Apple seisab taas silmitsi kriitikaga oma sülearvutite klaviatuurikujunduse pärast. Vaatamata hiljutisele uue ja täiustatud kolmanda põlvkonna liblikklaviatuuri kasutuselevõtule uutes 2018. aasta MacBookides, Ettevõte vabandab nüüd "väikese arvu" kasutajate ees, kes kaebavad endiselt mittereageerimise ja kinnijäämise üle võtmed.
Algselt vabandus pärineb aruandest Wall Street Journalist. Nad leiavad, et nii E- kui ka R-klahvid nende uuel MacBook Air 2018-l olid aeg-ajalt vigased. Tegelikult kirjutas Journal probleemidest terve artikli ilma tähti E või R kasutamata (kuid sisaldab tähtede sisselülitamiseks lülituslüliteid). Lisaks leitakse aruandes, et teised kasutajad on kogenud sarnaseid probleeme, kui mõlemad klahvid ja W ja T vajutaksid topelt. Vastuseks tunnistas Apple neid probleeme, kuid väitis ka, et enamikul MacBooki kasutajatel pole probleeme.
Soovitatavad videod
"Oleme teadlikud, et vähesel arvul kasutajatel on probleeme oma kolmanda põlvkonna liblikklaviatuuriga ja vabandame selle pärast. Enamikul Maci sülearvutite klientidest on uue klaviatuuriga positiivne kogemus. Kui teil on probleem, võtke ühendust Apple'i klienditeenindusega, "ütles Apple avalduses.
Seotud
- See pisike ThinkPad ei suuda MacBook Air M2-ga päris sammu pidada
- See Windowsi sülearvuti maksab alla 1000 dollari ja ületab käepäraselt MacBook Airi
- Apple võib töötada hullumeelse 3 ekraaniga modulaarse MacBooki kallal
Apple tutvustas probleemset liblikklaviatuuri mehhanismi algselt uue MacBooki mudeliga 2015. aasta aprillis ja teise põlvkonna klaviatuuriga, seejärel tuli hiljem 2016. aasta oktoobris koos MacBook Proga. Kuigi uue klaviatuuri eesmärk oli maksimeerida klahvi liikumist ja parandada stabiilsust, oli paljudel probleeme, kuna teatud tähed ja märgid ei ilmunud tippimise ajal ekraanile. Survega silmitsi seistes käivitas ettevõte lõpuks muredega kasutajatele mõeldud remondiprogrammi.
Nende probleemide lahendamiseks on 2018. aasta MacBook Pro kolmanda põlvkonna liblikklaviatuur ja MacBook Air kasutab silikoonmembraane, et vältida prahi ja muude esemete sisemust kahjustamist mehhanismid. Klaviatuuriprobleemid on vaid üks probleem, mis vaevab mõnda MacBooki kasutajat. Samuti on käimas eraldi probleem teiste MacBooki mudelite ekraaniga. Dubleeritud kui "Flexgate", probleem võib põhjustada olukorra kus sülearvuti taustvalgustus kaoks ja ekraani alaosa pisut moondub.
Toimetajate soovitused
- MacBook Pro 14 kustutab endiselt selle Windowsi sülearvuti
- See võimas sülearvuti annab MacBook Prole raha eest ausalt hakkama
- Apple'i tõsine valearvestus 15-tollise MacBook Airiga
- Kas soovite M3 Max MacBook Pro'd? Ees ootab pikk ootamine
- Kas osta M2 MacBook Pro või oodata M3?
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
