Levinud kajapungade probleemid ja nende parandamine

Olete ostnud paar Amazoni Echo Budsi ja nüüd on Alexa kõrvas, mis aitab teid kogu päeva jooksul – või vähemalt nii nad peaksid töötama. Sarnaselt teiste tehnoloogiliste toodetega võivad tekkida probleemid ja need võivad kasutajat häirida. Vaatleme mõningaid levinumaid probleeme, millega kasutajad oma Echo Budsiga kokku puutuvad, ja kuidas neid lahendada.

Täieliku ülevaate saamiseks vaadake meie arvustust et saada teada, miks me selle andsime Echo Buds meie Editor’s Choice nimetus. Vastasel juhul, kui olete juba paari haaranud, õppida, kuidas neid seadistada oma telefoniga meie lihtsas juhendis.

Ühenduse probleemid

Teie Echo Buds võib näidata märke, et neil on ühendusega probleeme, näiteks heli katkeb või heli ei mängi ühes või mõlemas kõrvaklapis korralikult. Nende ja enamiku ühenduse probleemide lahendamiseks teie

Echo Buds, nagu näiteks mittereageerimine, saate teha paar asja.

Alustage nende pehmest lähtestamisest: Alustuseks asetage Echo Buds tagasi laadimisümbrisesse ja sulgege kaas. Järgmisena oodake 30 sekundit ja seejärel võtke Echo Buds välja ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Taaskäivitage seade: Kui lähtestamine ei aidanud, võite ka oma seadme taaskäivitada nutitelefoni või tahvelarvutist, et näha, kas see on probleemi allikas. Kui probleem püsib, peate võib-olla proovima Echo Budsi tehaseseadetele lähtestada, mida käsitleme selle juhendi lõpus.

Alexa ei vasta

Kui Alexa on näiliselt majast lahkunud ja lõpetanud teie päringutele vastamise, soovitame kontrollida mõnda asja, et veenduda, et kõik on õigesti seadistatud.

Kontrollige oma Bluetooth-ühendust: Veenduge, et teie Echo Buds on teie seadmega tõesti ühendatud, minge telefoni või tahvelarvuti Bluetoothi ​​seadetesse. Kui teie Buds on õigesti ühendatud, kontrollige järgmiseks, kas teie Alexa rakendus on teie seadme taustal avatud.

Kontrolli helitugevust: See kõlab liiga ilmselgelt, kuid on täiesti tavaline, et Alexa ei pruugi olla kadunud, vaid räägib lihtsalt pehmelt. Veenduge, et teie seadme meediumi helitugevus oleks suurendatud. Samuti võib olla võimalik, et teie Echo Buds on vaigistatud. Kontrollimaks, kas mikrofonid on aktiivsed Alexa, ava Alexa rakendus ja valige Seadmed vahekaarti ekraani allosas. Järgmisena valige Kõik seadmed valik ja leidke oma asukoht Echo Buds antud loendis – puudutage neid. Siit saate kontrollida, kas mikrofonid on aktiivsed ega ole vaigistatud.

Jällegi, kui teie probleem püsib, peate võib-olla proovima oma Echo Budsi tehaseseadetele lähtestada.

Halvad heliprobleemid

Kahtluse korral lähtestage: Kui teie Echo Budsi kaudu tulev heli kõlab halvasti, soovitame järgida sarnaseid samme, kui teil on ühendusega probleeme, ja proovige esmalt lähtestada, nagu ülalpool kirjeldatud. Pidage meeles, et peate kasutama oma Echo Buds seadme Bluetoothi ​​levialas – umbes 30 jala kaugusel.

Kontrollige riistvara: Kui heli on moonutatud või sisaldab staatilist heli, võib teie Echo Budsil olla riistvaraprobleem. Alustuseks proovige Budsi kasutada mõne muu seadmega. Kui probleem laheneb mõne muu seadme kasutamisel, siis teate, et probleem on teie algses seadmes, mitte teie Echo Buds. Vastasel juhul, kui probleem püsib, peate võib-olla pöörduma Amazoni poole, et saada garantiiteenust, nagu on kirjeldatud käesoleva juhendi lõpus.

