslülitit – just mitte selles. Üldiselt näib, et iOS 13.3 puhul on teatatud vähem uutest üldistest veakaebustest.

Uued iOS 13.3 probleemid

Probleem: kommunikatsioonipiirangute viga võimaldab lastel kellegagi vestelda

Täiesti uus funktsioon oli langes uhiuue vea tõttu - seekord 13.3 sidepiirangute funktsioonis, mis võimaldab vanematel juhtida, kellele nende lapsed sõnumeid saata, FaceTime'i või helistada saavad. Esialgu avaldas CNBC viga laseb väikestel suhelda kellega tahes, kellega nad tahavad, ja pakub isegi kanalit võõrastele teie lapsega suhtlemiseks. Laps ei tohiks saada iPhone'i aadressiraamatusse kontakti lisada ilma, et vanem oleks eelnevalt oma PIN-koodi sisestanud. Kuid lapsed saavad piirangutest mööda hiilida, kui kontakte ei sünkroonita iCloudiga või kasutades Apple Watchi ja Siri, kes helistab või saadab sõnumeid kõigile, keda laps küsib, olenemata sellest, kas nad on kontaktis või mitte nimekirja. Uus funktsioon ei tööta Facebook Messengeri, Snapchati ja Skype'iga. Apple ütleb, et probleem ilmneb ainult seadmetes, mis on seadistatud "mittestandardse konfiguratsiooniga", ja on lubanud tulevaste versiooniuuenduste korral täielikku lahendust. See soovitab järgmist ajutist lahendust.

Võimalik lahendus: sundige kontaktid vaikimisi iCloudiga sünkroonima

• Avatud Seaded.
• Avatud Kontaktid.
• Valige Vaikekonto.
• Muutke see iCloudiks mis tahes muust seadest – näiteks Gmailist või millestki muust.

Probleem: aku tühjendamine

Aku kasutusea probleemid on iOS-i versiooniuuendustega igavene probleem. Mõni iOS 13 kasutajadmärganud aku tööiga näib pärast Apple'i uusimale mobiilioperatsioonisüsteemile üleminekut halvenenud. See on osaliselt tingitud sellest, et uus OS peab teie seadmega integreerimiseks läbima mitmeid suuremaid süsteemitaseme toiminguid, näiteks indekseerimine Spotlighti, fotode ja erinevate iCloudi tegevustega.

Võimalikud lahendused

• Ühendage seade vooluvõrku ja oodake mõnda aega. See on õige, lihtsalt jätke seade ööseks vooluvõrku ja WiFi-võrku ühendatuks. See peaks kestma mõnest tunnist kuni ühe või kahe päevani kõik normaalseks naasmiseks, eriti kui teie seade taastab iCloudist suurt helitugevust või sünkroonib andmeid erinevatest allikatest.
• Kontrollige täiendavaid iOS-i värskendusi, minnes aadressile Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus. Tarkvaravärskendustel on sageli veaparandusi ja täiustusi, nagu praegune seeria iOS 13-ga, ja kui viga või muu teadaolev probleem vähendab aku kasutusaega, on see tõenäoliselt lahendatud.
• Värskendage üksikuid rakendusi, kuna mõnel võib olla paigatud vigu. iOS 13 ja uuemate versioonidega saate rakendusi värskendada, minnes aadressile App Store > Teie konto > Hiljuti värskendatud.
• Kontrollige, millised rakendused või tegevused akut kasutavad, minnes aadressile Seaded > Aku. Sageli tühjendavad video- või asukohateenuseid kasutavad rakendused akut. Kui näete, et rakendus, mida te ei kasuta, tühjendab akut, kustutage see.
• Kontrollige iPhone'i aku tervist Seaded > Aku > Aku seisund. Kui aku ei tööta optimaalsel tasemel, tuleb see võib-olla välja vahetada.
• Rakenduste värskendamine taustal võimaldab taustal olevaid rakendusi värskendada ilma käsitsi sisestamata, kuid see võib aku tööiga negatiivselt mõjutada. Puudutage Seaded > Üldine > Rakenduse värskendamine taustal ja lülitage lüliti välja.
• Ekraani kõrge heledus võib aku tööiga lühendada. Avatud Seaded > Ekraan ja heledus ja reguleerige liugur madalamale tasemele.
• Keelake funktsioon Tõsta äratamiseks, mis kasutab teie seadme kiirendusmõõturit ja võib põhjustada ekraani sisselülitamist rohkem kui vaja, eriti kui olete aktiivne. Avatud Seaded > Ekraan ja heledus > Äratuseks tõstmine ja lülitage see välja.
• Vähese energiatarbega režiim vähendab iPhone'i aktiivsust ja võimsust, et pikendada aku kasutusaega, ning see võib iOS 13 ja teiste versioonide aku kasutusaega tohutult pikendada. Avatud Seaded > Aku ja lülitage sisse Madala energiatarbega režiim. Aku ikoon teie iPhone'i menüüribal muutub kollaseks.
• Lülitage asukohateenused välja kõigi rakenduste jaoks, mis seda ei vaja Seaded > Privaatsus > Asukohateenused. Kerige alla rakenduste loendini ja keelake asukohale juurdepääs rakendustele, mis ei vaja toimimiseks asukohaandmeid, puudutades neid ja valides Mitte kunagi või Rakenduse kasutamise ajal.
• Sunnitud taaskäivitamine võib mõnikord lahendada akuprobleeme.

