Kas ostsite blokeeritud telefoni? Uurime kasutatud telefonikelmust

Võib-olla on teie telefon kriimustatud, aku ei pea enam laema või olete sellest lihtsalt tüdinenud. Olenemata põhjusest, hakkate uut telefoni otsima, kuid teie eelarve võimaldab ainult õrna keskklassi seadet. Nii et hüppate võrku, et näha, milliseid sooduspakkumisi saate kasutatud müügiks. Keegi müüb eelmise aasta lipulaeva iPhone'i või Samsung Galaxy, vähekasutatud, drastiliselt madalama hinnaga. Hüppate ja kindlustate endale varastades uue läikiva nutitelefoni.

Telefon saabub paari päevaga, nagu kirjeldatud, ja patsutad endale õlale oma soodusoskuste eest. Kuid te ei saa seda aktiveerida. Või kasutate seda umbes kuu aega ja siis see blokeerub. Edasisel uurimisel saate aru, et teie uus telefon on kadunud või varastatud. Müüja ei vasta teie sõnumitele. Asja teeb hullemaks see, et keegi ei taha teid aidata – ei teie operaator, ei veebisait, millelt ostsite, ega isegi politsei.

Meil on kahju, et olete langenud kohutavalt levinud telefonipettuse ohvriks. Kiire Google'i otsing paljastab lugematul hulgal foorumitel kogu maailmas aastatetagust lõime, kus ohvrid paluvad abi, kuna ostsid telefoni, mis osutus mustas nimekirjas ja kasutuskõlbmatuks. Lugege need läbi ja näete, et enamikul pole õnnelikku lõppu. Ohver peab tavaliselt kahju ära sööma, ilma et ta saaks oma raha tagasi.

Kasutatud telefonipettus on eriti ohtlik, kuna see ei tugine ohvri kergeusklikkusele ja see pole nii tuntud kui midagi sellist. valge kaubiku kõlari pettus. Kõik näib olevat täiesti seaduslik kuni hetkeni, mil teie uus telefon blokeeritakse. Kui see on teiega juhtunud, ei saa me kahjuks midagi teha, et teid aidata, kuid lugege edasi, kui soovite pettuse kohta rohkem teada saada ja kuidas seda tulevikus vältida.

Kuidas see töötab

Kasutatud telefonipettus on hirmuäratavalt lihtne. Kurjategijad ulatuvad kuritegelikest jõukidest kuni kindlustuspetturiteni ja moraalselt kahtlasteni. Mõnel juhul varastatakse ostetud telefon tegelikult. Vargad, kes röövis 370 000 dollari väärtuses uut iPhone X-i Näiteks telefonid üritasid neid tõenäoliselt võimalikult kiiresti maha müüa, enne kui telefonid blokeeriti.

Mõnikord müüb pettur uue telefoni, mille ta sai legitiimselt, tõenäoliselt lepingu täiendusena, kuid taotleb selle eest kindlustust. Nii saavad nad telefoni sularaha eest müüa ja oma raha kahekordistada, kui väidavad, et see on kadunud või varastatud.

Teine võimalik stsenaarium on see, et müüja sai telefoni lepingu täiendusena või osana uuest lepingust seaduslikult, müüs telefoni teile ja jättis seejärel igakuised maksed maksmata. Nad said teilt raha telefoni eest, mida nad veel ei omanud, ja lõpetasid selle eest maksmise, jättes teile seadme blokeeritud.

Telefoni kadumisest või varastamisest võib teatada mõne päeva jooksul või kolm kuud hiljem. Tulemus on sama – telefon on blokeeritud.

Pettuse ohvrite jaoks on selle stsenaariumi õudusunenägu see, et teil pole võimalust telefoni blokeeringust vabastada. Ainult isik, kes teatas telefoni kadumisest või vargusest, saab selle blokeerida ja isegi siis kulub tavaliselt mõni päev, nädal või isegi kuu.

Kuidas vältida kasutatud telefonipettust

Nutitelefonide müümise ja ostmise parimate tavade kohta on palju vastuolulisi nõuandeid, nii et see võib olla tõeline miiniväli. Kuigi võite võtta meetmeid oma riskide vähendamiseks, on raske tagada, et olete täielikult kaitstud, kui ostate telefoni eraisikult, keda te ei tunne.

