Levinumad Amazon Echo Doti probleemid ja nende parandamine

The Echo Dot on fantastiline viis oma ajakava, lemmikvoogesitusplatvormide, uudiste, ilmateate ja nutikate koduseadmetega ühenduses püsimiseks, kuid see pole ilma tõrgeteta. Aeg-ajalt võite kogeda a Wi-Fi katkestamine või muu masendav luksumine. Kuid ärge muretsege: enamikul neist vigadest on lihtsad lahendused asjade õigele teele saamiseks. Teie tähelepanuks oleme koondanud mõned levinumad Echo Doti probleemid, millega kasutajad silmitsi seisavad, ja seda, mida saate teha oma tülika Doti parandamiseks, kui see otsustab tegutseda.

Kas teil on probleeme teiste Amazoni toodetega? Vaadake meie kokkuvõtteid kõige tavalisem Echo Show ja Echo Bud probleemid ja kuidas neid parandada. Kas teie võrguga on probleeme? Vaadake meie loendit levinumad WiFi-probleemid (koos lahendustega).

Teie Echo Dot ei loo Wi-Fi-ga ühendust

Kas teie Dot on viimasel ajal liiga aeglane olnud? Sageli võib reageerimata kaja olla tingitud a vigane Wi-Fi ühendus. Alustuseks proovige kogu võrgu riistvara lähtestada; alustades Echo Dotist, seejärel ruuterist ja seejärel modemist. Oodake iga komponendi puhul 10–15 sekundit, seejärel lülitage kõik tagurpidi sisse. Mõnikord on see kõik, mis on vajalik, et asjad normaalseks muutuda.

Wi-Fi annab seinte ja põrandate osas endast parima, kuid kindlasti võivad ka füüsilised takistused signaali tugevust häirida. Mida lähemale saate Echo Doti oma ruuteri peamisele asukohale viia, seda parem on teil. Samuti on hea mõte hoida oma Dot eemal sellistest esemetest nagu beebimonitorid ja mikrolaineahjud, kuna seda tüüpi majapidamistarvete kiirgavad lained võivad Echo tööd häirida.

Sageli pakuvad Interneti-teenuse pakkujad (ISP) esmase seadistuse ajal oma kõik-ühes modemi/ruuteri kombinatsioonid. Alguses võivad need hästi töötada kolme või nelja seadme või hunniku vanema seadme jaoks. Kuid mõne aja pärast ei pruugi need tornid olla piisavalt tugevad teie kodu ruutmeetrite või uute ja võimsamate nutikate seadmete jaoks.

Kuigi tainast pole kunagi tore kulutada, tasub mõnikord lihtsalt minna üle mõnele parimad traadita ruuterid. Eraldiseisvad seadmed pakuvad suuremat võimsust ja palju paremat Wi-Fi leviala. Tänapäeval pakuvad enamik ruuteri kaubamärke kaheribalisi valikuid, võimaldades teil määrata oma Echo Doti kas 2,4 GHz sagedusriba (parem pikkadel vahemaadel) või 5GHZ valik (tugevam ühendus ruuterile lähemal asuvate seadmete jaoks). Pidage meeles, et paljud nutiseadmed vajavad sagedusala 2,4 GHz.

Alexa ei ühenda nutiseadmetega

Enamik inimesi kasutab oma Echo Dots oma nutika kodu süsteemide juhtimiseks. Ühildub tuhandete erinevate kaubamärkidega, sealhulgas Philips Hue, Sonos ja Ecobee, taevas on piir, kui palju saate oma Dotiga teha. Enamik Amazoni ja nutikate toodete maailma vahelisest käepigistusest on kindel ja pikaajaline, kuid ka need ühendused võivad ikka ja jälle eksida. Kui teie Dot lõpetab teie nutikate asjade juhtimise või ei tuvasta uusi seadmeid, võite proovida järgmisi asju.

Alustage värskelt. Alexa rakenduses kustutage ja lisage uuesti nutiseade, millega teil on probleeme. Kui see ei tööta, lähtestage mõlemad oma punktid kõvasti ja seade. Seejärel ühendage uuesti ja taaskäivitage. Juhtudel, kui teie Echo Dot ei täida konkreetseid nutikaid oskusi, proovige oskus kustutada ja seejärel uuesti lisada.

Nüüd, kui kustutate oma seadmed rakendusest, võite lihtsalt paluda Alexal need uuesti avastada, öeldes "Alexa, avasta minu seadmed". See on palju kiirem kui seadme käsitsi uuesti lisamine rakendusse.

