Cornelli teadlaste meeskond lõpetas hiljuti töö arvutialgoritmi väljatöötamise kohta, et teha kindlaks, kas ülevaade on võlts või autentne. Pärast uurimistöö avaldamist pöördusid paljud spetsiaalsed reisisaidid rühma poole, et teha kindlaks, kuidas seda algoritmi tasuliste arvustuste väljajuurimiseks välja töötada. Mõned kaubamärgid ja ettevõtted kasutavad varjatult selliseid saite nagu Amazon's Mechanical Turk, Fivver ja muud vabakutselised saidid, et luua raha eest positiivsete arvustuste raamatukogu. Need vabakutseliste mekad on loodud tulemuste kiireks väljapumpamiseks, mistõttu neid kasutatakse suure hulga ülespuhutud viietärniliste arvustuste loomiseks, et tõsta toodete või teenuste kvaliteeti.
Võltsarvustustes ühiste elementide leidmiseks lubati Cornelli meeskonnal luua mTurki ülesanne Chicago hotellide kohta 400 positiivse arvustuse loomiseks. Ainus tingimus oli, et arvustus pidi olema võlts. Pärast TripAdvisori läbikammimist valivad nad välja 400 arvustust, mida nad pidasid tõeseks, ja segasid need võltsitud kirjetega. Neid kandeid näidati kohtunike rühmale, kuid nad ei suutnud eristada autentset ja võltsitud.
Soovitatavad videod
Pärast mõningast analüüsi koostas meeskond arvutialgoritmi võltsingute väljajuurimiseks, mis töötab 90 protsenti ajast. Tulemuste kohaselt olid võltsarvustused tavaliselt ebamäärased lood, mis keskendusid linna kogemusele, mitte konkreetsele asukohale. Samuti on üleküllus, et arvustaja identifitseerib end sõnadega "mina" ja "mina", et kinnitada usaldusväärsust.
Lisaks võltsitud positiivsetele arvustustele peavad ettevõtted võitlema ka konkureerivate ettevõtetega, kes loovad võltsitud negatiivseid arvustusi. Vabakutselised reklaamivad ka oma teenuseid negatiivsete arvustuste loomiseks sellistel saitidel nagu Yelp. Siiski kasutab Yelp oma algoritmi, et filtreerida välja nii liiga positiivsed kui ka negatiivsed arvustused, mis tunduvad ebatõesed. Need filtreeritud arvustused on aga lingitud ettevõtte põhilehe allservas, kuid need ei seostu üldskooriga.
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
