Telekommunikatsioonioperaator Verizon on esitanud avalduse Föderaalne sidekomisjon et tarbijatel oleks lihtsam vahetada videoteenuse pakkujate vahel— eelkõige minna üle kaabellevioperaatoritelt videoteenustele, mida pakuvad telefonifirmad nagu Verizon. Verizon väidab, et kaabellevioperaatorid viivitavad klientide taotlusi uue teenuse kasutamiseks ja ei täida regulaarselt FCC poolt kohaliku numbri teisaldamise ajastamisnõudeid.
"Videopakkujate vahetamise protsess on tarbijate jaoks tülikam," kirjutas ettevõte oma petitsioonis. "Kaabelturgu valitsevad operaatorid ei võta uue pakkuja tellimusi vastu; Selle asemel nõuavad nad, et klient võtaks pärast uue videoteenuse pakkuja valimist teenuse tühistamiseks ja seadmete tagastamiseks otse ühendust. See raskendab oluliselt videopakkujate vahetamise protsessi, kinnistades seeläbi turgu valitseva kaabeltelevisiooni operaatorite turgu valitsevat seisundit.
Soovitatavad videod
Kui tarbijad soovivad telefoniteenust vahetada, aktsepteerivad telefoniettevõtted tavaliselt uue teenusepakkuja tühistamistellimusi, selle asemel, et nõuda kliendilt otse ühendust. Sellised tavad on aga mõnikord viinud kuritarvitamiseni ja kliendid, kes avastavad oma telefoniteenuseid, on ilma nende nõusolekuta muudetud (nt "löömine").
Eraldi avalduses palus Verizon ka FCC-l lõpetada kaablitööstuse tavad, mis viivitavad klientide kõneteenuse vahetamist kaabellevioperaatorilt uuele operaatorile. Verizon väidab ka, et kaablitööstus üritab kasutada FCC-d ja mõnda piirkondlikku reguleerivat asutust kaitsevad konkurentsi eest, takistades oma klientidel saada teavet teistelt konkureerivate teenuste kohta ettevõtted.
Verizon kulutab miljardeid dollareid, et ehitada välja oma fiiberoptilised FiOS-teenused, mis ühendavad kõne-, andme- ja videoteenused. FiOS-i kasutuselevõttu on aga paljudes valdkondades aeglustunud nii aeglane regulatiivne heakskiit kui ka võrgu ehitamise keeruline logistika.
Toimetajate soovitused
- Miks võite ignoreerida neid "voogesitus vs. kaabli hind’ lood
- Teie vana HDMI-kaabel pole enam piisavalt hea. Siin on põhjus
- Kaablitoite lisamine HDMI-le lihtsustab pikemat kaablit
- Miks võiks 2021. aasta olla kaabeltelevisiooni lõpu algus?
- Kuidas vaadata 2021. aasta Super Bowli, kaabliga või ilma
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete vaadetega.
