Vaatlus võib tunduda tühine. Lõppude lõpuks on "IKEA efekt" – mille puhul inimesed lisavad oma kohandatud või osaliselt loodud toodetele lisandväärtust – väljakujunenud kognitiivne eelarvamus. Siiski vihjab uuring ühiskonnas, mis on automatiseerimise suhtes ettevaatlik ja kus enamik asju tuleb eelnevalt kokkupanduna, kuidas robotid võivad meie südameid võita, isegi kui nad võta meie töö.
Soovitatavad videod
„Oleme järjekindlalt avastanud, et kasutajad tunnevad tohutult tegutsemistunnet, kui nad saavad kohandada oma olemust ja teabe edastamine veebimeediast ja nutitelefonidest,” on Media Effects Researchi kaasautor ja asutaja Laboratoorium, S. Shyam Sundar, ütles Digital Trends. "Ja see agentuur tähendab positiivset suhtumist nii liidese kui ka liidese kaudu saadud sisu suhtes."
Sundar ja tema kolleegid on ajendatud kümneaastasest huvist ja kohandamise psühholoogiliste mõjude uurimisest uurija Yuan Sun mõtles, kas enese kokkupanek kutsub esile positiivse suhtumise robotitesse ja kui jah, siis miks? Muidugi pole roboti ehitamine lihtne, mistõttu Sundar ja Sun testisid ka seda, kas ülesande raskus määrab inimese tunded oma loomingu suhtes.
Teadlased palusid 40 õpilasel aidata roboteid kokku panna ja teisel 40 osalejast koosneval rühmal lihtsalt jälgida kellegi teise läbiviidavat protsessi.
"Avastasime, et ise kokkupanek andis positiivsemaid hinnanguid robotitele nende seas, kes tundsid omanikutunnet ja/või Sundar ütles, et see oli saavutus, kuid põhjustas rohkem negatiivseid hinnanguid nende seas, kes arvasid, et protsess oli raske, kurnav ja aega võttev."
Teisisõnu, kui ülesanne oli nii lihtne kui näiteks IKEA riiuli ehitamine, siis panid osalejad oma roboteid ebaproportsionaalselt väärtuslikuks. Kui ülesanne oli keeruline, lükati osalejad eemale.
Sundar loodab suuri lootusi sellele, mida robotidisainerid ja -tootjad saavad uuringutest välja tuua. Esiteks julgustab ta neid pakkuma seadistamisel rohkem kohandamisvõimalusi, et eksprompt robootikud tunneksid end tugevam eneseagentuur, saavutused ja omavastutus, mis väljendub positiivsemate tundetena masin. Kuid need valikud peaksid olema väikesed, et tarbijaid mitte kurnata.
Kui robot on ehitatud, võib jätkuv kohandamine ja hooldus aidata neid positiivseid tundeid värskena hoida. "Hooldusülesanded võiksid olla kena viis kohandamisvõimaluste tutvustamiseks... pärast esialgset kokkupanekut, " ütles ta, "et kasutajad tunneksid end oma robotitega suhetes jätkuvalt agentsena."
Toimetajate soovitused
- Back 4 Blood on isegi rohkem nagu Left 4 Dead, kui arvate – ja see on hea
- Robotiülemad? Rohkem nagu kaasülemad. Tulevik on inimese ja roboti koostöö
- Nagu päris, on see robotsipelgate koloonia midagi enamat kui selle osade summa
- Venemaa robotuudiste ankur annab inimestest telesaatejuhtidele lootust
- Kas me elame simulatsioonis? See MIT-i teadlane ütleb, et see on tõenäolisem kui mitte
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