Probleem: mobiilne andmesideteenus on keelatud

Erinevad kasutajad teatasid, et iOS 13.3 installimisega kaotasid nad mobiilse mobiilsideteenuse ja mõned isegi teatasid, et WiFi katkes ega saa helistada ega tavalisi tekstsõnumeid saata. Sarnasest probleemist teatati ka iOS 13.2.2 ja 13.2.3 puhul.

Võimalikud lahendused

• Avage lennukirežiim Seaded > Lennukirežiim ja lülitage see järjestikku sisse ja välja.
• Lähtestage võrguseaded nupuga Seaded > Üldine > Lähtesta. Sisestage oma pääsukood, kui seda küsitakse. Kinnitage, et soovite võrguseadeid lähtestada. Teie seade taaskäivitub pärast kinnitamist ja lähtestab kõik sätted salvestatud Wi-Fi-võrkude, seotud Bluetooth-seadmete, mobiilsidevõrkude ja VPN-ide kustutamiseks tehase vaikeseadete taastamiseks.
• Kui mobiilne andmeside teie iPhone'is ei tööta, taaskäivitage või sundige taaskäivitage oma iPhone, järgides alltoodud samme.

iPhone X või 11 jaoks: Vajutage ja hoidke samaaegselt all helitugevusnuppu ja külgmist nuppu, kuni kuvatakse väljalülitamise liugur. Telefoni väljalülitamiseks lohistage liugurit. Lülitage telefon uuesti sisse, vajutades ja hoides all külgnuppu (paremal küljel), kuni ilmub Apple'i logo.

iPhone 8, 7 või 6 jaoks: Vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni kuvatakse väljalülitamise liugur, ja lohistage liugurit seadme väljalülitamiseks. Seejärel lülitage see uuesti sisse, vajutades ja hoides all külgnuppu, kuni ilmub Apple'i logo.

iPhone SE, 5 või varasema jaoks: Vajutage ja hoidke all ülemist nuppu, kuni kuvatakse väljalülitamise liugur, ja lohistage liugurit seadme väljalülitamiseks. Selle uuesti sisselülitamiseks vajutage ülemist nuppu ja hoidke seda all, kuni näete Apple'i logo.

iOS 13.2

iOS 13.2 väljalase tõi kaasa mitmeid uusi funktsioone, sealhulgas Deep Fusioni kaameratehnoloogia iPhone 11, mis lisas iOS-i arvutusliku pildistamise võimalustele täiendavaid kihte. Valik Teata Siriga sõnumitest lubab Siril sissetulevaid sõnumeid valjusti lugeda, kui teil olid AirPods kõrvadega ühendatud. Muud täiustused hõlmasid rakenduse Muusika kuulamisajalugu, täiustatud Siri ja dikteerimist, mis võimaldavad teil sellest loobuda salvestiste jagamine Apple'iga ja lai valik erinevaid uusi emotikone, mis sisaldasid võimalust valida erinevat nahka toonid.