Drop In kõned ei lähe läbi

Üks meie lemmik Echo Dot funktsioone on võimalus teha Drop In kõnesid perele ja sõpradele, kellel on ka Alexa seadmeid. Mõnikord võib teil siiski helistamisel probleeme tekkida. Kõigepealt peaksite veenduma, et Drop In on Alexa seadmes, millele proovite helistada, lubatud. Selleks avage Alexa rakendus ja puudutage seejärel Seadmed > Echo ja Alexa > Side. Seejärel valige Sisse astuma ja lülitage sisse seade, millega soovite helistada.

Samuti peate veenduma, et see, kellele proovite helistada, on teid Drop In-kontaktiks kinnitanud. Kui nad pole seda teinud, ei saa teie seade neile helistada – olenemata sellest, kas olete lubanud sisselülitamise load või mitte.

Sarnaselt teistele selles loendis olevatele probleemidele võib ebaõnnestunud Drop In-seanss olla ka kehva võrguühenduse tagajärg. Tõrkeotsinguks lähtestage Interneti-varustus, oodake, kuni kõik uuesti võrku tuleb, ja proovige seejärel uuesti helistada.

Alexa ei kuula sind

Näitate oma uut punkti mõnele sõbrale, nii et otsustate Alexale mõne lihtsa tühiasi anda. Küsite: "Alexa, kui suur on kuu?" Tema vastus - "Vabandust, ma ei saanud sellest päris aru." Olgu, pole suurt probleemi. "Alexa, mängi Hirmu inokulaat tööriista poolt." Tema vastus - mitte midagi. Teie sõbrad hakkavad teie uue vidina üle naerma ja te hakkate mõtlema, kas raisasite 35 dollarit mõne ülistatud köögileti kaunistuse peale. Mõnikord võib Alexa tõlgendus sellest, mida me oleme küsinud või talle öelnud, muutuda segaseks; teinekord ta lihtsalt ei kuule meid ega tunne ära meie häält. Kuid ärge kartke, sest asjade kordategemiseks on mõned viisid.

Alustuseks on rakenduses Echo Dots väga kena funktsioon, mida saate kasutada siis, kui Alexa väidab, et ei saa sinust aru või teeb midagi, mis pole sinu küsituga üldse seotud. Pärast tema vastust võite öelda "Alexa, räägi mulle, mida kuulsite" ja Alexa kordab sõna-sõnalt, mida ta uskunud ta kuulis sind ütlemas. Paljudel juhtudel on vaja ainult natuke rohkem selgus ja sõnastus edasi meie osa et Dot abil asjad selgeks teha.

Samuti saate parandada oma Doti reageerimisvõimet Amazoni hääletreeningu tööriistaga. Avage Alexa rakendus ja puudutage avakuva vasakus ülanurgas menüüikooni. Kerige alla kuni Seaded ja seejärel valige Sinu profiil. Kõrval Hääl, puudutage Halda. Seejärel juhatab rakendus teid läbi kõneharjutuse, kus teil palutakse korrata 25 fraasi tavalise kõnetugevusega. See aitab Alexal selle viisiga paremini tutvuda sina rääkida.

Kui teil on majas rohkem kui üks Echo Dot või rohkem kui üks pereliige kasutab sama Doti, saate seadistada ka igaühe jaoks erinevad hääleprofiilid, mille vahel teie Dot hõlpsasti vahetada saab. Juhtudel, kui teie Echo Dot'il on raskusi isegi teie käskude kuulmisega, proovige paigutada see ruumi vaiksemasse ossa või uude ruumi. Punktid töötavad alati kõige optimaalsemalt eemal sellistest asjadest nagu mürarikkad nõudepesumasinad, kuivatid, HVAC-süsteemid ja muud meediahelid.

Alexa ärkab, kui ta ei peaks seda tegema

Vaatate televiisorit ja ühes teie lemmiksaates on tegelane nimega Alex. Kui keegi ütleb tema nime, süttib teie elutoa Echo Dot siniselt, oodates, kuni annate käsu. Või veel parem, võib-olla sinu nimi on Alex ja kui keegi hüüab teie nime, tahab teie punkt teie eest rääkida.

Aeg-ajalt aktiveeruvad Dots, et äratada sõnu, mis lihtsalt polnud selle jaoks mõeldud. See võib olla tüütu katsumus, kuid on mõned kiired ja lihtsad sammud, mida saate nende valede aktiveerimiste lahendamiseks teha.

Siiani on kõige lihtsam variant lihtsalt muutke äratussõna Alexa rakenduses puudutades Seadmed avakuva allservas. Valige Echo Dot, mis teile probleeme valmistab, ja kerige alla Ärata Word. "Alexa" alternatiivid on "Amazon", "Computer", "Echo" ja "Ziggy".

