Netflix armastas inimesi, kes jagasid paroole. Aastal 2022 seda ei tehta.

"Me armastame inimesi, kes jagavad Netflixi, olgu nad siis kaks inimest diivanil või kümme inimest diivanil. See on positiivne, mitte negatiivne." Need olid Netflixi tegevjuhi Reed Hastingsi sõnad CES-i näitusel Las Vegases. See oli 2016. aastal. Kuus aastat hiljem on Netflix plaanide väljakuulutamine parooli jagamise lõpetamiseks.

Sisu

  • Arenevad vajadused platvormi järele
  • Vajadus ja riskid
  • Parooli jagamine ei ole võõras mõiste
  • Plaanid ees

Eelmisel aastal alustas Netflix kiire süsteemi testimine mis paluks kasutajatel kinnitada oma telefoninumber või e-posti aadress, et olla kindel, et nad elavad tellimuse eest tasuva isikuga samas leibkonnas. Test ei saanud eriti positiivset vastukaja.

Soovitatavad videod

Millal küsis COO Gregory Peters märkis selle kohta, et ettevõte soovib veenduda, et inimestel, kes kasutavad Netflixi kontot, on selleks volitus. Hastings aga väitis, et Netflix "ei hakkaks kunagi kontode jagamisel välja pakkuma midagi, mis tundub nagu kruvide keeramine".

Arenevad vajadused platvormi järele

Punane N Netflixi logo nutitelefonil, mis lebab surnud männiokkate ja pintsliga voodil.

Olukord paroolide jagamisega on Netflixi jaoks olnud keeruline ja on aastate jooksul jätkuvalt arenenud. Pool kümnendit tagasi soovis Netflix lisada oma platvormile iga uue vaataja, keda ta suutis leida. Ja nüüd, mil see domineerib voogedastustööstuses ja seisab silmitsi tugeva konkurentsiga sügavate konkurentide poolt, nagu Amazon ja Apple vajab taas igat võimalikku tellijat, et rahastada oma suure eelarvega saateid ja staarfilme, et püsida välja.

Ainus erinevus on see, et Netflix jahtis sel ajal toorest kaasatust. Nüüd tegeleb see tellijate arvuga – tellijad, kes maksavad selle tohutu sisukogu tarbimise eest. Aga kuskil nende plaanide keskel istub ka mošš. Netflixi definitsiooni kohaselt on mooch keegi, kes ei ela samas leibkonnas, kuid kellel on siiski juurdepääs konto sisselogimismandaatidele.

See võib olla igaüks alates sõbrast või endisest kuni sõbra sõbrani, kes ei hooli sellest, kes nende Netflixi tellimust kasutab. Netflix soovib, et selle sisu eest raha maksaks. Ja nii naljakas kui see ka ei kõla, on sellel tõsine hind. Analüütikute hinnangul on Netflix üksi kaotamas umbes 6 miljardit dollarit aastas tulu konto jagamise tõttu.

Vajadus ja riskid

Käsi suunab kaugjuhtimispuldi teleri poole, millel on Netflixi logoga ekraan.

Kuid see ei ole ühesuunaline tee. Maailmas, kus sisu on laiali laiali voogedastusteenused, on nende kõigi tellimine tõsise löögina üksiku inimese rahakotile. Netflixi konto jagamine teise inimesega, kellel on ainult a Hulu või Prime Video tellimus muudab asja mõlema osapoole jaoks lihtsamaks.

Lisaks, hinnatõusud Netflixi plaanid ja ka konkureerivad platvormid on konto jagamise stiimulit veelgi tugevdanud. Netflixi teenuste tingimused keelavad kontode jagamise väljaspool leibkondi, kuid süstemaatilisi karistusmeetmeid ei kohaldata. Juriidilise poole pealt klassifitseeriti paroolide jagamine a föderaalne kuritegevus kohtumääruses juba 2016. aastal. Isegi Tennessee seaduse vastu võtnud paroolide jagamise vastu 2011. aastal.