iOS 13.2-ga paistis, et Apple tõi multitegumtöökeskkonda, kus paljud kasutajad teatasid rakendustest, tõsise mäluhalduse vea nagu Safari, YouTube, Mail ja teised, mis erinevatest rakendustest edasi-tagasi lülitumisel sulguvad ja uuesti avatakse ning mõnikord põhjustavad andmeid kaotus. iOS 13.2.2 väljalaskmisega lahendas Apple probleemi, „mis võib põhjustada taustal töötades rakenduste ootamatu sulgumise”.

iOS 13.1.3

Apple andis välja iOS 13.1.3 ja iPadOS 13.1.3 koos täiendavate veaparanduste ja jõudluse täiustustega kõigile seadmed, et lahendada probleeme rakendusega Mail, Bluetooth-ühenduvust ja käivitada Game Centeri jõudlus rakendusi. Enamik punktitäiendusi on hooldusvärskendused, mis on loodud vigade kõrvaldamiseks, mitte uute funktsioonide lisamiseks.

iOS 13.1.3 värskendus sisaldas veaparandusi ja täiustusi probleemidele, mis võivad takistada seadmel sissetuleva kõne korral helisemast või vibreerimast või takistada teil Mailis koosolekukutset avamast. Värskendus oli mõeldud Bluetoothi ​​probleemide lahendamiseks, nagu mõne sõiduki ühenduse katkestamine, samuti kuuldeaparaatide ja peakomplektide töökindluse parandamiseks. See parandas probleemi, mis võib takistada Apple Watchiga sidumist või teadete saamist. Samuti käsitleti häälmemode iCloudi varundusprobleeme. See lahendas ka suveaja terviserakenduse andmete probleemi.

Probleem: mängukeskus pole iOS 13.2.3 jaoks saadaval

iOS 13.1.2, 13.1.3 ja 13.2.3 värskendustes näevad kasutajad hoiatust „Mängukeskus pole saadaval, mängija pole sisse logitud”.

Võimalikud lahendused

Teil on mitu valikut, kuidas edasi minna. Esmalt proovige WiFi-ühendust muuta, et näha, kas see on võrguprobleem. Kui teie võrk on korras, on siin mõned muud võimalused.

• Taasta oma seade täielikult tehaseseadetele – tehaseseadetele lähtestamine aitab puuduliku värskenduse parandada.
• Minema Seaded > iTunes > App Store oma Apple ID-st välja logimiseks ja seejärel uuesti sisse logimiseks.
• Lähtestage võrguseaded ja proovige uuesti Game Centerisse pääseda.
• Sundtaaskäivitamine võib lahendada ka palju stabiilsusprobleeme.

Probleem: Bluetooth ei tööta operatsioonisüsteemides iOS 13.1.3, 13.2.2

Teie iPhone'i Bluetooth ei loo ühendust teie teiste Bluetooth-seadmetega.

Võimalikud lahendused

• Proovige lennukirežiim sisse ja välja lülitada ning seejärel lähtestada võrgusätted. Minema Seaded > Üldine > Lähtesta > Võrguseadete lähtestamine praeguste salvestatud sätete, Wi-Fi paroolide, eelistatud võrkude ja VPN-i sätete kustutamiseks.
• Taaskäivitage iOS-i süsteemi parandamiseks Bluetooth-ühenduvuse taastamiseks (vt ülaltoodud samme).

Probleem: Apple Payd ei saa iOS 13.2.2-s seadistada

Mõned iPhone 7 kasutajad teatasid, et nad ei saanud Apple Payd seadistada isegi pärast iOS 13.2.2 kõigi seadete lähtestamist.

Võimalikud lahendused:

• Kiireim viis probleemi lahendamiseks on sunnitud taaskäivitamine.
• Kui sundtaaskäivitamine ei tööta, logige oma Apple ID-st välja ja tagasi.
• Piirkonna lähtestamine: minge aadressile Seaded > Teie nimi > iTunes ja App Store, klõpsake oma Apple ID-d ja seejärel Kuva Apple ID. Selle lähtestamiseks valige riik/piirkond.