"Enne telefoni ostmist soovite saada võimalikult palju teavet," ütles Recipero (osa Callcredit Information Groupi) tegevdirektor David Dillard Digital Trendsile. "Tehke eelnevalt rohkem kodutöid ja ärge võtke tarbetuid riske."

Recipero käitab teenust nimega CheckMEND kus saate maksta 1 dollari, et saada teavet telefoni ajaloo kohta. See on praegu kõige põhjalikum teenus telefoni ajaloo kontrollimiseks. See annab teile teada, kas telefon on musta nimekirja kantud või operaatoriga blokeeritud, kuid see kasutab ka õiguskaitseorganite, kindlustustööstuse, erinevate jaemüüjate ja muude allikate andmeid.

"Me koondame mitu andmekogumit ja laseme tarbijal ise otsustada, " ütles Dillard.

Saate tasuta teada saada, kas telefon on kadunud või varastatud, kasutades Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA) varastatud telefoni kontroller, kuid see tugineb Groupe Spéciale Mobile Associationile (GSMA). andmeid, mis pärineb osalevatelt operaatoritelt üle maailma. See ei võta arvesse mõnda allikat, millele CheckMEND pääseb juurde.

"On oht saada valepositiivseid tulemusi," ütles Dillard. "Võite kasutada CTIA telefonikontrolli ja leida, et see on roheline, siis teatatakse telefoni vargusest kolm päeva hiljem ja nüüd on teil musta nimekirja kantud telefon, mis on varastatud vara."

https://twitter.com/CheckMEND/status/955740331127005185

CheckMEND jälgib ka selliseid asju nagu transpordil olevad kaubad ja ettevõtte seadmed, mis on renditud. Kui vargad varastavad olemasolevast laost, kulub viivitus seadme varastamise, selle kadumist märkamise ja varastamisest teatamise vahel. See viivitus on sageli seadme müümiseks piisavalt pikk. Või kui keegi müüb teile seadme, millel on tasumata raha, ei saa te seda CTIA musta nimekirja kontrollist kindlaks teha.

Kuid vaatamata oma keerukusele ei ole CheckMEND-süsteem kahjuks ka malmist ohutuse garantii.

Probleem IMEI numbritega

Igal telefonil on ainulaadne rahvusvaheline mobiilseadmete identifitseerimisnumber (IMEI). See on lihtne kontrollige oma IMEI-numbrit. Kui sa teatage telefoni kadumisest või varastamisest, on IMEI-number mustas nimekirjas, seega on mobiilsideteenus selles seadmes blokeeritud.

CTIA varastatud telefoni kontrollimiseks või CheckMENDi aruande saamiseks peab teil olema seadme IMEI-number. Idee seisneb selles, et võimalik ostja saab küsida müüjalt IMEI-numbrit ja seejärel seda kontrollida, võimaldades neil enesekindlalt osta. Kuid siis hakkasid kurjategijad kasutama IMEI-numbreid telefonide kloonimiseks ja uut tüüpi pettuste korraldamiseks.

Varem oli üsna tavaline IMEI-numbrite postitamine müügikuulutustes. Kuid kui vaatate täna veebis lugematutes foorumites, näete inimesi, kes küsivad, kas IMEI-numbri postitamine on õige, millele järgneb tavaliselt arvukalt kommentaare, mis hoiatavad kloonimise ohu eest. See kõik kõlab veidi paranoiliselt.

"Ma kuulsin paranoiast, nii et tegin testi," ütleb Dillard. "Ma panin telefoni Interneti-turule müüki, avaldasin loendis IMEI-koodi ja 72 tunni jooksul kasutati seda vahendustasu pettuses."

Traadita ühenduse töötaja võttis IMEI-koodi ja aktiveeris seadme komisjonitasu eest ning Davidil kulus selle taastamiseks pärast musta nimekirja kandmist umbes kolm kuud.

