Minu iPhone on taasterežiimis ja seda ei saa taastada

click fraud protection
Apteeker kontrollib kaasaskantavat sideseadet

Mees vaatab oma iPhone'i.

Pildi krediit: Jupiterimages/Stockbyte/Getty Images

Kui teie iPhone läheb taasterežiimi, peate selle taastamiseks ühendama iTunesiga. Kahjuks tähendab see kõigi andmete kustutamist ja seejärel viimase varukoopia taastamist. Kui iTunes ei tunne iPhone'i ära, peaksite proovima seda uuesti vähemalt kolm korda uuesti ühendada, enne kui eeldate, et midagi muud on valesti. Halb kaabelühendus võib teie probleeme keerulisemaks muuta, nagu ka iCloudi aktiveerimislukk. Kuigi see on vähem tõenäoline, võib probleem olla teie tarkvaras, nii et saate seda ka enne iPhone'i remonti viimist kontrollida.

Proovige ja proovige uuesti

Taasterežiimis oleva iPhone'i ühendamine võib olla keeruline, seega proovige enne loobumist paar korda. Esmalt lülitage iPhone välja, hoides unerežiimi/äratuse nuppu 5–10 sekundit all, kuni ekraanile ilmub punane liugur, ja seejärel lohistage seda. Kui punast liugurit ei kuvata, hoidke unerežiimi/äratuse nuppu ja kodunuppu korraga all, kuni see välja lülitub. Veenduge, et teie arvutisse oleks installitud iTunes'i uusim versioon, ja ühendage iPhone'i USB-kaabel arvutiga. Hoidke all iPhone'i nuppu Kodu ja seejärel ühendage iPhone selle kaabliga. Ärge laske avalehe nupust lahti enne, kui näete iPhone'i ekraanile teadet "Ühenda iTunesiga". Kui iTunes kuvab teate, et ta tuvastas taasterežiimis oleva iPhone'i, klõpsake "Taasta iPhone".

Päeva video

iCloudi aktiveerimise lukk

Kui lubasite iCloudis valiku „Leia minu iPhone”, võib iOS 7 aktiveerimislukk takistada teil iPhone'i taastamast. Aktiveerimisluku eesmärk on takistada kedagi varastamast teie iPhone'i ja seejärel pühkimast selle andmeid, et seda saaks uuesti kasutada. Selle probleemi lahendamiseks logige oma Apple ID ja parooliga sisse saidile iCloud.com ning valige "Leia minu iPhone". Klõpsake vahekaarti "Kõik seadmed" ja seejärel valige oma iPhone. Kuna teie iPhone on välja lülitatud, kuvatakse selle kõrval hall täpp või teade „Võrguühenduseta”. Klõpsake "Eemalda kontolt". Nüüd peaksite saama oma iPhone'i taastada.

Kaabli probleemid

Kui iTunes ei tunne iPhone'i ära, võib esineda probleeme, millel pole taasterežiimiga mingit pistmist. Kontrollige oma iPhone'i kaablit, et see poleks kahjustatud ja oleks korralikult ühendatud. See võib olla probleem, kui kasutate vanemat mudelit 30-kontaktilise pistikuga, mis ei istu alati hästi iPhone'i porti. Eemaldage kõik USB-kaablid, mida te praegu ei vaja (nt printer või veebikaamera), et arvutis ei esineks USB-konflikte. Kui teil on iPad või iPod Touch, proovige see ühendada, et näha, kas iTunes tunneb selle ära. Kui seda ei juhtu, võib teil olla tarkvaraprobleem.

Võimalikud tarkvaraprobleemid

Kui mobiilseadme tugiteenus või Apple'i mobiilseadme USB-draiver ei tööta korralikult, võib kumbki seda teha põhjustada iTunesiga palju probleeme, sealhulgas iTunes'i suutmatust taastamise ajal iPhone'i ära tunda režiimis. Otsige juhtpaneeli programmide desinstallimise aknast "Mobiilseadme tugi". Kui see on seal, peate võib-olla taaskäivitama selle teenuste aknas – lihtsalt tippige Windowsi otsingusse "Services". Kui seda seal pole, peate oma arvutist desinstallima kõik Apple'iga seotud programmid: iTunes, QuickTime, Apple Software Update ja Apple Application Support. Et näha, kas draiveris on probleem, tippige Windowsi otsingusse "devmgmt.msc" ja otsige jaotisest Universal Serial Bus kontrollerid üles Apple Mobile Device USB Driver.