Probleem: iOS 13.1.2 ja 3.1.3 kõned katkestati

Laialdaselt teatati, et iOS 13.1.2 põhjustas kõnede katkemise minuti jooksul pärast helistamist. Ütles üks kasutaja sisse Apple'i Twitteri tugikonto: „Pärast iOS 13 värskendust katkestatakse kõned hullumeelselt. Tõesti halb pärast 13.1.2 värskendust. Kõne katkeb 30 sekundi kuni minuti pärast. Ma kasutan telefoni äritegevuseks... ei jäta head muljet. iPhone X.... Vaatamata uuele värskendusele 13.1.3 on minu võrk endiselt katkendlik.

Võimalikud lahendused:

Apple soovitas teie telefonikõnede taastamiseks järgmist jada.

Kontrollige oma seadeid:

• Lülitage lennukirežiim sisse ja välja. Avage Juhtimiskeskus ja puudutage lennukirežiimi sisselülitamiseks, oodake viis sekundit ja seejärel koputage see välja.
• Kontrollige oma režiimi Mitte segada seadeid, minnes aadressile Seaded > Mitte segada ja veenduge, et see on välja lülitatud.
• Kontrollige, kas telefoninumbrid on blokeeritud Seaded > Telefon > Blokeeritud kontaktid.
• Vaadake, kas kõne suunamine on sisse lülitatud Seaded > Telefon > Kõne suunamine ja veenduge, et see on välja lülitatud.
• Kontrollige, kas Vaigista tundmatud helistajad on sisse lülitatud. Kui seade on sisse lülitatud, peab helistaja olema loendis teie kontaktid või hiljutised. Või peavad nad olema oma numbrit Mailis jaganud või saatnud teile seda numbrit kasutades sõnumi, et kõne läbi saaks.
• Telefoni helisemise tagamiseks lisage kõnealune number menüüsse Kontaktid. Mõne kolmanda osapoole rakenduse kõned ei pruugi õnnestuda.

Värskendage oma tarkvara:

• Eemaldage ja sisestage uuesti SIM-kaart.
• Võtke ühendust oma operaatoriga.

Proovige võrgu lähtestamist:

Minema Seaded > Üldine > Lähtesta > Võrguseadete lähtestamine. See välistab kõik praegused salvestatud sätted, Wi-Fi paroolid, eelistatud võrgud ja VPN-i sätted.

Proovige helistada või kõnesid vastu võtta teises kohas:

• Lülituge teisele võrguribale. Minema Seaded > Mobiilside > Mobiilse andmeside suvandid > Luba LTE ja lülitage välja Luba LTE, 4G, või 3G (olenevalt teie operaatorist ja seadme mudelist).
• Teine kasutaja kirjutas Apple'i Twitteri tugikonto: „Teadmiseks – kõne katkestamise probleemi kohta. Mul oli sama probleem, kuni varundasin oma telefoni ja tegin uusima iOS-iga täieliku taastamise ning nüüd on kõik korras. Nii et see on ka üks võimalus.

Probleem: kontaktid on iOS 13.1.3-s kadunud

Pärast iOS-i versioonile 13.1.3 värskendamist avastasid mõned iPhone'i kasutajad, et nende rakendus Kontaktid ei tööta. Mõnel on kontaktinimed, kuid neil pole sisu, samas kui teised kuvatakse lihtsalt tühjana. See probleem rõhutab teie seadmete varundamise tähtsust.

Võimalikud lahendused:

• Ühendage kontaktid iCloudist. Kui kõik või mõned teie kontaktid puuduvad, kasutage iCloudi nende taastamiseks ilma praegusi andmeid üle kirjutamata. Minema Seaded > Teie nimi > iCloud > Kontaktid. Lülitage kontaktid sisse, kui see on välja lülitatud. Teie seade võib pakkuda teile varem sünkroonitud kontaktide jaoks kahte valikut. Valige, kas soovite neid iPhone'is hoida ja Ühendage. Sinu kontaktid tuleks taastada.
• Sünkroonige oma kontaktid uuesti iCloudiga ja kasutage seejärel vaikeseadena iCloudi. Puudutage Seaded > Kontaktid > Vaikekonto > iCloud.
• Lähtestage kõik seaded, seejärel sünkroonige kontaktid iCloudist.
• Lähtestage oma iPhone'i tehaseseaded, seejärel taastage oma varukoopia iTunesist või iCloudist.
• Logige välja ja seejärel tagasi iCloudi ning seejärel sünkroonige oma kontaktid.
• Minema Kontaktid > Rühm > Kontrolli kõiki iCloudi või Kõik iPhone'id et vaadata kõiki oma kontakte.
• Lähtestage seade või sundkäivitage see.