Ja siis küberturvalisuse riskid, mis käivad käsikäes paroolide jagamisega. Inimesed kipuvad erinevate voogedastusteenuste jaoks sama parooli uuesti kasutama ja see avab uksed kasvavale ohule, mida tavaliselt tuntakse mandaadi täitmisena. Disney+ on parim näiteks, mille varsti pärast teenuse avaldamist ilmus pimedas veebis müügile tuhandeid kontosid.

Parooli jagamine ei ole võõras mõiste

Kasutajaprofiilid Netflixi kontol auto teabe- ja meelelahutussüsteemis.

Parooli jagamine on Netflixi tellijatele liigagi tuttav. SurveyMonkey publikuküsitluse põhjal, mida jagati CNET 2019. aastal väljendas 70% osalejatest valmisolekut oma partneriga Netflixi paroole jagada, samas kui 16% oli sellega juba tegelenud.

S&P Global uuring näitab, et parooli jagavate Netflixi kasutajate protsent on viimase kolme aasta jooksul püsinud 10% ringis. Uuringu autor Manifest leidis, et peaaegu 37% kasutajatest jagavad oma voogesituse paroole inimestega, kellega nad koos ei ela.

2018. aastal rääkis meediauuringute firma Magid CNBC et 35% aastatuhandetest jagavad voogedastusteenuste paroole. A Comparitech 2021. aasta uuring näitas, et peaaegu 45% Netflixi kasutajatest jagavad oma paroole, kusjuures kõige suurem osa sellest on millenniaalid.

Plaanid ees

Netflixi avaekraan seinale paigaldatud teleris.

Netflix käivitab testi, mis võimaldab kasutajatel lisada kuni kaks alamkontot inimestele, kellega nad ei jaga majapidamist, kuid võimaldavad juurdepääsu põhikontole. Alamkontol on oma profiil, soovitused ja sisselogimismandaadid. Alamkonto loomise ajendiks on see, et Costa Ricas, mis on üks testturgudest Peruu ja Tšiili kõrval, maksab see ainult 3 dollarit.

Teine võimalus on teisaldada tasuta laadija profiil täiesti uuele kontole koos kõigi seotud andmetega, nagu Minu loend, soovitused ja vaatamiste ajalugu. See võimalus on saadaval Netflixi põhi-, tava- ja lisatasutellimuste jaoks. Miks Netflix seda teeb? Rahastada sisu tootmist ja korvata saamata jäänud tulu.

Netflixi tooteinnovatsiooni direktor Chengyi Long märgib, et paroolide jagamine mõjutab platvormi võimet investeerida oma publiku jaoks uutesse suurepärastesse telesse ja filmidesse. Netflix teeb leotustesti kolmes eelnimetatud riigis ja selle vastuvõtmise põhjal järgnevad rahvusvahelise laienemise plaanid.

Netflix nimetab seda kõike prooviks, kuid on üsna tõenäoline, et kauaoodatud paroolide jagamise piiramine saab lõpuks 2022. aastal reaalseks. Ja on tõenäoline, et enamik Netflixi tellijaid ei löö eriti silma. Netflix on aastate jooksul tellimuskulusid tõstnud, kuid tipptasemel sisu pidev sissevool – eriti originaalid, mis on suunatud Aasia kasvavatele turgudele – on taganud, et abonentide väljaränne ei valmista hetk.

Võrreldes konkurentidega on Netflixi tellimus muutunud juhtme läbilõikamiseks rohkem digitaalseks meelelahutuseks kui lihtsalt järjekordne tellimus, mis on tõrjutud vaevukasutatud prügikasti. Ja see annab Netflixile veelgi tugevama positsiooni, et lõpuks konto jagamise kruvid kinni keerata. Kuid selle asemel, et näägutajaid minema ajada, peibutab Netflix neid madalama abonemenditasuga, et alamkontona püsida. Kõlab nagu strateegia, millest võidavad kõik.

Toimetajate soovitused

  • Netflixi mahasurumine paroolide jagamisel suurendab registreerumist
  • Maksa ära! Netflix alustab USA-s kontode jagamise mahasurumist.
  • Netflixi Love is Blind eriline ei läinud üldse plaanipäraselt
  • Netflixi uued konto jagamise reeglid karistavad õpilasi selle eest, et nad on õpilased
  • Netflix laiendab oma paroolide jagamise skeemi

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.