Teine võimalus on vajutada nuppu Vaigista nuppu Doti ülaosas, kui vaatate telerit või kuulate voogedastusteenuseid. See ei lase Alexal üldse kuulata, kuid see ei pruugi olla parim valik juhusliku ärkamise blokeerimiseks, kui kasutate Punkti teleri või kodukinoseadmete juhtimiseks. See ei aita ka palju, kui teie enda nimi on Alexa või selle lähedal. Teie punkt tuleks kogu aeg vaigistada.

Kui miski muu ei aita, proovige oma Dot ümber paigutada vähema liiklusega piirkonda. Pildistage teleritest ja kõlaritest eemal asuvaid piirkondi. Kui te ei jaga punkti ühegi pereliikmega, hoidke seda oma toas või kontoris, et see ei saaks kuulda teisi hääli.

Muusika voogesitus ei tööta

Üks teie Doti lahedamaid funktsioone on selle võime jõusaali esitusloendeid rokkida, kasutades käputäie muusika voogesituse oskusi – sealhulgas Spotify, Apple Music ja TuneIn. Aeg-ajalt aga jäävad laulud esituse ajal seisma või teie Dot ei loo nende teenustega ühendust, kui seda ütlete juurde. Mõnikord piisab nende väikeste luksumiste manitsemiseks vaid paarist raskest lähtestusest. Ühendage Dot lahti, oodake 10 sekundit ja seejärel ühendage see uuesti. Kui seade põleb püsivalt siniselt, mis näitab, et see on taas teie võrku ühendatud, proovige muusikateenus uuesti käivitada. Kui teil on endiselt probleeme, proovige ruuter ja modem lähtestada.

Nagu eespool mainitud, teeb Echo Dot oma parima töö ribalaiusega võrkudes ja muusika voogesitus nõuab palju andmemahtu. Kui teie võrku on ühendatud seadmeid, mida ei kasutata, võite proovida need ajutiselt lahti ühendada, et vabastada Doti jaoks ribalaiust. või kui teil on kaheribaline ruuter, võite proovida need seadmed (või oma Echo Dot) mõnele muule sagedusalale ümber määrata.

Mõnikord võib muusika voogesitus olla keeruline ja ainult üks asi võib need vead tõeliselt parandada – kannatlikkus. Spotify ja Apple Musicu serverid võivad aeg-ajalt takerduda, mistõttu teenused töötavad aeglaselt. Kui olete teinud kõik võimalikud veaotsingud, sulgege muusikavoog, oodake viis kuni kümme minutit ja seejärel taaskäivitage. Tõenäoliselt süttib Spotify uuesti.

Märguanded on liiga valjud

Me kõik oleme seal olnud. Olete haaratud põnevast raamatust või tööprojektist ning teie Echo pumbab taustal välja teie lemmiklugusid. Eikusagilt kostab kõlarist kellahelinate kakofoonia, mis ehmatab teid ja rikub meeleolu. Siis meenub teile, et palusite Alexal seadistada just taimer, mis tuletab teile meelde lasanje ahjust väljavõtmist.

Echo Dot pakub lugematuid mugavaid funktsioone, nagu teated, kalendri meeldetuletused, kohaletoimetamise sõnumid ja köögitaimerid. Need märguanded on palju valjemad kui Doti standardne helitugevus, mida disainerid tegid sihilikult, arvates, et inimesed ei taha neist konkreetsetest teatistest ilma jääda. Kuid helitugevus võib panna teid hüppama, kui need kõlavad eikusagilt, mis võib muutuda tüütuks. Õnneks on heli vaigistamine lihtne.
Esiteks avage oma Alexa rakendus. Valige Seadmed, seejärel valige õige Echo Dot ja valige Heli. Näete ülaosas mugavat helitugevuse liugurit äratuste, taimerite ja teatiste jaoks Heli menüü. Liugurit vasakult paremale reguleerides saate valida eelistatud helitugevuse. Kui märguanded häirivad teid endiselt madalamal helitugevusel, proovige tooni muuta ja vaadake, kas see aitab.

Toimetajate soovitused

• Mis on Amazon Alexa ja mida see teha saab?
• Parimad Amazon Alexa tarvikud: tuled, pistikud, termostaadid, kaamerad ja palju muud
• Amazon maksab 30 miljonit dollarit FTC arveldustena Alexa ja Ringi privaatsusrikkumiste eest
• Levinumad Echo Show probleemid ja nende parandamine
• Mida teha, kui teie Amazon Alexa rakendus ei tööta