eBays esemeid müües võib ette tulla olukordi, kus müüja peab kasutama eBay kirjes mainitust erinevat tarneviisi. Põhjuseks võib olla asjaolu, et ostja on temaga ühendust võtnud ja soovinud teistsugust saatmisviisi, või ei pruugi valitud viis ostja aadressile tarnimiseks saadaval olla. Kuni kaupade eest pole tasutud, saab eBay müügiks kasutatavat saatmisteenust muuta, koostades õige teenusega uue arve.
Asjad, mida vajate
- eBay kasutajatunnus ja parool
Päeva video
Samm 1
Logige oma eBay kontole sisse, klõpsates lehe ülaosas lingil "Logi sisse" ja sisestades küsimisel oma kasutajatunnuse ja parooli. Pärast sisselogimist liigutage kursorit vahekaardil Minu eBay ja klõpsake oma müüjakontole juurdepääsu saamiseks rippmenüüs nuppu "Müümine".
2. samm
Liikuge oma müüja konto lehel kirjetele "Müüdud" ja leidke üksus, mille saatmisteenust peate muutma. Klõpsake lingil "Veel toiminguid", et pääseda ligi müüjatoimingute loendile, mida saate teha; leidke kirjed "Võtke ostjaga ühendust" ja "Saada arve".
3. samm
Klõpsake nuppu "Võtke Ostjaga ühendust", et saata ostjale sõnum, mis teavitab teda, et muudate kauba saatmisviisi ja et ta saab uue arve. Selgitage muudatuse põhjust ja tehke talle korraldus eelmist arvet mitte tasuda ning makse esitamisega oodata kuni uue arve laekumiseni.
4. samm
Naaske oma eBay müüja konto lehel kirjete "Müüdud" juurde, valides toimingute menüüst käsu "Saada arve". Tehke arve mallis vajalikud tarneviisi ja maksumuse kohandused ning klõpsake arve saatmiseks nuppu. Teie ostjale saadetakse arve koopia ja kauba saatmishind värskendatakse tema lehel "Minu eBay".
Näpunäiteid ja hoiatusi
- Kui olete eBay ostja, kes soovib muuta võidetud või ostetud kauba saatmisteenust, võtke müüjaga võimalikult kiiresti ühendust oma lehe Minu eBay kaudu ja teavitage teda sellest. Veenduge, et teavitaksite teda muudatusest enne, kui olete esitanud makse selle kauba eest, mida soovite muuta.
- Saate muuta saatmisviisi ja -kulusid ainult arvetel, mida pole veel tasutud ja mis on seotud viimase 30 päeva jooksul lõppenud kirjetega. Kui olete makse juba laekunud, peate enne arvel olevat teavet muutma raha tagastama. Pange tähele, et teise tarneviisi kasutamiseks ei ole vaja arvet värskendada, küll on vaja muuta eBay kaudu saatmise kulusid.