Probleem: Siri helistab vaikimisi valjuhääldi kaudu

Apple'i oma foorumid on paljastanud mõned probleemid Siri ja telefonikõnedega. "Alates iOS 13-le värskendamisest olen märganud, et kui ma palun Siril enda eest helistada, tehakse kõne vaikimisi iga kord valjuhääldi abil. Ma ei palu kõnet kõlarisse panna ja olen proovinud oma telefoni õnnetult taaskäivitada. Iga kord, kui ütlen midagi sellist: "Hei Siri, helista Jimile." Helistatakse ja lülitatakse valjuhääldi. Seejärel pean kõne väljalülitamiseks puudutama ja seejärel kõnet jätkama. See on eriti tülikas, kui sõidate.

Võimalikud lahendused:

Siin on lahendus, mis võib olenevalt teie iPhone'i mudelist töötada või mitte. Juurdepääsetavus > Puudutage > Heliheli marsruutimine > Bluetooth-peakomplekt. Kui küsite Sirit toitenuppu all hoides, võib see ka toimida, kuid see tähendab, et teie käed lahkuvad roolilt ja käsitsete telefoni sõidu ajal, mis on ei-ei.

Algsed iOS 13 probleemid

Probleem: kolmanda osapoole klaviatuuriviga

Apple oli välja andnud eriväljaande turvahoiatus umbes kolmanda osapoole klaviatuurirakendused iOS 13-s. Võite kasutada eraldiseisvate rakendustena kolmandate osapoolte klaviatuure, nagu Gboard või SwiftKey, või paljusid teisi või nad võivad taotleda täielikku juurdepääsu teie OS-ile, et suhelda teie seadme teiste rakendustega, et pakkuda täiendavat Funktsioonid. IOS 13 viga võib põhjustada nendele rakendustele täieliku juurdepääsu isegi ilma teie nõusolekuta. Viga mõjutas ainult täieliku juurdepääsuga klaviatuure, mis tähendab, et see ei mõjuta Apple'i sisseehitatud klaviatuuri ega muid klaviatuurirakendusi, mis ei soovi täielikku juurdepääsu. Täieliku juurdepääsuga saavad klaviatuuriarendajad jäädvustada klahvivajutuste andmeid. Täieliku juurdepääsuga võimaldab Gboard teil teha Google'i otsinguid otse klaviatuurilt, mis saadetakse Google'ile. Võite Google'it usaldada või mitte, kuid kas usaldate mõnda teist vähemtuntud kolmanda osapoole rakendust, millel on sama teave?

Lahendused

• Värskendage versioonile iOS 13.1.1 või iPadOS 13.1.1, et lahendada probleem, mis mõjutab teie iPhone'i, iPadi või iPod touchi kolmanda osapoole klaviatuure.
• Kontrollige, kas täielik juurdepääs anti ilma teie teadmata või nõusolekuta, ja puudutage lubade andmisest keeldumist Seaded > Üldine > Klaviatuur > Klaviatuurid.
• Desinstallige kolmanda osapoole klaviatuurid, mida te absoluutselt ei usalda.

Probleem: Apple Maili erinevad probleemid

iOS 13 Maili jõudlusega seoses teatati paljudest probleemidest. Nende hulka kuulusid iPhone'i meilirakendus, mida ei värskendata, jookseb kokku, ei õnnestu iPhone'is või iPadis sünkroonida, ei avane, sõnumeid ei saadetud, mustandite avamine rakenduse käivitamisel, laadimine ebaõnnestus e-posti ja kolmandate osapoolte meilikontod, meiliteatised ebaõnnestuvad, ei võimalda uute kontode loomist, tõukejõud ei tööta ja saatja puudumise probleem, mille puhul te ei näe, kes teile meili saatis. Üks kasutaja märkis Apple'i Twitteri tugi konto: "Üks asi on see, et te ei näe, kes on saatja. Kui aga märgid vastuse, on saaja väli tühi. Samuti ei saa te teema järgi otsida. My Mail saadab nüüd adressaatidele korduvaid e-kirju. Tõesti tüütu, kuidas ma selle peatan?”