Ülekuumenemise oht

Juulis 2020 Amazon saatis klientidele meili hoiatades, et väga harvadel juhtudel "võib Echo Buds laadimisümbrises üle kuumeneda," seisis meilis. Selle tulemusena peate tagama, et teil on Budsi uusim püsivara, mis on probleemi lahendanud. Kontrollige oma Budsi püsivara, avades rakenduse Alexa ja valides Seadmed, KajajaAlexa, ja siis KajaPungad. Pungad, mida see enam ei mõjuta, on püsivara versiooniga 318119151 või uuem. Umbes osa.

Aku pole nii nagu lubatud

Teie Echo Buds peaks andma teile ühe laadimisega kuni viis tundi muusika taasesitust; laadimisümbris pikendab seda koguaega kuni 20 tunnini. Asetades Echo Buds nende laadimisümbrises vaid 15 minutit peaks andma kiire laadimise kuni kaks tundi. Kui tundub, et aku hakkab liiga kiiresti tühjaks saama, veenduge kõigepealt, et Echo Buds laetakse nende puhul korralikult. Laadimise ajal peaks korpusel olev LED-tuli põlema roheliselt.

Lisaks veenduge, et pungad istuvad korralikult ümbrises. Amazon märgib, et kaasasolevad tiivaotsad võivad mõnikord raskendada korpuse sulgemist, seega veenduge, et need ei segaks. Nagu varemgi, kui probleem püsib, peate võib-olla pöörduma garantiiteeninduse saamiseks Amazoni poole.

Proovige oma Echo Budsi värskendada

Mõnikord saab probleeme lahendada lihtsalt Echo Budsi värskendamisega; protsessi ei saa aga käsitsi sundida. Buds installib automaatselt uued värskendused, kui need on ümbrises ja teie telefoni kaudu Internetiga ühendatud. Värskendamise julgustamiseks hoidke alles Echo Buds nende puhul ja teie seadmega ühendatud vähemalt 15 minutit.

Echo Budsi installitud püsivara kontrollimiseks avage Alexa rakendus ja navigeerige saidile Seadmed, KajajaAlexa, ja siis KajaPungad.

Kuidas oma Echo Buds tehaseseadetele lähtestada

Kui kõik muu ebaõnnestub ja soovite lihtsalt nullist alustada (või võib-olla müüte oma Budsid või annate need sõbrale üle), võiksite teha lihtsalt tehaseseadetele lähtestamise. Alustage Alexa rakenduse avamisega oma iOS-is või Android seade. Valige Seadmed Valige ekraani allosas olev vahekaart Kõik seadmed valikut, seejärel leidke antud loendist oma Echo Buds - puudutage neid. Kerige alla ekraani allossa ja valige Unustage seade nuppu.

Järgmisena navigeerige oma seadme Bluetoothi ​​kaudu Seaded rakendust ja puudutage Echo Budsi sidumise tühistamiseks. Lõpuks asetage Echo Buds tagasi ümbrisesse, sulgege see ja hoidke ümbrise allosas olevat nuppu 15 sekundit all. Kui lähtestamine on lõppenud, muutub korpusel olev LED-tuli kollaseks. Nüüd peate seda tegema seadistage oma Echo Buds uuesti oma seadmega.

Ekspertide kutsumine

Kui olete kõik võimalused ammendanud ja peate lihtsalt ratsaväe kutsuma, on Echo Budsil üheaastane piiratud garantii ja soovitame edasise abi saamiseks pöörduda Amazoni klienditeeninduse poole. Sinu Echo Buds kui teie riistvara on defektne, tuleb see võib-olla täielikult uue paari vastu välja vahetada.

Toimetajate soovitused

• Samsung Galaxy Buds'i pakkumised: säästke Galaxy Buds 2 pealt, Galaxy Buds Live
• Amazoni uued 50-dollarised Echo Buds on suunatud Apple'i AirPodidele
• Parimad Amazon Echo pakkumised: Echo Dot, Echo Show 8 ja palju muud
• Amazon Echo Show 15 saab täna täieliku Fire TV värskenduse
• Pixel Buds Pro püsivara värskendus lisab 5-ribalise EQ