MacBooki liblika klaviatuuri hagi: kas olete abikõlblik?

Apple jätkab hüvitiste maksmist aastatel 2015–2019 müüdud MacBooki sülearvutite omanikele, mis sisaldasid kurikuulsat vigased liblikklaviatuurid.

Pärast ühishagi lahendamist juulis, milles ettevõte nõustus maksma 50 miljonit dollarit kahjutasu, Apple jätkab nüüd maksetega abikõlblike isikute jaoks. Siit saate teada, kas olete kaasatud, kui palju teile makstakse ja kuidas oma nõuet esitada.

Kuidas teada saada, kas olete sobiv

Apple on alustanud MacBooki omanikele e-kirjade saatmist juhistega, kuidas teada saada, kas neil on õigus saada hüvitist ja kuidas saada heakskiitu nende maksete tegemiseks. Hiljutised MacBooki omanikele saadetud meilid näitavad seda kokkuleppele on nüüd ametlikult jõutud, mis tähendab, et Apple on jätkuvalt eitanud kõiki väiteid defektsete klaviatuuride kohta, kuid on nõustunud arveldama 50 miljoni dollari suuruse väljamaksega.

Meie enda peatoimetaja Andrew Martonik postitas väljavõtte esialgsetest kokkuleppemeilidest, mille ta isiklikult sai:

Omanikele saadetud e-kiri kõlab järgmiselt: „Lugupeetud MacBooki omanik! Saite selle meili, kuna pöördusite varem meie ettevõtte poole seoses oma MacBooki sülearvutiga. 28. novembril 2022 andis kohus esialgse heakskiidu 50 miljoni dollari suurusele üleriigilisele kokkuleppele, millest saavad kasu MacBooki ostjad, kes lasevad parandada oma “Butterfly” klaviatuuri. Lisateavet arvelduse, abikõlblikkuse, kinnitusprotsessi ja oma valikute kohta leiate veebisaidilt www. KeyboardSettlement.com.

Kui saite selle meili, on teid kaasatud hagi, mis põhineb teie liblikklaviatuuriga MacBooki ostmisel. Kohtuasi hõlmab MacBooke, sealhulgas 12-tollise MacBooki, MacBook Airi ja MacBook Pro mudeleid, mis on välja antud aastatel 2015–2019. Täielik nimekiri on järgmine:

Kui palju raha teile makstakse?

Hüvitis koosneb kolmest põhirühmast, mis on kõlblikud rahalise arvelduse jaoks.

1. grupi arveldusklassi liikmed hõlmavad kliente, kelle MacBook Pro-le tehti vähemalt kaks korda remonti, mille tulemusena vahetati nelja aasta jooksul pärast ostmist klaviatuuri ülemine korpus. Sellel grupil on õigus saada hüvitist vahemikus $ 300 kuni $ 395 ja lisaks e-kirjale arvelduse kohta saadetakse talle automaatne makse.

2. grupi arveldusklassi liikmete hulka kuuluvad kliendid, kelle MacBook Pro oli vähemalt üks kord remonditud, mille käigus vahetati klaviatuuri ülemine korpus välja. Sellel rühmal on õigus saada hüvitist kuni 125 dollarini ja hüvitise saamiseks tuleb esitada taotlusvorm.

3. grupi arveldusklassi liikmete hulka kuuluvad kliendid, kelle MacBookis on vähemalt üks klahvikorgi asendusremont tehtud. Sellel rühmal on õigus saada hüvitist kuni 50 dollarini ja hüvitise saamiseks tuleb esitada taotlusvorm.

Kuidas oma nõuet esitada

California kohus andis 28. novembril esialgse loa jagada üksikasju selle kohta, kuidas klientidele hüvitist saada, pärast Apple'i nõusolekut 50 miljoni dollari suuruse väljamaksega.

Nõuded tuleb esitada kas veebis või posti teel hiljemalt kell 23.59. PT 6. märtsil 2023. Nõude esitamiseks nõutakse remondi- või ostutõendit kas Apple'ilt või arveldusliikmelt.

Lepingu liikmetel on ka võimalus kokkuleppele vastuväiteid esitada ja nad peavad seda tegema, esitades nõude kohtusse kirjalikult 10. veebruariks 2023 või osaledes lõppistungil, mis toimub 16. märtsil 2023.

Kõik 1. rühma liikmed, kes pole meili saanud või peavad oma postiaadressi kinnitama või värskendama, saavad seda teha saidil KeyboardSettlement.com.

Lisateabe saamiseks ja nõudevormide esitamiseks võivad arveldusliikmed külastada veebilehte asula veebisait. Arveldusliikmed võivad täidetud vormid saata ka aadressile:

Re: MacBooki klaviatuuri kohtuvaidluse lahend
c/o JND juriidiline haldus
Postkast 91341
Seattle, WA 98111

Hüvitis läheb eeldatavasti välja pärast lõplikku heakskiitmise istungit 16. märtsil. Juhtum on aga endiselt edasikaebamise all, mis võib hinnangul viivitada maksetega CNET.

Miks Apple kohtusse kaevati?

The ühishagi sai alguse Californiast 2018. aastal. Apple'i süüdistati seadmete turul hoidmiseks oma liblikklaviatuuri disaini kvaliteedi üksikasjade varjamises. Vead klaviatuuri disainis viisid klahvide korduvalt valesti sisestamiseni, klahvide "kleepumiseni" või klahvide järjekindla tippimise ebaõnnestumiseni. PCMag.

Väidetavalt ei aidanud Apple'i jõupingutused remondiprogrammiga seotud probleemide lahendamisel MacBooki, MacBook Pro ja MacBook Airi tõrkeid lahendada sülearvutid, ja pigem asendas ainult vanad liblikklaviatuurid uute vastu, lisas väljaanne.

Apple asendas oma Magic Keyboard MacBookid 2020. aastal mudelitega, millel oli tavapärasem "käärlüliti" mehhanism, mis on sellest ajast alates olnud igas MacBookis.

Toimetajate soovitused

• M3 MacBook Pro võib käivituda varem, kui keegi arvas
• Parimad peapäeva MacBooki pakkumised: säästke MacBook Airi ja MacBook Pro pealt
• Inteli kiibid hoidsid tagasi 15-tollise MacBook Airi, ütleb Apple
• Parimad MacBooki pakkumised: säästke MacBook Airi ja MacBook Pro pealt
• Apple lubab teil nüüd rohkem Mace ja iPhone'e ise parandada

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.