Lahendused

IOS 13 valesti käituva meilirakenduse jaoks on palju lahendusi. Siin on hulk probleeme ja lahendusi, mis on seotud meilirakenduse talitlushäiretega.

• Kontrollige, kas tarkvarauuendused on saadaval kolmandate osapoolte rakendustele, nagu Yahoo Mail või Gmail, mille olete võib-olla Maili lisanud, kontrollides App Store'i.
• Kui meiliteatised ei tööta, veenduge, et need oleks rakenduse Mail jaoks lubatud. Käivitage Seaded > E-post > Teavitused > Luba märguanne.
• Kui te ei saa luua rohkem kui ühte meilikontot, keelake kindlasti piirangu sätted, mis takistavad teil kontode lisamist. Käivitage Seaded > Ekraaniaeg > Valige Sisu ja privaatsuspiirangud > Lubatud rakendused > E-post ja lülitage lüliti sisse. See võimaldab meilirakendusse lisada mitu kontot.
• Lubage meilirakendus mobiilse andmeside jaoks rakendusega Seaded > Mobiilside ja lülitage sisse Mail valik.
• Lähtestage võrgusätted rakendusega Seaded > Üldine > Lähtesta > Võrguseadete lähtestamine. Jätkamiseks palutakse teil sisestada pääsukood.
• Kui võrgu lähtestamine ei tööta, kontrollige Push, Too, või Käsiraamat valikud, mis kontrollivad kontotegevust kasutades Seaded > Paroolide ja kontode seaded > Hangi uued andmed seaded.
• Sulgege rakendus Mail ja avage see uuesti. See on populaarne lahendus, kui Mail ei sünkroonita korralikult. Topeltklõpsake nuppu Avaleht, et näha kõiki töötavaid rakendusi, libistage rakendustel üles, et need sulgeda, ja taaskäivitage rakendus Mail.
• Kui teie iPhone'i meilirakendus jookseb kokku, proovige seade taaskäivitada.
• Kui kõik muu ebaõnnestub, eemaldage oma seadmest meilikonto ja lisage see uuesti. Puudutage Seaded > Paroolid ja kontod. Ekraanil kuvatakse meilikontod. Valige ekslik konto ja klõpsake sellel. Näete Kustuta konto suvand ekraani allosas. Klõpsake konto eemaldamiseks seadmest. Seejärel seadistage see uuesti.

Probleem: meeldetuletuste sünkroonimine ebaõnnestub

iOS 13 puhul Meeldetuletused sai värske uue liidese, uued organisatsioonilised funktsioonid, nutikad loendid, uue kiire tööriistariba ning võimaluse lisada fotosid, veebilinke ja dokumente. Kuid mõned kasutajad teatasid probleemidest märkmete sünkroonimisega, puuduvatest loenditest, kustutatud meeldetuletustest, loendinimede taastamisest vaikeväärtustele, valedest kuupäevadest ja kellaaegadest ning muudest sünkroonimisprobleemidest.

Lahendused

Apple tunnistas seda Meeldetuletusi ei sünkroonita korralikult välja arvatud juhul, kui kõik teie seadmed, sealhulgas teie Mac, kasutasid uusimat tarkvara. Apple'i sõnul ei ühildu uuendatud meeldetuletused iOS-i ja macOS-i varasemate versioonidega. Kui uuendate oma iPhone'is meeldetuletusi operatsioonisüsteemiga iOS 13, ei pääse teie iPad ja Mac, mis kasutavad sama iCloudi kontot, meeldetuletustele juurde enne, kui iPadOS ja macOS 10.15 Catalina on saadaval saadaval.” Apple ütleb, et pääsete ligi oma täielikele meeldetuletustele saidil iCloud.com ja lubab iOS 13 kasutavatel kasutajatel ka meeldetuletuste täieliku uuendamise edasi lükata kuni pärast macOS Catalinat. vabastatakse. Siit saate teada, kuidas kasutajad meeldetuletuste probleemidest eemale pääsevad.