"Ärge kunagi avaldage oma IMEI-d veebis," ütles ta. „Kui kasutate usaldusväärset võrku ja ostja helistab või saadab privaatsõnumeid ja soovib kontrollida IMEI-d; see on ilmselt okei; kasuta oma intuitsiooni. Kuid ärge kunagi pange seda veebi, näiteks eBay või Craigslisti kirjesse.

Teine pettus, mille vastu võitlemine on osutunud väga raskeks, on "krediidi otsimine". Kurjategija veenab kedagi aktiveerima operaatoriga mitu liini ja võtma mitu telefoni. Maksavad “muulale” oma aja ja vaeva eest ahvatleva summa ning käsivad kuu aja pärast lepingud üles öelda. Samal ajal müüb kurjategija telefone, kõik puhta IMEI-ga, eBay, Craigslistissa või mujal ja teenib korralikku kasumit.

Kui muula üritab lepingut üles öelda, avastavad nad, et nad ei saa ilma telefone tagastamata või kopsaka tühistamistasu maksmata ja on kogu summa otsas. Ostja saab maksehäirest teada alles 45–60 päeva hiljem ja tema uus telefon blokeeritakse.

Sellise stsenaariumi korral, isegi kui saite eelnevalt CheckMENDi aruande, on teil siiski vähe abinõusid. Teil on kinnitatud aruanne selle kohta, et telefoni ei varastatud omandiõiguse ülevõtmise ajal, seega olete teinud oma hoolsuskohustuse, kuid sellest pole palju kasu, kui politseinikud kurjategijat hiljem kinni ei taba, ja seda on palju lihtsam öelda kui tehtud.

Ehkki mõned müüjad, võib-olla arusaadavalt, ei jaga IMEI-numbreid, võite alati paluda neil saada CheckMEND-i aruanne, et tõestada, et nende müüdav seade on seaduslik.

Mida sa veel teha saad?

"Peate teadma, kellelt te ostate, nii et teil on võimalus pöörduda, kui midagi läheb valesti," ütles Dillard. "Kui ostate jaemüüjalt kasutatud toodet, veenduge, et neil oleks hea tagastuspoliitika."

Enamik kohti pakub 30-päevast tagastuspoliitikat. PayPaliga on teil vaidlustamiseks aega 45 päeva. Soovitame sooritada oste krediitkaardiga, kuna telefoni blokeerimise korral saate tasud vaidlustada. Kui ostate sularahas võõra käest, kellega kohtusite Craigslistissa, ei saa te tegelikult midagi teha. See on hasartmäng.

GameStop, Gazelle ja Sprint kasutavad kõik CheckMENDi süsteemi, nii et ostu sooritamisel võite olla kindel, et ostetav telefon pole blokeeritud. Kuid nagu oleme arutanud, ei garanteeri see, et seda ei blokeerita.

USA kolm parimat operaatorit, AT&T, Verizon ja T-Mobile, toetuvad kõik GSMA-süsteemile. Võtsime kõigi kolmega ühendust, kuid nad kas ei vastanud või keeldusid vestlusest selle tüki jaoks. Võtsime ühendust ka CTIA-ga, samuti Gazelle'i ja Swappaga, kuid me pole veel kuulnud.

Näib, et see on suur probleem ja keegi ei taha vastutusele võtta. Kogu tööstusharu hõlmav jõupingutus ressursside ühendamiseks ja telefoni oleku andmete jagamiseks reaalajas vähendaks kahtlemata telefoniostjate riski. CheckMEND püüab selle nimel töötada, kuid kui kõik ei osta, ei anna see kasutatud telefone ostvatele inimestele kunagi 100 protsenti kindlustunnet ja pettused jätkuvad.

Toimetajate soovitused

• Olen raevukas, kui iPhone 15 Pro ei saa seda funktsiooni
• Kas osta iPhone 14 või oodata iPhone 15?
• Panin iPhone'i Dynamic Islandi oma Pixel 7 Pro-le ja ma ei saa tagasi minna
• 5 asja, mida iPhone 15 Pro Max peab enne ostmist parandama
• Leidsin telefoni, mis parandab iPhone 14 Pro Maxi suurima vea