VOD tähistab "Video on Demand". VOD-tõrge ilmneb DVR-mängijas, kui see ei saa teie teleris videot esitada. VOD-tõrge võib ilmneda mitmel põhjusel. Mõned neist hõlmavad (kuid mitte ainult) süsteemivigu, krediidiprobleeme ja ebapiisavat mälu. Teatud veaotsingu tehnikad võivad aidata teil VOD-vigu parandada.
Samm 1
Viige oma DVR-kasti toitetsükkel läbi. Ühendage kast vooluvõrgust lahti. Oodake vähemalt 15 sekundit. Ühendage see tagasi vooluvõrku. See sunnib teie DVR-kasti taaskäivitama ja värskendama.
Päeva video
2. samm
Tellige nõudmisel video hiljem, kui VOD-server on endiselt käivitusrežiimis ega saa teie taotlust töödelda.
3. samm
Kontrollige krediidiprobleeme. Kui teie konto VOD-i krediidilimiit on täidetud, võite saada VOD-i vea. Logige sisse oma teenusepakkuja veebisaidile ja sooritage kohe makse.
4. samm
Kui kasutate MOXI-boksi, vajutage ja hoidke all nuppu "Lähtesta/toide". See nupp asub kasti alumises paremas nurgas. Järjestage pealkiri uuesti, kui kast käivitub.
5. samm
VOD-i konfiguratsioonivea tõrkeotsing. Tellige saadaolevatest loenditest juhuslik tasuta VOD-programm – mitte see, mida algselt tellisite. Kui see õnnestub, tellige uuesti saade, mida tegelikult vaadata soovite.
6. samm
Helistage oma teenusepakkujale ja teatage ekraanil kuvatavast VOD-i veakoodist. Järgige kliendiesindaja antud juhiseid. Võimalik, et peate kohtuma tehnikuga.