• Ühendage seade Internetiga enne, kui avate esimest korda pärast iOS 13-le värskendamist rakenduse Meeldetuletused.
• Rakenduse käivitamisel võib ekraan Tere tulemast meeldetuletustesse pakkuda mõnele kasutajale võimalust rakendust kohe või hiljem uuendada. Meeldetuletused annavad teile teavet ka jagatud meeldetuletuste loendite või muude seadmete kohta, mida peate uuendama.
• Puudutage Uuenda nüüd ja kui puudutate Uuenda hiljem, on rakenduse ekraan sinine Uuendage nuppu. Puudutage seda ajal, kui otsustate uuendada.
• Täiendus mõjutab ainult teie peamise iCloudi konto olemasolevaid meeldetuletusi, kuid mitte teiste iCloudi, CalDAV-i või Exchange'i kontode meeldetuletusi.
• Apple hoiatab ka, et meeldetuletuste loendi jagamine kasutades Lisa inimesi funktsioon iOS 13-s ei tööta, kuid lubab probleemi tulevases värskenduses lahendada.

Probleem: ühenduse probleemid App Store'iga

iOS 13 puhul on esinenud mitmesuguseid võrguprobleeme, nii WiFi- kui ka mobiilsidevõrguga seotud probleeme. Apple'i tugisait Twitter sain selle sõnumi: "Mul on probleeme mobiilside kaudu App Store'i juurdepääsuga. Ei ole minu jaoks iOS 13, 13.1 ja 13.1.1 puhul töötanud. Peate seda pidevalt värskendama, et see tööle hakkaks. Lähtestasin oma telefoni tehaseseadetele ja ka see ei töötanud. Ühendusprobleemid võivad sisaldada hoiatust, et te ei saa iTunes Store'iga ühendust luua, kui proovite käivitada iTunes Store'i, App Store'i või Apple'i Raamatud. Mõnikord ei laadi pood midagi või hangub keset allalaadimist.

Lahendused

Apple andis mõned vihjed App Store'i, iTunes Store'i ja Apple Booksi mobiilsideühenduse probleemi lahendamise kohta.

• Kontrollige oma seadme sätteid ja võrguühendusi veendumaks, et see on võrgus ja Internetiga ühendatud. Kasutage oma brauserit mis tahes veebisaidiga ühenduse loomiseks, et veenduda selle laadimises. Kui ei, proovige ühendada samasse võrku mõni muu seade. Kui ükski teie seade ei pääse Internetile, lülitage Wi-Fi-ruuter selle lähtestamiseks sisse ja välja. Kui te ei saa ikka oma WiFi-võrguga ühendust luua, otsige abi oma Interneti-teenuse pakkujalt. Kui ainult teie esimene seade ei saa Interneti-ühendust luua, hankige abi oma iPhone'i, iPadi või iPod touchi Wi-Fi kohta.
• Kui kasutate oma seadmes Interneti-ühenduse loomiseks mobiilsideteenust, veenduge, et mobiilne andmeside oleks iTunes Store'i, App Store'i ja Apple Booksi jaoks sisse lülitatud Seaded > Mobiilside > Mobiilne andmeside. Kontrollige Apple'i süsteemi oleku lehte, et näha, kas teenuses on piirkondlikke katkestusi.
• Kui te ei saa oma Apple ID-ga sisse logida, lähtestage oma Apple ID parool. Kui muutsite hiljuti oma Apple ID-d või parooli, peate võib-olla välja logima ja uuesti sisse logima.
• Kui teil palutakse oma makseteave kinnitada, veenduge, et makseviis, nimi ja arveldusaadress on õiged.
• Värskendage oma tarkvara iOS-i uusimatele versioonidele.
• Veenduge, et teie seadme kuupäev ja kellaaeg on teie ajavööndi jaoks õigesti seadistatud. Minema Seaded > Üldine > Kuupäev ja kellaaeg ja lülitage sisse Määra automaatselt.

Toimetajate soovitused

• Kuidas oma iPhone'is kellegi teise Apple ID-st lahti saada
• Olulise turvavärskenduse installimine Apple'i seadmetele võtab aega vaid mõne minuti
• Kuidas me tablette testime
• 16 parimat sõnumsiderakendust Androidi ja iOS-i jaoks 2023. aastal
• iPadOS 17-l on algse iPadi fännidele peidetud üllatus